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【インタビュー】さまざまな切り口やストーリーを考えながら~Stores.jpなどを運営するブラケットのコミュニケーション活動~ <事例>Stores.jpなどを運営するブラケットのコミュニケーション活動
ソーシャルの炎上・顧客満足度の低下を予防できた企業に共通する対策とは? ~SNS炎上事例に学ぶベストプラクティス・ワークショップ~ ワークショップの形式を取りながら、自社の現状をご確認いただき、新規顧客の獲得や既存顧客のロイヤルティ向上を図る上でどのような対応をすべきか考察していきます。
アーンドメディアを運営するテクニック 商品やサービスを購入する際、口コミを重視するという方も多いのではないでしょうか。特に10~20代の若い世代では、検索エンジンではなくSNS内で口コミ情報を収集する割合が増えています。このようなユーザーからの信頼を得て、購入などにつなげる手段として使われているのが「アーンドメディア」です。