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AI型ウェブ接客ツール「ZenClerk」で旅行・宿泊予約サイト特化の専用パッケージ提供

Emotion Intelligence、AIがサイト構造やユーザーの性質を自動学習して予約を後押し

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月30日 7:02

  • サイト制作／デザイン

NECパーソナルコンピュータがAIでの24時間チャットサポート開始、「LINE」を利用

サポート情報を学習済みのAIが回答、解決しない時にはコンタクトセンターが対応

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月30日 7:01

  • Web担当者／仕事

オプトが位置情報を活用した動画広告の配信サービス「toSTORE Video Ad.」を開始

ダイナミッククリエイティブ配信が可能、認知から店舗への誘導まで継ぎ目なく実現

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月30日 7:00

  • マーケティング／広告

【満席間近】本気でアフィリエイトを学ぶ会2017 12月14日（木）渋谷

毎年恒例のイベント。残席わずか

内山美枝子（ネットショップ担当者フォーラム）

2017年11月29日 19:01

  • EC／ネットショップ

GMOペパボが「カラーミーショップ」にヤマト運輸の「EC自宅外受け取り」機能を採用

ヤマト運輸の営業所とコンビニなどの取扱店計2万5000ヵ所を受け取り場所に指定可能

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月29日 7:02

  • EC／ネットショップ

NTTレゾナントが「goo」「dメニュー」データ活用情報サイト「goo＋dランキング」開設

「膨大なログデータから世の中を見ると、発見、驚き、笑いがみえてくる」がコンセプト

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月29日 7:01

  • Web担当者／仕事

「主要企業Webユーザビリティランキング2017＜企業サイト編＞」発表、1位は4年連続でKDDI

KDDIが4年連続1位。高いユーザビリティを持続するには継続的な改善活動が必要

西 倫英

2017年11月29日 7:00

  • 87
  • 調査／リサーチ／統計

アイレットが「AWS」基盤の運用管理サービス「cloudpack」でインシデント対応支援開始

SecureWorks Japanの「インシデント管理リテーナーサービス」導入、迅速な対応が可能

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月29日 7:00

  • レンサバ／システム

トランスコスモスがコンタクトセンターの体制増強、AI・音声認識の活用を本格的に開始

順次導入、品質向上と業務効率化が目的、応対品質モニタリング全件自動評価実証に成功

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月28日 7:02

  • レンサバ／システム

クロスリングがSNSアカウントの比較・分析ツール「SPRAY Insight」のアップデート実施

ダッシュボード・ハッシュタグリコメンド・ハッシュタグ分析・「エクセル」出力を追加

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月28日 7:01

  • アクセス解析／データ分析

インフルエンサーが画像や動画などの素材撮影に利用するスタジオ「バズ・スタ」開設

サイバー・バズ、SNSアカウント運用代行の投稿素材やプロモーション施策の広告に使用

山川 健（Web担 編集部）

2017年11月28日 7:00

  • マーケティング／広告

広告主（通販事業者）向け アフィリエイトセミナー 12月7日、渋谷

基礎から実務まで。e-click主催セミナー

内山美枝子（ネットショップ担当者フォーラム）

2017年11月27日 17:53

  • EC／ネットショップ

NPSが高いと売上に影響があるのか？ 自動車業界を対象とした調査で、その関係性が明らかに

日経BPコンサルティングとEmotion Techは共同で自動車業界のNPSと収益性などを明らかにする調査を実施。NPSスコア1位はベンツ。

四谷志穂（Web担編集長）

2017年11月27日 9:05

  • 92
  • 調査／リサーチ／統計

高島屋やWOWOWも登壇、ブレインパッドがBtoC企業のためのMA活用事例セミナーを12/7開催

2017年にMA「Probance」を導入したばかりのユーザー企業3社が、導入の背景や成果、苦労話をありのままに語る

西 倫英

2017年11月27日 7:00

  • マーケティング／広告

博報堂が生活者データ活用の知見や最新ニュースを発信する情報サイトを公開、グループ各社が連携

変化に対応するため、生活者データ・ドリブンマーケティングの対応体制強化を取り組む

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年11月27日 7:00

  • 24
  • Web担当者／仕事

アウトブレイン、ニッポン放送ら4社が共同で特別企画を実施、ラジオ番組の拡散にDMPや広告を活用

ラジオ起点のコンテンツを、アウトブレインの持つプレミアム・ネットワーク上で拡散

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年11月27日 7:00

  • その他

PwC Japan、デジタルのイノベーション創出を目的にした「エクスペリエンスセンター」を大手町に開設

5年先、10年先の未来を見据えた「デジタルのイノベーション創出」を目指す新拠点

西 倫英

2017年11月24日 7:00

  • 52
  • その他

アイレップ、DACと連携してフルファネルマーケティングを強化する分析ツール「Per-SONAR」を提供開始

潜在顧客層に効果的なアプローチを実現し、広告主は多くの見込み客にアプローチ可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年11月24日 7:00

  • アクセス解析／データ分析

アプリ広告分析の「adbrix」、アドフラウドモニター機能「Fraud Detector」をリリース

アイジーエイワークス、クライアントデータを守るための機能をまとめた新機能を提供

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年11月24日 7:00

  • マーケティング／広告

ロックオンの「アドエビス」と「Domo」が連携開始、統合データのレポーティングが可能に

アドエビスのデータの価値を最大化し、組織全体で活用することが可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年11月24日 7:00

  • マーケティング／広告
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