CXマネジメントサービス「EmotionTech CX」とCXプラットフォーム「KARTE」がAPI連携開始 Emotion Techとプレイド、EmotionTech CXのアンケート回答をKARTEの接客行動に活用可能
「Shirofune」でEコマースプラットフォーム「BigCommerce」とのAPI連携機能を提供開始 Shirofune、BigCommerceで構築されたECサイトからLTVやCPOの自動分析と可視化が可能に
マルケトとDataRobot、パートナーシップを締結しAIによる高精度な予測モデルをリアルタイムに実現、Sansan同ソリューション利用開始 APIの仕組みを、クラウド名刺管理サービスのSansanが採用し、利用を開始
LINEがMessaging APIにクイックリプライ機能を追加、日時選択や位置情報などユーザーからの返信にアクション追加が可能に アクションを関連づけしたボタンをタップするだけで、メッセージへの返信が可能