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フィーチャーフォン利用者の76%はスマホへの乗り換えを検討せず【MMD研究所調べ】

MMD研究所はフィーチャーフォン利用者を対象に「フィーチャーフォン利用者の実態調査」を実施した。
河田顕治2018/7/12 7:00491

スマホでの動画視聴、20代の4割は「タテ向きのみ」【モバーシャル調べ】

モバーシャルはスマートフォンの動画視聴実態やユーザーの嗜好に関する調査を実施した。
河田顕治2018/7/11 7:0050305

GUの女性アプリ会員の半数以上が「Webで調べて実店舗で購入する」【GU リアルファッションラボ調べ】

ジーユーは自社アプリ会員を対象に「ファッションアイテム購入時における情報源および購入経路に関する実態調査」を実施した。
河田顕治2018/7/11 7:0011170

日本のコンテンツDL率は10カ国で最低。モノが好まれる傾向【ライムライト・ネットワークス調べ】

ライムライト・ネットワークス・ジャパンは、デジタルライフスタイルの現状について、日本とグローバルとの比較を行った。
河田顕治2018/7/10 7:0016321

ブランドへの愛着を形成する要因、グローバルと日本の違いとは?【Oath調べ】

Oath Japanは「Brand Love Index Research」(ブランド愛着度指数調査)の日本における調査結果と考察を発表した。
河田顕治2018/7/9 9:249174

世界人口数第2位のインド。訪日客として意識すべき?~Vol.3訪日インド人の推移、訪日目的について~

シトラスジャパン株式会社2018/7/5 11:03150
インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは?

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社 カントリーマネージャー 熊代悟氏に聞く
清住真由子(Web担編集部)2018/7/5 7:0042206

コンビニ1位はセイコーマート、6業種の日本版顧客満足度指数(JCSI)【サービス産業生産性協議会調べ】

サービス産業生産性協議会は「日本版顧客満足度指数」(JCSI)の調査を行い、6業種の結果を発表した。
河田顕治2018/7/4 7:0017122
顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSを社内で定着させるには? 3年計画のロードマップを大公開 [最終回]

NPS連載シリーズの最終回は、社内でNPSプログラムを定着させる中長期計画の立て方を紹介します。
光安 史枝(NTTコム オンライン・マーケティ...2018/7/4 7:00993

国内主要企業サイトの約4割がhttps未対応

世界・国内ともに常時SSL対応は増加傾向にあるものの、世界では約3割、国内では約4割がhttps未対応となっている。
株式会社あとらす二十一2018/7/3 15:50060

クレジットカードのNPS、トップは楽天カード。推奨者の利用金額は批判者の2.3倍【NTTコム オンライン調べ】

NTTコム オンラインはクレジットカード16種の利用者を対象に、NPS(ネット・プロモーター・スコア)のベンチマーク調査を実施した。
河田顕治2018/7/3 7:5510120

アジア5カ国のスマートフォン利用実態調査:人気の機種・SNSや使用頻度は?【Fun Japan Communications調べ】

Fun Japan Communicationsはアジア5カ国を対象にスマートフォンの利用実態調査を行った。
河田顕治2018/7/2 8:5114140

2018年世界の消費者意識調査:購買チャネルはモバイルが17%、実店舗は44%【PwC調べ】

PwC Japanグループは「世界の消費者意識調査2018」(日本語版)を発表した。
河田顕治2018/7/2 8:3761280

店舗/ネットでの顧客体験「一貫していない」36%。米中と差【マンハッタン・アソシエイツ調べ】

マンハッタン・アソシエイツは米中日3カ国の一般消費者を対象に「実店舗およびオンラインショッピングに関する意識調査」を実施した。
河田顕治2018/6/29 7:003131

50歳以上のスマホ利用者が1年で27%増。1日の利用時間は3時間14分【ニールセン調べ】

ニールセン デジタルは、2018年5月の年代別のスマートフォンの利用状況を発表した。
河田顕治2018/6/28 8:2527423

GoogleのLighthouseで、上場企業の3,198サイトをチェック!5大項目の平均点を発表します

116項目を自動でチェックしてくれるWebサイト監査ツールのLighthouseで、上場企業3,198サイトをチェックしてみました
アイデアマンズ株式会社2018/6/27 9:491890

BtoBサイトのビジネスへの貢献度ランキングでオムロン(制御機器)が12年連続でトップ

2位は三菱電機(FA)=FA(制御機器等)、3位はキーエンス=同、FA(制御機器等)が上位に
山川 健(Web担 編集部)2018/6/27 7:02761

世界のブランド価値ランキング2018:トップ10をテクノロジー企業が席巻。Alibabaが初ランクイン【カンター調べ】

大手広告代理店「WPP」の調査・コンサルティング業務を担うカンター・グループが、世界のブランド価値ランキング 2018年度版を公開した。
河田顕治2018/6/27 7:0087183

生命保険業界のNPSトップ企業は? その決め手は?【NTTコム オンライン調べ】

NTTコム オンラインは生命保険13社の加入者を対象に、NPS(ネット・プロモーター・スコア)のベンチマーク調査を実施した。
河田顕治2018/6/26 7:00970
Intage 知る Gallery【出張版】

ネット通販での日用雑貨の平均購入額は5年で1.8倍、60代では2倍以上に

日用雑貨品カテゴリーのネット通販利用について調査
Intage 知る Gallery2018/6/26 7:0021191

アフィリエイターの収入「増えた」37%、「減った」17%。サイト作成はWordPressが6割【アフィリエイトマーケティング協会調べ】

アフィリエイトマーケティング協会は、アフィリエイターを対象とした「アフィリエイト・プログラムに関する意識調査2018」を実施した。
河田顕治2018/6/26 7:00787315

世界の広告費、2018年予測を6,135億ドルに上方修正。米中が牽引【電通イージス・ネットワーク予測】

電通イージス・ネットワークは「世界の広告費成長率予測」を公表した。2018年予測の改定と2019年の新規予測が行われている。
河田顕治2018/6/25 7:0010140

マーケターの56%がインフルエンサーを活用。課題は「選び方」と「効果」【サイバーエージェント調べ】

サイバーエージェントは国内広告主企業のマーケティング活動におけるインフルエンサー活用状況に関する調査を行った。
河田顕治2018/6/22 13:0332278

【訪日外国人】訪日ビジネスを考える ~今、そして、今後伸びるターゲットは? (1)~

シトラスジャパン株式会社2018/6/22 11:31030

Webサイトのブランド力、総合編では「Yahoo! JAPAN」、 一般企業編では「サントリー」がトップ、第2位に「Tサイト」

日経BPコンサルティングの調査、総合ランキング1位、2位、3位は変わらず
岩佐 義人(Web担 編集部)2018/6/21 16:382281
インタビュー

勘と経験によらないデータ分析での仮説の立て方とは?

売り上げ会議で陥りがちな予測数値の「そんな気がする」を減らせる! データサイエンスで仮説を可視化するツールとは?
清住真由子(Web担編集部)2018/6/21 7:00181192

CCIがNTTドコモ・KDDI・ソフトバンクの携帯キャリアが提供する広告商品の信頼性を調査

ビューアビリティ率69.5%でアドフラウド率0.8%、日本平均と比べて透明性の高さ確認
山川 健(Web担 編集部)2018/6/15 8:322361

EC/通販の未来を考える:通販700憶円までの軌跡

元千趣会:通販執行役員独立し「中山茂マーケティングデザイン株式会社」講師
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/6/14 11:36150

日本企業のNPS導入率は10%。約8割が効果を実感【IMJ調べ】

IMJは「日本企業におけるNPS導入の実態把握調査」を実施した。
河田顕治2018/6/12 7:0024172
【レポート】アナリティクス サミット2018

大阪ガスが取り組んだ、日本企業でデータ分析専門チームを作り成功させる3つのポイント

単発的でなく、継続的に成功し続けるためのデータ分析チームの作り方
柏木恵子2018/6/8 7:00404335

メディア総接触時間は過去最高の396分/日。その半分はデジタル【博報堂DYメディアパートナーズ調べ】

博報堂DYメディアパートナーズのメディア環境研究所は、生活者のメディア接触状況をとらえる「メディア定点調査2018」を発表した。
河田顕治2018/6/6 7:0020182

ネット広告「不快になったことがある」75%。意図せぬ広告クリックは68%が体験【イーライフ調べ】

イーライフは「ネット上の個人情報と広告についてのアンケート」を実施し、企業向けの提言をとりまとめた。
河田顕治2018/6/5 9:0330423

「プレゼンに使えるイイ感じの調査データない? 3日後までに作っといて」──そんな無茶ぶりに応える「LINEリサーチ」をWeb担が試してみた

「こんな調査データが欲しい!」けど“惜しい”データしか見つからない!──そんな時あなたはどうする?
柏木恵子2018/5/29 7:003187022Sponsored

女子中高生の6割、SNSへの動画投稿経験あり【GMOメディア調べ】

GMOメディアはスマートフォンを利用する女子中高生を対象に「女子中高生と動画サービスに関する調査」を実施した。
河田顕治2018/5/25 7:0011190

大学の新入生のコミュニケーションツール、LINE/Twitterが2強【東京工科大学調べ】

東京工科大学は2018年度の新入生を対象に、コミュニケーションツールの利用状況などに関するアンケート調査を実施した。
河田顕治2018/5/24 7:00118372
【レポート】アナリティクス サミット2018

メルカリのデータ分析チームの極意を公開──成長も意思決定もとにかくスピード感重視!

わずか5年で急成長を遂げたメルカリのデータ分析チームの運営体制と仕事哲学、人材採用方針まで。
森田秀一2018/5/22 7:0061917883

【訪日外国人】世界人口数第2位のインド。訪日客として意識すべき?~Vol.1 インドってどんな国?~

シトラスジャパン株式会社2018/5/21 18:22270

2017年の米国インターネット広告費は880億米ドル(約10兆円)。モバイル比率は57%に【IAB調べ】

IABが発表した2017年の米国インターネット広告費は、880億米ドル(前年比21.4%増)となった。
河田顕治2018/5/21 9:2118231

【5/25無料】ユーザーボイスをビジネスに活かす ソーシャルリスニング活用セミナー

Instagram分析、Twitter分析など、企業のためのソーシャルリスニングセミナーです
株式会社ブレインパッド2018/5/15 18:09260

子どものスマホ利用が広がる。3歳以上では半数が「ほぼ毎日」か「週に2~4回」【カスペルスキー/e-Lunch調べ】

カスペルスキーとe-Lunchは、0歳から6歳児の保護者を対象に「子どものスマートフォン・タブレット利用調査」を実施した。
河田顕治2018/5/15 7:0011140

日本のメディア接触状況調査:性・年代ごとのリーチとアフィニティを分析【SPI調べ】

SPIは日本におけるメディアハビット(メディア媒体別接触状況)について自社パネルをもとに分析を行った。
河田顕治2018/5/14 15:28563312

【訪日外国人】訪日ビジネスを考える 訪日台湾人を知る (5) ~掌の中の経済~

シトラスジャパン株式会社2018/5/11 16:50130

主要40カ国の検索エンジンシェア調査。Googleがシェアトップでないのは中国・ロシアのみ【アウンコンサルティング調べ】

アウンコンサルティングはStatCounter のデータをもとに、主要40カ国・地域の検索エンジンPC・モバイルのシェアについてとりまとめた。
河田顕治2018/5/9 14:2729302

日本の消費者、広告は気軽にクリックするがCVしない「2017年 日本版 インターネット消費者動向調査」【Appier調べ】

Appierは、日本市場における消費者の行動データをまとめた分析レポート「2017年 日本版 インターネット消費者動向調査」を発表した。
河田顕治2018/5/8 10:0676580

5月15日 CRMシステムから、コンタクトセンターまで

感動の涙をながさずには居られない。
やずやグループ未来館2018/4/28 16:14270

B2B企業の47%は「必要な顧客獲得施策が実現できていない」【フルスピード調べ】

フルスピードは、B2B企業におけるインターネットを活用した顧客獲得施策に関する調査を実施した。
河田顕治2018/4/27 7:002190

30.2%がオンライン・オフライン広告の統合分析を実施している【広告の効果測定に関するアンケート調査/サイカ調べ】

サイカは、「企業の広告宣伝担当者に聞いた、広告の効果測定に関するアンケート調査」を実施し、その調査結果を発表した。
四谷志穂(Web担編集長)2018/4/26 13:1543171

20代のSNS利用調査。LINEとTwitterの利用率が高い【テスティー調べ】

テスティーはミレニアル世代のSNS利用に焦点を当て、20代の男女1,020名を対象にアンケート調査を実施した。
河田顕治2018/4/26 8:38704214
Intage 知る Gallery【出張版】

東京モーターショーのついでにディズニーリゾート? 位置情報でわかるイベント来場者の行動と特徴

人の動きに着目することでどのような発見が得られるのか、位置情報データを使い調査
Intage 知る Gallery2018/4/25 7:0013160

デバイス統計調査、いったい何が本当の情報なの?

シトラスジャパン株式会社2018/4/20 11:00140

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