インプレス ビジネスメディア

終了した連載 ［24ページ目］

記事一覧

ビジネスメールは送った理由を先に述べる！ 趣旨が伝わるメールの書き方

ビジネスメールの書き出しではメールを送った理由（要旨）から書くと相手に理解してもらいやすくなります。例えば「〇〇について、お尋ねしたいことがございます」「〇〇の件でご相談があり、メールをお送りいたしました」などです。目的や結論は最初に伝え、詳細を書くときは、文章の無駄な表現は省いてできるだけコンパクトにしましょう。例文を用いて説明していきます。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年6月6日 7:00

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自動車・バイク関連のホームページのおすすめ配色の見本（第9回）

第9回は自動車・バイク関連のホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年6月2日 7:00

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読まれる文章には「ゴール設定」と「ターゲット設定」が重要（第1回）

文章を書くとき「誰」に読んでもらいたいのか、読んだ後どんな「ゴール」になるか、意識していますか？　あなたが書けない理由はそこにあるかもしれません。

中野 巧

2017年6月1日 7:00

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メールを箇条書きするメリットとは？ 構成要素7つと書き方

ビジネスメールは箇条書きにすることで、見やすくなります。各項目のアタマに「・」といった記号を付けましょう。またメールの構成要素は「宛名、あいさつ、名乗り、要旨、詳細、結び、署名」の7つ。このうち「要旨、詳細」は内容に応じて都度変化しますが、残りの5つは定型をアレンジするだけでOK！ 書き方に唯一の正解はなく、大事なのは、相手に失礼でないかどうかです。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年5月30日 7:00

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  • Web担当者／仕事
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ビジネスメールは「見やすさ」重視！改行と空白で思いやりのあるメールに

ビジネスメールが上手な人は、わかりやすい文章だけでなく、視覚的にも読みやすいメール作成を意識しています。レイアウトでは、改行、空白、箇条書きによってつくり出されたブロックを使うなどの工夫があり、ひらがなと漢字をバランスよく使い、見た目の読みやすさを意識することが重要です。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年5月23日 7:00

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建築会社・工務店のホームページのおすすめ配色の見本（第8回）

第8回は建築会社・工務店のホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年5月19日 7:00

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一度口にした約束は軽く扱わない！メールは間違いを恐れずにスピード重視で送信する（全6回の3）

相手と信頼関係を築くためには、「約束」を軽く扱わないことが大切です。また、完璧さを求めて時間をかけるよりも、多少の間違いがあってもスピードを重視すべきです。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年5月16日 7:00

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「先まわり力」を駆使してメールを送る前にシナリオをつくり、一番効果的なタイミングで送信する（全6回の2）

仕事が速い人は、仕事の全体像を俯瞰して「シナリオ」を組み立てています。そして、メールを送る「タイミング」にも敏感です。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年5月9日 7:00

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すべてのビジネスメールには「目的」がある！ 「目的」を伝えるために必要な６Ｗ＋３Ｈ（全6回の1）

「メールを送ること」が目的になっていませんか？ 本来の目的を達成するために必要な６Ｗ＋３Ｈとは

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年4月25日 7:00

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NPSの調査票はこうやって作る！ 調査票の構造と顧客ロイヤルティの抽出方法を知ろう［第2回］

NPS調査票の構造はとてもシンプルです。ここでは、NPS調査票の要素とカスタマージャーニーマップからロイヤルティ項目を抽出する方法を解説します。

光安 史枝（NTTコム オンライン・マーケティ...

2017年4月25日 7:00

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【勉強・成長のイメージカラー】学校や塾・教育現場で使える配色一覧

学校・塾のホームページに使える配色について解説します。青は学習に合ったイメージであり、緑は成長を表す色とされています。スクールカラーは大学の場合には落ち着いた色が多く、小学校や幼稚園ではカラフルなパステルカラーが使われることもあります。背景が変えられない場合には、控えめな背景にすることが望ましいとされています。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年4月21日 7:00

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製造業のホームページのおすすめ配色の見本（第6回）

第6回は製造業のホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年4月7日 7:00

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美味しそうな色の組み合わせ方： 食べ物や飲食店の配色イメージ（第5回）

飲食店のホームページでは、赤・オレンジ・黄の暖色系を中心に、食べ物が美味しく見える色と店舗のイメージカラーを組み合わせることが重要です。この配色ガイドでは、美味しそうな色の配色や、美味しく見える色の背景、暖かい色の組み合わせを解説しています。また、昼夜の色調の違いやオレンジの光を活かしたデザイン、高品質な料理写真の重要性も紹介。飲食店オーナーやウェブデザイナーに役立つ総合的なガイドです。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年3月24日 7:00

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士業のホームページのおすすめ配色の見本（第4回）

第4回は士業のホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年3月10日 7:00

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「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のこと。顧客推奨度とも言われており、業績に直結するものです。そんなNPSはシンプルな11段階評価アンケートを使って算出できます。顧客ロイヤルティを上げるために、NPSの特徴と顧客満足度調査との違いや計算方法を学んでいきましょう。(連載第1回)

光安 史枝（NTTコム オンライン・マーケティ...

2017年3月8日 7:00

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  • 調査／リサーチ／統計
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ホテル・旅館のホームページのおすすめ配色の見本（第3回）

第3回はホテル・旅館のホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年2月24日 7:00

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【医療のイメージカラー】病院・福祉・介護で使える優しい配色一覧

病院・福祉・介護のイメージにピッタリの配色について解説します。多く使われるのは、緑から青の爽やかな色、ピンクやベージュといった優しい色、明るくカラフルな色。鮮やかすぎる色や血液・痛みを連想させる赤は避け、カラフルにしたい場合には一部にとどめるようにします。また、黄色・オレンジを使う場合には読みにくくならないように注意することが大切です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年2月10日 7:00

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エステ・サロンなどの女性向けサービスのおすすめ配色の見本（第1回）

このコラムでは、業種ごとに「合う色と合わない色」「注意すべきこと」をまとめています。第1回はエステ・サロン・美容室などの主に女性向けのホームページの配色です。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2017年1月27日 7:00

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デザイン外注で「コレジャナイ」結果にならない配色指示のポイント――色彩とコミュニケーション#6

デザインを外注する場合に準備しておくべき情報やその伝え方などをまとめます。適切な指示は成果物のクオリティに直接影響するものです。

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2016年10月7日 7:00

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テーマカラーを変える場合に気をつけたいこと――色彩とコミュニケーション#5

一度決めたテーマカラーを変えるには何らかの理由が必要ですが、ではどのような場面でテーマカラーと異なる色を使えるのか、ページごとに色を変えたりすることにはメリット

坂本 邦夫（ フォルトゥナ）

2016年9月30日 7:00

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