用語「カスタマーサポート」 が使われている記事の一覧

総合カスタマーサポートWebシステムMeChac

問合せを業務を一元管理しスマートに革新するMeChac(ミーチャク)サポートシステム

WIING WebServiceCloud L...

2015年12月23日 16:53

ソーシャルログイン/ID連携ASPサービス「ソーシャルPLUS」、女性向けファッション通販サイト「dazzystore」にLINEログインオプションを提供

LINEを活用してカスタマーサポートを効率化！

株式会社フィードフォース

2018年1月23日 11:13

10/24(木)【1時間でキャッチアップ！】チャットボットの仕組みと自社に合わせた選び方

本セミナーでは、チャットボットの仕組み、チャットボットの設計/運用のキモ、ベンダー選定の考え方をお話しします。

株式会社AI Shift

2019年10月3日 11:41

チャットボットと音声認識 ―コールセンターにおける「AI」との上手な付き合い方

音声認識やチャットボットに活用されている”AI”の「理想」と「現実」を説明し、最適な活用方法をお伝えします

株式会社AI Shift

2019年12月6日 11:01

【4/27(月) オンライン開催】自社に眠るデータから見つけ出す収益改善手法

株式会社AI Shift

2020年4月17日 16:56

【5/26(火)開催】選択と集中~リソース配分から考えるカスタマーサクセス戦略~

「顧客の成功を実現するカスタマーサクセス」「顧客の不満を解消するカスタマーサポート」の両方を実現するためのノウハウをご紹介します。

株式会社AI Shift

2020年5月20日 15:56

脱悪循環！サポートの対応漏れゼロ化術

このウェビナーでは、カスタマーサポートツール「Zoho Desk」 を用いたサポート最適化の基本と設定方法をご紹介します。

ゾーホージャパン株式会社

2021年2月24日 14:18