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記事一覧

「NPSはB2Bでも使えますか？」企業間取引でもNPSで顧客ロイヤルティを高められる3つの理由［第5回］

NPSは多くのB2B企業でも導入されています。B2BでNPSを活用するためのポイントを3つ解説します。

熊谷賢一（NTTコムオンライン・マーケティン...

2018年1月25日 7:00

調査／リサーチ／統計
解説／ノウハウ

店内をイメージ通りに撮影したい！　内観撮影4つのポイント

「店内を撮影したい！でも、イメージ通りに撮れない」そんなあなたに、店舗の内観撮影のノウハウを解説。

小坂仁都美

2018年1月19日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

カメラ苦手女性のための、自宅でできる！商品撮影

「ネットショップを始めるけれど、商品が上手に撮れない」そんなあなたに、自宅でできる商品撮影ノウハウを解説。

小坂仁都美

2018年1月5日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

運用がうまい！企業インスタネタの成功企画事例バズったもの紹介

投稿・企画ネタの参考になる！運用がうまいInstagramの企業アカウントをライフスタイル・小売・サービスのように業界別にまとめました。ユーザーが思わず「いいね！」したくなるには、どのようなポイントをおさえればいいか。また、投稿する時間帯や曜日、投稿タイプはエンゲージメントに関連性があるのか。実際の投稿から分析していきます。

本門功一郎（コムニコ）

2017年12月26日 7:00

SNS
サイト制作／デザイン
解説／ノウハウ

2時間でメンバーの相互理解を深める「コンセプトマップワークショップ」の手順とは？

チームビルディングのためのコンセプトマップをつくってみよう（第2回）。

石川真弓

2017年12月20日 7:00

サイト制作／デザイン
解説／ノウハウ

Instagramの企業アカウント492件を分析！国内企業17業界のデータを分析してわかったこと

前編は,国内企業17業界、492アカウントを分析して企画会議やKPI設計に役立つデータを紹介

本門功一郎（コムニコ）

2017年12月19日 7:00

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サイト制作／デザイン
SNS
解説／ノウハウ

スマホカメラでここまでできる！女性を綺麗に撮影する方法

「距離が近いからか、頭でっかちになってしまう」「生活感がでてしまう」「どうすればいいか分からないから、適当に撮っている」そんなあなたに。

小坂仁都美

2017年12月15日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

Webサイトリニューアルなどのプロジェクト成功率を上げる、キックオフミーティングの進め方とは？

プロジェクトの始まりに行うキックオフでプロジェクトメンバーと信頼関係を築くコミュニケーション術を2つ紹介します（第1回）。

石川真弓

2017年12月12日 7:00

サイト制作／デザイン
解説／ノウハウ

NPSを上げると売り上げはいくら上がるのか？「口コミ」の効果を金額に換算する方法とは［第4回］

「NPSは業績との相関が高い」と一般的にいわれますが、自社でも本当にそうなのでしょうか？自社の数字を使いNPSを金額価値に換算して検証してみましょう。

熊谷賢一（NTTコムオンライン・マーケティン...

2017年11月15日 7:00

調査／リサーチ／統計
解説／ノウハウ

「何をするか」より「誰とするか」――私が仕事で大切と感じる3つの本質とは？

マーケターによるリレーコラム2回目はDIGIDAYの木内愛氏。メーカーからデジタルエージェンシーへの転職を通じて、大切にしている3つの本質を紹介

木内愛

2017年11月10日 7:00

マーケティング／広告
解説／ノウハウ

マーケターって幸せな仕事！数字や戦略の前に大切にしたい3つの意識

マーケターによるリレーコラム新連載。初回はライオンの内田佳奈氏。キャリアを振り返りながら、マーケターとして大切にしている3つの軸を紹介する。

内田佳奈

2017年10月10日 10:45

マーケティング／広告
解説／ノウハウ

次の打ち手がわかる「NPS」の分析手法とは？データを活用してCX改善

「究極の一問」と呼ばれるNPS（ネット・プロモーター・スコア）を分析して、顧客ロイヤルティを向上させるための次の手を見つけましょう。事例を使いながら、コメントの定性的な分析と、顧客満足度をチャートにプロットする定量的な分析の2つのアプローチで、アクションドライバーチャートなどを活用しながら分析する方法を解説します。

熊谷賢一（NTTコムオンライン・マーケティン...

2017年8月2日 7:00

幼稚園・保育園のホームページのおすすめ配色の見本（第12回）

第12回は幼稚園・保育園のホームページの配色です。

坂本邦夫（フォルトゥナ）

2017年7月14日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

団体・サークルのホームページのおすすめ配色の見本（第11回）

第11回は団体・サークルのホームページの配色です。

坂本邦夫（フォルトゥナ）

2017年6月30日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

キャッチーで目を引くタイトル例興味を引くのに効果的な見出しの付け方

読者の興味を引くタイトルや次が読みたくなる文章など。WEBライティングで役立つ「タイトル・書き出し」の事例を紹介。ブログやメルマガ、コラムなどに今すぐ使える10パターンです。

中野巧

2017年6月22日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

農業・漁業のホームページのおすすめ配色の見本（第10回）

第10回は農業・漁業のホームページの配色です。

坂本邦夫（フォルトゥナ）

2017年6月16日 6:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

自分の気持ちを文章化するツール4種で楽に文章作成（第3回）

文章作成の作業を1枚のチャート上で、分解しながら行うことで、共感が結果につながる文章を楽に作るツール（方法）を紹介します。

中野巧

2017年6月15日 7:00

Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

PREP法とは? 文章構成力を上げる3つの方法。SDS法・穴埋め文章作成法も

PREP法(プレップ法)やSDS法ってどんな意味? 文章作成のフレームワークが知りたい! 今回は、文章構成力が上がる3つのテンプレートを紹介します。メルマガ作成にも向いている穴埋め文章作成法など、当てはめるだけで要点がわかりやすくまとまる文章の型を、具体例を示しながら説明。ブログや記事の書き方が分かるだけでなく、面接・プレゼンにも応用できます。

中野巧

2017年6月8日 7:00

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Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

ビジネスメールは送った理由を先に述べる！趣旨が伝わるメールの書き方

ビジネスメールの書き出しではメールを送った理由（要旨）から書くと相手に理解してもらいやすくなります。例えば「〇〇について、お尋ねしたいことがございます」「〇〇の件でご相談があり、メールをお送りいたしました」などです。目的や結論は最初に伝え、詳細を書くときは、文章の無駄な表現は省いてできるだけコンパクトにしましょう。例文を用いて説明していきます。

平野友朗（日本ビジネスメール協会）

2017年6月6日 7:00