初代編集長ブログ―安田英久UCC上島珈琲がTwitterで失策→お詫び、なぜソーシャルメディアは難しいのか UCC上島珈琲が、Twitterを使ったPR活動でスパム的な行為をし、お詫び文を出すまでに至った件です。
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