用語「CRM」 が使われている記事の一覧[19ページ目]

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次世代CMS「HeartCore」(ハートコア) ご紹介資料(日立情報システムズ)

Web担編集部

2008年12月17日 14:36

  • CMS
  • 解説/ノウハウ

日本ネット経済新聞ダイジェスト オプト メールマーケに特化したCRMトータルパッケージ

自社会員へのメールを、セグメントせずに一括で送信しているEC企業などが対象

日本ネット経済新聞 編集部

2010年9月14日 7:00

  • 23
  • メールマーケ
  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

本格的ソーシャルメディア分析ツール「SAS Social Media Analytics」サービス開始 BI分野での実績をクチコミ分析に

インターネット上でやりとりされているユーザー同士の会話を集めて統合・分析し、その情報に基づいて意志決定を行う

安田英久(Web担 編集統括)

2010年11月18日 13:30

  • 31
  • マーケティング/広告

初代編集長ブログ―安田英久 アクイジションとリテンションはマーケ&CRMの基本

マーケティングの基本的な部分に関する話題

安田英久(Web担 編集統括)

2010年12月21日 12:00

  • 51
  • 29
  • 70
  • マーケティング/広告
  • コラム

ヤフーの地域情報「Yahoo!ロコ」4月に開始 飲食店や店舗がプレイスページを作って集客・販促

先行している「Googleプレイス」の対応サービス

安田英久(Web担 編集統括)

2011年1月21日 9:00

  • 47
  • 92
  • 42
  • SEO
  • Web担当者/仕事
  • マーケティング/広告

FacebookとTwitterの傾聴・対話・分析サービス大手CoTweetをNTT Comが日本で提供。コカコーラやマクドナルドが利用中

コカ・コーラ、マクドナルド、マイクロソフトなど、全米の多数の企業に導入されている。

安田英久(Web担 編集統括)

2011年2月24日 10:54

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  • 21
  • マーケティング/広告

B2Bサイトの評価指標は売上よりもPV数、営業連携はするが業務システムとの連携はまだ/Web広告研究会 BtoBサイト運営調査

BtoBサイト運営各社が自社の位置付けを把握するために、運営実態を調査した

池田真也(Web担 編集部)

2011年3月1日 14:07

  • 25
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  • Web担当者/仕事

日本ネット経済新聞ダイジェスト NEC 流通向けクラウドNeoSarf/CRMを強化 顧客分析機能など

ポイントサービス機能や、顧客情報の分析機能をクラウドサービス上で提供

日本ネット経済新聞 編集部

2011年3月14日 7:00

  • 28
  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

日本ネット経済新聞ダイジェスト ヤフーとローソンが提携 新サイト〈ロッピー〉開設

ローソンとの連携でショッピング事業の活性化を図る

日本ネット経済新聞 編集部

2011年6月23日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

ソーシャルCRMフォーラム10/26開催(ad:techパスとは別枠の無料参加申込も受付中)

ad:techパスとは別枠の参加申込みもオープン

安田英久(Web担 編集統括)

2011年10月17日 19:37

  • 27
  • マーケティング/広告

オラクル、ECやサポートでの顧客への感動体験を提供する製品群「Oracle Customer Experience」発表 RightNowやEndecaを含むソリューション

複数の製品をまとめた包括的なソリューションのブランド

安田英久(Web担 編集統括)

2012年8月2日 23:57

  • UX/CX
  • EC/ネットショップ
  • マーケティング/広告

日本ネット経済新聞ダイジェスト ザッパラス 女性向けECモール「Pave」開設 既存顧客600万人に利用促進

11月に開設する予定 出店者募集を開始 主な顧客ターゲットは20~30代の女性

日本ネット経済新聞 編集部

2012年10月18日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

エロクアの日本での提供を日本オラクルが開始 リードナーチャリング・マーケティングオートメーションの本命か

主にB2B企業向けのマーケティング活動を自動化するツール

安田英久(Web担 編集統括)

2013年11月25日 12:10

  • 110
  • 34
  • マーケティング/広告

すぐにオウンドメディアを強化できるウェブ接客サービス「ライブエンゲージ」ライブパーソンが日本法人で提供開始

サイト上で訪問者とチャットしたり自動的にコンテンツをレコメンドしたりするウェブ接客サービス

安田英久(Web担 編集統括)

2013年12月6日 8:00

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  • UX/CX
  • マーケティング/広告

LINE公式アカウントと顧客データをAPI連携、「LINE ビジネスコネクト」など3つの新サービス発表

「LINE ビジネスコネクト」「LINE Creators Market」「LINE 電話/LINE Call」を発表

池田真也(Web担 編集部)

2014年2月26日 21:22

  • 37
  • 22
  • その他

ネット通販のマーケ手法を実店舗に応用、再来店率をアップさせる「売れる 店舗CRMつくーる」提供開始

店長ががんばらなくても自動でフォローメールを送信して再来店を促す

安田英久(Web担 編集統括)

2015年1月19日 7:00

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  • マーケティング/広告

リードの死蔵に悩んでいるマーケ担当者にこそ知ってほしい「成果を出せるSFA/CRM導入のポイント」

情シス任せのSFA/CRM導入では失敗が目に見えています。マーケ担当も導入プロジェクトに積極的に関与することが必要です。

Web担編集部

2015年2月2日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • 事例/インタビュー

はじめてWEBニュース メール配信CRMと連携してDMを自動配送へ エイジアとデジタルポストが業務提携

「WebCAS e-mail」の顧客リストをもとに、DM作成・印刷・配送まで可能に

はじめてWEBニュース

2015年11月4日 7:00

  • Web担当者/仕事
  • 解説/ノウハウ

「Web人大賞」はキリンのデジタルマーケティングを推進した取締役CMO 橋本氏、第3回Webグランプリ Web人部門

キリンのデジタルマーケティングを推進した橋本 誠一氏がWeb人大賞

池田真也(Web担 編集部)

2015年12月8日 7:00

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  • その他

Web担の安田も登壇、2016年のWeb&デジタルマーケティング施策を考えるセミナー、1/29に開催

Web担編集長も登壇し、参加者からの質問に答えながら進めるディスカッションのセッションも予定

安田英久(Web担 編集統括)

2016年1月21日 9:00

  • 23
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  • マーケティング/広告

「Jリーグのマーケ戦略」「顧客理解に基づくマーケのイノベーション」など16セッションのFUJITSU Digital Marketing Forum 2016、11/4開催

Jリーグ、デロイト トーマツ コンサルティング、電通、セールスフォース・ドットコム、ドーモ、Tealium、SAS、サイトコアなどが講演

安田英久(Web担 編集統括)

2016年9月29日 14:08

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  • マーケティング/広告

いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 [Web担特別公開版] LINE ビジネスコネクトの予算作り: 有効友だちの獲得とID連携促進に必要なコストを見積もる

友だちを獲得するためのコスト、獲得した友だちにID連携をしてもらうためのコストを考える必要があります

豊田義和/荒川夏実(トライバルメディアハウス)

2016年12月12日 7:00

  • 20
  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

マルケトと富士通が協業、MAの機能連携やコンサルを推進へ

米マルケトとの協業で富士通が「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」のマーケティングオートメーション分野を強化

安田英久(Web担 編集統括)

2017年1月16日 13:38

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  • マーケティング/広告

「エンゲージメントエコノミー」時代の次世代マーケティングとは? 「The Marketo Marketing Nation」10/13開催

キーノートではForbes JAPANの九法氏がトラストバンク・VAIO・富士フイルムとディスカッション

安田英久(Web担 編集統括)

2017年9月13日 12:58

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ゾーホージャパン、サイト構築の「Zoho Sites」最新版とWeb最適化の「Zoho PageSense」を提供開始

ゾーホージャパンはWebサイト構築「Zoho Sites」の新バージョンとクラウド型Webサイト最適化サービス「Zoho PageSense」の提供を開始した。

河田顕治

2018年2月2日 7:00

企業の63%がデジタル変革に着手するも、経営層と実務責任者の推進課題に大きなギャップ【電通デジタル調べ】

電通デジタルは「日本における企業のデジタルトランスフォーメーション&デジタルマーケティング 2018年度調査」を実施した。

赤城歩佳(Web担編集部)

2018年12月19日 7:00

  • 37
  • 調査/リサーチ/統計

五輪などのイベント延期で浮いたマーケ予算、「全額2021年に移動」は2割ほど【電通イージス・ネットワーク調べ】

半数近い企業は、パンデミック対策・新しい生活対応などで「2020年中に他で使用」の方針。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年6月12日 11:15

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

お勧めブランド・ファンのブランドの商品なら「ショッピングモールより直販サイトで買う」人が半数超え【ネオマーケティング調べ】

商品を欲しいと思うきっかけ、全体では「ショッピングサイト」、若年層では「SNS」。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年11月30日 8:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

顧客体験(CX)と従業員体験(EX)のつながりを考える「Experience Day 2021」を6月23日(水)・24日(木)に開催

「CXとEXのつながり」を深く多面的に議論する「Experience Day 2021」をオンラインにて開催。

五十嵐裕太郎(Web担編集部)

2021年6月2日 10:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

コロナ後のマーケティング課題、マーケ/CRM担当の4割が「顧客との関係性構築」と認識【アドビ調べ】

一方で戦略の見直しに、経営層は危機感が欠如。「特に何もしない」の回答が最多。

冨岡晶(Web担編集部)

2022年1月17日 16:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

LINE・ヤフー・トレジャーデータで拡大するデータ活用。3社が目指すこれからのデータ連携とは

LINEは、5月18日に「LINE BIZ DAY」をリアルとオンラインのハイブリッド形式で開催した。LINE・ヤフー・トレジャーデータが目指すZホールディングスとしてのチャレンジを紹介した。

二村茜(Web担編集部)

2022年6月16日 7:00

  • マーケティング/広告
  • アクセス解析/データ分析
  • UX/CX
  • イベント/セミナー

N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略「MicoCloud Marketing Conference 2022 vol.1」11/29(火)開催@オンライン

Micoworksは、「N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略」をテーマにオンラインイベントを開催する。

大西浩太郎(Web担)

2022年11月17日 7:00

  • UX/CX
  • イベント/セミナー

営業活動の無駄な時間は「年間1兆円!?」 DXや社員マネジメントの見直しが必要?【HubSpot調べ】

日本の営業組織の実態や社員の意識を調査。

今井扶美(Web担編集部)

2023年3月1日 16:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Winter セミナー満足度 ランキングTop10【デジタルマーケターズサミット 2023 Winter】

Web担当者Forumが2/27、2/28に開催した「デジタルマーケターズサミット 2023 Winter」全30講演の中から、満足度の高い講演Top10を紹介します。

Web担編集部

2023年3月17日 10:00

  • その他
  • その他

メルマガとLINE、マーケティングでどう使い分ける?「○○の喚起にはメルマガ有利」【ユミルリンクら調べ】

メールマガジンは情報収集、LINE公式アカウントはクーポン入手に二極化か。

本田蒼馬(Web担編集部)

2023年10月20日 8:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

LINEヤフーが掲げる「Connect One構想」、LINE公式アカウントの役割と今後のアップデートについて

LINEヤフーは企業のマーケティング担当者などを対象としたイベントを5月28日・29日に開催。Connect One構想の実現に向けた取り組みについて語った。

磯谷智仁(Web担編集部)

2024年5月30日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

BtoB商材の情報収集「出入り業者や営業から」が減少? コロナ前後で認知のきっかけに変化【メディックス調べ】

BtoBマーケティング、「SNS」が認知のきっかけになる人が増加?

今井扶美(Web担編集部)

2024年7月10日 8:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

顧客エンゲージメントによるビジネス変革「Braze City × City Tokyo」@10/24(木) 八芳園

Braze株式会社は「Braze City × City Tokyo」を10/24(木)に八芳園にて開催。

本田蒼馬(Web担編集部)

2024年10月17日 7:00

LINEヤフーが新たな進化! 新機能「Business Profile」「未認証ミニアプリ」など最新情報を公開

LINEヤフーは「LINEヤフー BIZ Conference 2024」を11月26日に開催。「Connect One構想」に基づく最新のアップデートや顧客体験の進化について語った。

今井扶美(Web担編集部)

2024年12月3日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

感性×データで拓くCX革命「変化を先取りする力:消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪」@6/25W大阪 グレートルーム

Braze株式会社は「変化を先取りする力:消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪」を6/25(水)にW大阪 グレートルーム(2F)で開催。

本田蒼馬(Web担編集部)

2025年4月25日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

イベント・セミナー 成果につながるマーケティング/そのペルソナ・カスタマージャーニー、本当に効果的?など【マーケター向け講演】

Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2025 Summer」全16講演を8/26(火)にオンライン開催。

磯谷智仁(Web担編集部)

2025年8月7日 7:00

  • Web担当者/仕事
  • 便利ツール/サービス

セミナー満足度 ランキングTop10【デジタルマーケターズサミット 2025 Summer】

Web担当者Forumが8/26に開催した「デジタルマーケターズサミット 2025 Summer」全17講演の中から、満足度の高い講演Top10を紹介します。

Web担編集部

2025年9月8日 7:00

  • 62
  • その他
  • イベント/セミナー

2026年のマーケ予算、BtoC企業の6割超が増加見込み 生成AIツールへの投資が拡大?【Macbee Planet調べ】

2026年はマーケティング投資拡大へ? デジタル広告やサイト改善により一層注力。

今井扶美(Web担編集部)

2月12日 6:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

営業の仕事もAIに奪われる? 法人営業に求められる「人ならではの価値」とは【HubSpot調べ】

BtoBの現場でも生成AIが浸透。「AIが最終的な意思決定に影響する」が半数以上。

今井扶美(Web担編集部)

3月6日 6:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

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