顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」「お客さまの本当の声を知りたい」NTT Comの10年の悩みを解決したのはNPSだった お客さまからの信頼を築くために選んだものとは? NTT Comの渡辺氏と松田氏に話を聞いた。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報構造化データ(リッチスニペット用)とSchema.orgの真相――プロが疑問に答えよう!(前編) グーグルの検索結果ページでリッチスニペットを出すために必要な「構造化データ」について。
海外&国内SEO情報ウォッチショック! グーグル著者情報(Authorship)表示を廃止「意味がなかった」 など10+4記事 クロール・インデックスにおける著者情報マークアップ(Authorship Markup)の処理も廃止
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ1月第4週【1/18~1/22】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 56件 来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを56件ご紹介
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用 ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた
森田雄&林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」キャリアの軸はPR。軸からスキルを広げてパラレルキャリアを見据えた働き方をしたい パナソニック株式会社 コネクテッドソリューションズ社で、PR、ブランディングに携わる鈴木恭平さんに、これまでのキャリアやスキルの身につけ方についてうかがった。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報ローカルSEOのクチコミへのいいね👍スパムについてGoogle担当者に直接聞いてみたら……!? Googleマイビジネスのビジネスプロフィールでは、投稿されたクチコミ(レビュー)に「いいね!」できる。これをスタッフ100人に押させるとどうなるのだろうか?
Marketing Native特選記事累計会員数1000万人を突破、「Pairs」躍進の背景と課題【マッチングサービスのマーケティング戦略解剖・前編】 マッチングサービス市場は、ビッグデータとAIを活用したレベル向上により、将来的には数兆円規模へ成長すると見られている。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ8月第2~3週【8/9~8/20】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 53件 来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを53件ご紹介
インタビューユーザー調査アンケートは、設計が悪ければダメなデータしか集まらない ―― サーベイモンキー副社長インタビュー 技術的なスキルもリサーチの経験もない人でも、気軽に、かつ、専門家の知見を取り入れた「良い設計」でアンケートを行えるようにするサービス「サーベイモンキー」
イベント・セミナー“アクティブサポート”は名前で損をしている。顧客満足度向上に効くその基本とは?/ドコモ・ドットコム主催セミナーレポート セミナー「実践者が語る、やってみてわかったアクティブサポートの反響と効果」をレポート
あなたがやるのよ! 未経験でもわかるSNS広告運用Instagram広告の出し方を徹底解説! 初心者でも簡単【図解つき】 インスタグラム広告ってどうやって作成するの? 効果的な宣伝って? そんなふうに悩んでいるSNS広告運用担当者は必見。今回は、インスタ広告の種類や特徴、アカウント開設のやり方、 Facebookページとの連携や支払い設定など細部にわたって、画像付きで分かりやすく解説。ストーリーから動画広告まで、初めての人でも簡単にできるInstagram広告の基本をお伝えします。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報メディア業界の教訓をSEOの施策アイデアに応用する――パブリッシャーができること(後編) 筆者がメディア企業に提案したいと考えているいくつかのアイデアを紹介しよう。
Googleアナリティクスとは/衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座Googleアナリティクスのコンサルティングで、必ず最初に確認する3つの設定項目(第84回) コンサルティングで実際に行っている「これだけはやっておきたい」最重要の設定項目3つをご紹介
Oracle Marketing CloudBtoBマーケ自動化ツールの本命「Eloqua」が日本上陸! Web担当者はCMSとの連携にも注目 日本での本格展開を始めたマーケティング・オートメーションの定番ツールの注目機能を紹介
いしたにまさきのブロガーウォッチング無理矢理クチコミを生もうとしてはダメ/徳力基彦さんのブログ論(第5回) 何度もブログに挑戦して失敗しているとのこと。失敗と成功を分けたポイントは? ブロガーにとってブログとは? 徳力さんのブログ論を聞きました。
いしたにまさきのブロガーウォッチング狭くなることを恐れない/日本のライフハックに「ひとこと言いたかった」堀 E.正岳さんのブログ論(第8回) ブログを長く続けるために重要な「テーマの絞り方」や「ネタを探さずに探す方法」など、今回も役に立つ話題が満載です。
各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウ良い記事は、書き手の個性が作る。 はてながオウンドメディアの記事作りで心がけている3つのこと オウンドメディアで「似たような記事しか作れない」と悩んでいませんか? 個性的なブロガーさんがたくさんいるはてなが心がけていることを解説します。