Google検索流入4割減の予測。AI時代にメディアが問われる「独自性」と「人間ならでは」の価値
2月18日 7:05
「東京アプリ」がスタート! 認知度7割超えで利用者すでに多数。1万円相当付与でアクセス混雑も?【MMD研調べ】
2月16日 6:30
2026年に注力すべきはYouTube、TikTok、そしてLinkedIn。プラットフォーム戦略の「再設定」
2月19日 7:05
ユーザーに届くSEO
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Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
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ひとりSEO担当者の疑問に答えます
最新記事: 2026年02月19日
第7回 アクセス解析実践講座【4/21(火)開催】
2月27日 10:00
第2回 Webサイト改善講座【3/13(金)開催】
1月19日 19:10
第9回 SNS運用実践講座【2/13(金)開催】
1月19日 19:00
セミナー満足度 ランキングTop10【デジタルマーケターズサミット 2026 Winter】
2月25日 10:00
【サンリオ流】1年目で身につけたい! Webマーケティング「5つの基本」
2月12日 7:05
カカクコム「求人ボックス」 Criteo導入でCV6.5倍達成! 運用業務ほぼなしの“AIファースト”戦略
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[運営] 株式会社インプレス
山川 健(Web担 編集部)
2008年2月4日 18:29
神野恵美(Web担 編集部)
2008年8月12日 23:58
スペックは共通で、問い合わせ受け付け可、管理・運用作業の代行などで料金に差
2009年3月16日 18:01
FAQや問い合わせフォームだけがサポートコンテンツだと思ったら大間違いです。
飯山 奈穂(株式会社キノトロープコンサルティン...
2009年7月13日 10:00
法人向けサイトでのサポート提供は、企業組織全体との付き合い方を考える必要があります。
2009年8月31日 10:00
メール、FAXのサポートから開始、10月1日からは電話夜間サポートも開始
梅田 勝司(Web担編集部)
2009年8月18日 22:08
専任の技術者が製品への質問に対して電話とメールでサポート
2010年8月30日 16:46
コンサルタントがスカイプを通じてさまざまな質問やトラブルに回答
2010年10月1日 23:08
事故対応の流れからユーザーを気遣うことの大切さについて改めて考えます
宮脇睦(有限会社アズモード)
2011年9月7日 8:00
気軽に他社へ乗り換えられるネット上で、改善チャンスを与えてくれる顧客の声は大切です
2012年5月23日 8:00
アクセスはあるのに、お問い合わせが少ない… といった悩みを抱えていませんか? 「らくらくchat」で解決する方法をお教えします。
2012年6月6日 14:39
2012年6月12日 14:11
2012年6月21日 14:45
アクセスはあるのに、お問い合わせが少ない…といった悩みを抱えていませんか? 『らくらくchat』で解決する方法をお教えします。
2012年6月27日 16:04
2012年7月4日 16:15
ユーザーが「Twitter」などに投稿したクレームに対して企業側からの能動的サポートが可能
2012年10月24日 19:16
従来のクラウドサーバーになかったサービスの追加により最大5割のコスト削減が可能
岩佐 義人(Web担 編集部)
2013年2月6日 12:31
提携により、Yahoo!プロモーション広告の広告主向けに有償サポートプログラムを提供
2013年2月23日 12:03
Googleアナリティクス認定パートナーとして、快適なアクセス解析環境の実現を支援
2013年3月20日 1:35
これまで別個に提供してきたオウケイウェイヴのサポートソリューションを統合
2013年8月8日 19:02
日額160円、月額4000円から、指定日時にサーバーの起動・停止操作を行う機能を同時に追加
2013年8月27日 15:00
一般的な企業サイトであれば、ほぼすべてのケースで使える「オモテナシ」の心を紹介
2013年9月25日 8:00
動画コンテンツ制作と運用の両面から企業をサポートするサービスメニューを用意
2014年10月4日 11:18
共同でのセミナー開催などを通じ、海外でのビジネス展開を目指す製造業の企業に訴求
2014年10月6日 23:34
コンテンツ制作に課題を持つCloud CMO契約企業をサポートし、コンテンツを100本納入
2014年11月19日 11:50
要望に対応、導入企業は自ら自社システムとの連携プログラムが開発可能で柔軟な情報提供
2014年11月25日 14:38
導入支援とタグの設定内容確認、動作確認、アドバイスなどを展開、社内向け講習会も実施
2014年11月25日 14:41
LINEユーザーが企業アカウントに対し、LINEトーク上から問い合わせ可能に
2014年12月16日 10:11
管理画面の日本語化、顧客サポート、国内販売代理店業務を通じ国内事業展開を支援
2015年2月13日 9:40
現状分析に時間や手間をかけずにWebサイトの改善施策に注力できるBIGLOBEのサービス
2015年4月22日 21:53
問合せを業務を一元管理しスマートに革新するMeChac(ミーチャク)サポートシステム
2015年12月23日 16:53
公開に先駆け、11月中に、一部外部企業において実環境での段階的な試験運用を開始
2016年11月17日 18:04
サポート体制構築や、環境を問わず同品質のサポートを提供する仕組みづくりを簡略化
2017年12月26日 7:00
ウェブサイトやアプリの利用に困っている顧客の状況を把握しながら最適にサポート
2020年1月28日 7:00
第1弾として必要な業務を部分的に支援するサービス「SNSワンポイントサポート」開始
2020年10月26日 7:00
このウェビナーでは、カスタマーサポートツール「Zoho Desk」 を用いたサポート最適化の基本と設定方法をご紹介します。
2021年2月24日 14:18
Google アナリティクス 360 の導入・活用やその相談先を検討されている企業様は、DX・データ活用によるビジネス課題の解決のための検討材料として、ぜひご活用ください。
2021年7月14日 19:35
「Windows10」のIE11、IEのみで動作するコンテンツはEdgeの「IEモード」で当面は閲覧可能
2022年6月14日 7:00
業務時間外や区役所の閉庁日でも質問などを入力すると必要な書類や情報が入手可能
2022年6月22日 7:01
マーケティング支援システム「SMP」とCMS「SHANON vibit CMS cloud」の年間契約者に
2023年4月12日 7:01