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AI ShiftがAIチャットボット「AI Messenger」で有人チャットの各種設定機能の強化を実施

内容の追加やイレギュラーな対応に応じて柔軟に設定可能、コロナ下の接客で重要性が増加

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月26日 7:02

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ウェブ接客「Sprocket」がリアルタイム顧客データ統合「Tealium Customer Data Hub」と連携

ウェブサイト上で顧客それぞれにパーソナライズされた情報の提供がリアルタイムで可能に

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月26日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

IASがブランドセーフティ・適合性の統合ソリューション「Context Control」の展開開始

自然言語解析と機械学習で30言語が解析可能、ブランド適合性ターゲティング機能を搭載

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月26日 7:00

  • マーケティング/広告
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Amazon、日本の中小販売事業者で2019年に初めて売上1億円を超えた企業は500社超【2020年 中小企業インパクトレポート】

Amazonは、2019年に6,000億円以上を日本に投資。10年間では総額2兆7,000億円に。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年8月25日 8:00

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  • 調査データ

猛暑をどう乗り切る? ワードクラウドから見えた、今夏のみんなの対策傾向【マイボイスコム調べ】

暑さ対策の自由回答をテキストマイニングで分析。この夏は「エアコン」より「水分補給」を意識。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年8月25日 8:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

ヤフーとヤマト運輸がヤフーの「ヤフオク!」「PayPayフリマ」で非対面配送の連携強化

全国一律のポスト投かんサービス「ネコポス」送料を個人間取引最安の170円にするなど

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月25日 7:02

  • EC/ネットショップ
  • 便利ツール/サービス

電通デジタル・電通・日立製作所がテキスト解析プラットフォーム「mindlook」を新開発

企業と生活者のコミュニケーションを支援、コミュニケーションデザインのコンサル開始

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月25日 7:01

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サムライトが「アンバサダー×放送作家 YouTubeコラボレーションサービス」を開始

企業の「YouTubeチャンネル」をバックアップ、動画マーケティングの課題を解決

山川 健(Web担 編集部)

2020年8月25日 7:00

  • マーケティング/広告
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CCCマーケティングがDM事業でラクスルと協業、最小1000通ロットで全国に発送できる

T会員5500万人超からセグメント指定する「ターゲティングDM powered by T-DM」を提供

小島昇(Web担編集部)

2020年8月24日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

IASがデジタル広告の全コストを可視化する「Total Visibility」を国内で提供開始

品質高い広告枠と安全な配信経路がわかる業界初のサービスでデジタル広告の透明性を確保

小島昇(Web担編集部)

2020年8月24日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

いまもっとも「届くコンテンツ」と「稼ぐコンテンツ」は何? 上位20位が発表【博報堂CBL調べ】

デジタルプラットフォームへの積極的展開などで、「多様な顧客接点」を用意したコンテンツが強い。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年8月21日 8:00

  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

電子書籍の市場規模、前年から2割増の3473億円に。利用サービスでは「Kindleストア」が僅差の1位【インプレス総研調べ】

「電子書籍ビジネス調査報告書2020」より調査内容を抜粋。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年8月21日 8:00

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  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

アドフラウド撲滅目指す「SHARED BLACKLIST」にフライウィールとGMO「アフィタウン」参加

スパイダーラボズのアドフラウド対策ツール「Spider AF」が提供する高精度のブラックリストを共有

小島昇(Web担編集部)

2020年8月21日 7:02

  • マーケティング/広告

スマートニュースが販売促進に特化した「SmartNewsサンプリング広告」を提供開始

人気のクーポンチャンネルで認知獲得し、サンプリング抽選に参加して商品を受け取れる

小島昇(Web担編集部)

2020年8月21日 7:01

  • マーケティング/広告

「AD EBiS」がDataSignの「webtru」と連携、データ活用の透明性確保と同意管理を推進

「オンラインプライバシー通知」を自動リスト化、利用の許諾得るポップアップも提供

小島昇(Web担編集部)

2020年8月21日 7:00

  • Web担当者/仕事

「C CHANNEL」が専用アプリによるサービスを9月で終了、SNSでのコンテンツ配信を強化

ユーザーのF1層は縦型動画をSNSで視聴して情報収集、独自アプリの役割を終えたと判断

小島昇(Web担編集部)

2020年8月20日 7:01

  • SNS

お店の口コミをSMSで依頼・獲得してローカルSEOに生かす「Gyro-n Review」の提供開始

ユニヴァ・ジャイロンのマーケ支援ツールに追加、SMSメッセージの一括配信や予約配信も

小島昇(Web担編集部)

2020年8月20日 7:00

  • マーケティング/広告

「流し読み・素通りされないB2Bサービス・EC」を、直帰率・平均セッション時間・直行CV率などから考察【WACUL調べ】

B2Bサービスサイト21社・EC22社について、新規訪問ユーザーの行動を分析。

冨岡晶(Web担編集部)

2020年8月19日 9:30

  • マーケティング/広告
  • 調査/リサーチ/統計
  • 調査データ

クラウド名刺管理の「Sansan」とMAツール「SATORI」が連携、抜け漏れなくデータ統合

AI活用の「Sansan Date Hub」で名刺情報をSATORIに、精緻なマーケティング施策が可能に

小島昇(Web担編集部)

2020年8月19日 7:02

  • マーケティング/広告

トライバルが「Instagram」のタグ付け・メンション通知を「Engage Manager」で自動取得

リスト化で確認作業の負担軽減、ソーシャルメディア統合管理ツールに新機能を追加

小島昇(Web担編集部)

2020年8月19日 7:01

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