NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 の記事（新着順）

【無料セミナー】フィデューシャリー・デューティー×NPS ～顧客本位の業務運営を評価する指標としてNPSを活用するには～

2017年6月8日 15:06

生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1はソニー生命

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、生命保険加入者を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました

2017年6月6日 11:37

【無料セミナー】お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様、ブランドマネージャー様必見！商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析

2017年5月31日 16:02

【無料セミナー】【NPS入門編】はじめてのNPS（ネットプロモータースコア）

基本からツールを用いた改善活動の回し方まで！NPSの基礎から改善施策を実施するためのコツがすべてわかる集中セミナー

2017年5月29日 11:13

【無料セミナー】収益向上のためのWeb会員活性化とデータ活用術【B2C企業編】

会員情報の増強・更新、セキュリティ対応を同時に実現する“CIM”とは？

2017年5月29日 11:05

なぜ、近年、SMS送信サービスが注目をされているのか？　【SMS活用のヒント】

20年も前から使われているSMSですが、なぜ近年、改めて注目されているのでしょうか。今回はSMSのこれまでの流れと、主な特徴について解説していきます。

2017年5月26日 16:16

パーソナライズにおける『不気味さ』を減らす『同意の取得』が主流に【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

多くの人々が自身の関心に基づいたコンテンツを届けてもらうことを良しとする一方で、『ストーキング』されたいとは誰と思っていないのです。

2017年5月24日 11:31

【ソーシャルxビジネス】デジタル広告に関する最新トレンド

デジタル広告は大きな成長を続けておりますます多くの企業がその潜在力に注目している一方で、広告ブロックソフトの利用の増加などのチャレンジにも直面しているようです。

2017年5月19日 10:30

【無料セミナー】スモールスタートで始めるマーケティングオートメーション【B2C企業編】

成果を出すために今すぐ始めたいコミュニケーションシナリオとは？

2017年5月18日 11:37

カスタマー・アイデンティティは『能動的（プログレッシブ）』につくっていく時代に【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

GIGYA社が発表した『カスタマーアイデンティティをめぐる、2017年に向けての5つの予測』今回は2つめの予測についてご紹介します。

2017年5月17日 11:24

【SMS活用のヒント】SMSとは？ SMS送信サービスの法人向けの利用のメリットをご紹介

SMSは法人のビジネス活用においては非常に有効な手段として注目を浴びています。

2017年5月16日 14:25

【無料セミナー開催】そのメール、お客様に読まれてますか？

個客への確実なメッセージ送信を実現する『SMS』徹底解説セミナー開催！

2017年5月10日 17:40

【無料セミナー開催】【NPS特別編】導入企業の担当者に聞く！B2B企業のNPS活用

導入企業の担当者から直接聞く「なぜB2B企業でNPSを導入したのか、何が変わったのか？」

2017年5月10日 17:34

【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 カスタマー・アイデンティティ・マネジメントはマーケティングテクノロジーの『中核』となる

GIGYA社が発表した『カスタマーアイデンティティをめぐる、2017年に向けての5つの予測』の内容を、5回に分けてご紹介します。

2017年5月10日 14:06

【NPS（ネットプロモータースコア）導入編】NPS活用で成果を出すためにまずは「設問設計」と「実査」を理解しよう！

本コラムではNPSを活用して成果を出すためのポイントとしてNPS調査における設問設計と実査について解説します。

2017年5月8日 11:36

【無料セミナー開催】【NPS入門編】はじめてのNPS

基本からツールを用いた改善活動の回し方まで！NPSの基礎から改善施策を実施するためのコツがすべてわかる集中セミナー

2017年4月28日 17:03

【ソーシャルxマーケティング】 商品プロモーションでの活用が広がるソーシャルリスニングとは？

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様 ブランドマネージャー様必見！

2017年4月25日 10:20

【無料セミナー開催】顧客を自社のファンにする方法　お客様が"今"必要とするメッセージを配信できていますか？

～データ統合と1to1マーケティングで顧客を自社のファンにするには～【B2C企業編】セミナー

2017年4月18日 15:56

【無料セミナー開催】コンタクトセンターの業務改善を実現する業務効率化と顧客満足度向上とは

圧倒的にお客様に届くメッセージ『SMS』を利用した業務効率化と、NPSでの顧客満足度向上と業績向上が1日でわかるセミナーです

2017年4月12日 11:24

【開催間近！無料セミナー】お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様、ブランドマネージャー様必見！商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析

2017年4月11日 20:43