「UX/CX」「便利ツール/サービス」カテゴリの記事 -すべて

内容カテゴリ「UX/CX」、種別カテゴリ「便利ツール/サービス」のすべての記事を表示しています(全85記事)。

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UX/CX

UX(ユーザー体験)やCX(顧客体験)に関するトピックです。マーケティング全体としての顧客体験デザインやその改善に関する話題や、サイトをユーザーにとって使いやすくするユーザビリティや、それを実現するためのインターフェイスデザイン、インタラクションデザイン関連の記事があります。

ユーザー中心設計(UCD)、人間中心設計(HCD)や、それらを実現する手法のペルソナやシナリオに関する話題や、アクセシビリティに関する話題、さらに情報アーキテクチャに関する話題もこのカテゴリで扱います。

便利ツール/サービス

Web担当者の仕事やWeb関連の作業や施策に役に立つ、便利なサービスやツールを紹介する記事です。

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全 85 記事(記事公開日時の新しい順)

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グッドパッチとグロービス経営大学院が新科目「デジタル・プロトタイピング」共同開発

7月期から提供、デザイン思考とプロトタイピングのプロセスを理解して実務に応用
小島昇(Web担編集部)5/9 7:02240

指をかざすだけで決済・ポイント付与・年齢確認ができるセルフレジを東武ストアに導入

東武鉄道と日立、埼玉の3店舗、酒類を含む買い物が容易に、店は人員の最適配置が可能
山川 健(Web担 編集部)4/10 7:02110

ジョルダンが「らくっと定期券登録」開始、定期券の購入に必要な情報をWebで事前登録

泉北高速鉄道で利用可能に、登録後にQRコード発行、定期券売り場に提示して手続き
小島昇(Web担編集部)4/8 7:02110

RIZAPが「chocoZAP」で新サービスを本格的に開始、「スマートライフジム」がキーワード

カラオケ・ランドリー・セルフフォト・トレサポやメディカル(MRI・CT検査)など7種を導入
山川 健(Web担 編集部)3/29 7:01120

日本コカ・コーラがアプリ「Coke ON」でアクセシビリティ機能拡充の新バージョン公開

障害者や高齢者でも飲料の自販機が便利に使用可能に、「Coke ON 障がい者割引」も開始
山川 健(Web担 編集部)3/26 7:01270

「Drupal」のディストリビューション「Kamihaya CMS」にアクセシビリティチェック機能

ジェネロ、実装した「v1.12.0」公開、改正障害者差別解消法の4月1日施行を控えて提供
山川 健(Web担 編集部)3/12 7:01210

「Slack」で生成AI統合「Slack AI」の提供を米国と英国で開始、日本では4月を予定

Salesforce、「Enterprise Gridプラン」の拡張機能、社内のナレッジをすぐに活用
山川 健(Web担 編集部)2/16 7:00410

サイボウズの業務改善プラットフォーム「kintone」がスペイン語にも対応

公用語の国が多いことから世界展開する国内企業や海外企業で利用しやすく
山川 健(Web担 編集部)2023/12/12 7:01110

Kivaがウェブアクセシビリティサービス「ユニウェブ」提供開始、コード1行追加で実現

音声読み上げやコントラスト変更など多様な使い方で正しい情報を理解できる状態に
小島昇(Web担編集部)2023/12/8 7:03150

Osaka Metroが御堂筋線なんば駅北東改札に「ウォークスルー型顔認証改札機」を設置

各駅にも順次設置して2024年度末に利用開始、ストレスフリーな改札の実現を目指す
小島昇(Web担編集部)2023/11/24 7:03121

AIアシスタント「Alexa」を目の動きで操作する「Alexaを視線で操作」が日本で利用可能に

アマゾンジャパン、タブレット「Fire Max 11」が対応、画面上のタイルを目の動きで選択
山川 健(Web担 編集部)2023/11/20 7:00920

「Google マップ」が機能を強化、ルートのイマーシブビューやAI活用の各種機能を搭載

旅行を計画・ナビゲートしてやりたいことのインスピレーションが素早く得られるように
山川 健(Web担 編集部)2023/11/1 7:02481
編集部が気になる! 最新テクノロジー機器

セルフレジ「指静脈で2秒で認証」「クレカもスマホも不要」で決済&ポイント付与完了、便利すぎる!

国内初となる「指静脈認証」で決済できるセルフレジが登場。クレジットカードもスマホも要らないストレスフリーな買い物体験へ。
小林 香織[執筆], 佐々木雅久[撮影]2023/10/23 7:0038131

Googleが生成AIによる検索体験「SGE」日本語版を試験運用、検索結果の概要を表示

追加で質問できる候補や「追加で聞く」を選ぶと新しい会話モードに移行して検索可能
小島昇(Web担編集部)2023/9/4 7:01240

LIFULLが「ChatGPT」を活用した住宅弱者の住まい探し支援に特化したAIチャットを提供

不動産業界向け「接客サポートAI by FRIENDLY DOOR」、高齢者と外国籍居住者の知識から
小島昇(Web担編集部)2023/8/30 7:02121

東京メトロでクレジットカードのタッチ決済とQRコードを使う乗車サービスの実証実験へ

2024年度中にクレジット各社などと、自動改札機にかざすことで東京メトロ線が利用可能
山川 健(Web担 編集部)2023/8/8 7:02210

生成AIスタートアップのneoAIがゆうちょ銀行と生成AIの活用に向けて実証実験を実施

ゆうちょ銀行の生成AI利用検討にあたり生成AIソフト「neoSmartChat」で検証・効果確認
山川 健(Web担 編集部)2023/8/8 7:00120

ファミリーマートが買い物を支援する「コミュニケーション支援ツール」を全店舗に設置

聴覚・言語に障害のある人や高齢者をサポート、購入希望商品や要望を指さして尋ねる
小島昇(Web担編集部)2023/4/5 7:03320

「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でメールマガジンの初期設定を“配信なし”に

ヤフー、自ら希望するユーザーだけ受信するように選択、ユーザーの意見を受けて変更
山川 健(Web担 編集部)2022/6/6 7:01250

フリーランスの月額制オンライン開発チーム「ATTEND biz」がUXリサーチを組み込み

Lbose、UXリサーチによってユーザーにとって最も価値があるサービス開発が可能に
山川 健(Web担 編集部)2022/2/17 7:001150

ビービットがUXクラウド「USERGRAM」にUXのボトルネックを容易に特定する機能追加

1~2週間の特定業務が数十分に、解析ツールを使い分ける必要なく1つの管理画面で完結
小島昇(Web担編集部)2021/11/2 7:02120

UX関連企業・団体などが「一般社団法人UXインテリジェンス協会(UXIA)」設立、活動開始

UXインテリジェンスを「より自由で豊かなUXを企画する精神と能力」と定義、普及を促進
山川 健(Web担 編集部)2021/5/26 7:00230

【ウェブサイト無料診断サービス】重要課題を見つけて成果への一歩を踏み出しませんか?

毎月3社限定!専門家が御社サイトを無料診断します!
谷川雄亮(戦略的ウェブサイト構築集団あやとり)2021/2/12 11:26000

オプトがデータ活用を目指す企業の顧客体験価値改革を支える「CX改善サービス」開始

企業活動の診断を基に戦略立案・組織構築・人材育成・実行を一括サポート、施策を支援
山川 健(Web担 編集部)2020/10/23 7:01120

プレイドとEmotion Techがネットバンキング事業者向けCX簡易診断サービスを無償で実施

「Simple CX Survey for Online Banking」、利用者体験の調査・分析でサービス改善へ
山川 健(Web担 編集部)2020/10/12 7:02130

電通デジタルがビービットと「UXインテリジェンス」を備えたUX組織立ち上げ・運用を支援

電通グループでビービットに出資し業務提携を拡大、優れたUXの好循環を生み出す組織運営が可能に
小島昇(Web担編集部)2020/7/28 7:021332

【WEBセミナー】ログインページのセキュリティ ~ 在宅しながら簡単導入 ~ Capy 紹介セミナー

ログイン画面でよく見かける”パズル”って何を守ってるんだ!?とモヤモヤしているWEB担当さん、セキュリティ担当さんにスッキリしてもらえるご紹介セミナーです。
株式会社サムライズ2020/7/21 17:47031

ビービットが「USERGRAM」を大幅機能拡張し「UXチームクラウド」にアップデート

顧客の行動をパターン別に自動で分類し、行動パターンごとの利用傾向を自動集計
小島昇(Web担編集部)2020/7/15 7:02351

PageSpeed Insights 試験対策用の"裏"レポートを無料で作成するツールをリリース

本家のレポートを見てもスコアを上げる方法はよくわかりません。隠れた採点ロジックに基づいて、本当の苦手科目が何で、それぞれ目標まであと何秒短縮(何%改善)する必要があるのか、試験対策用途に特化した裏レポートを作成するツールをリリースしました。
宮永 邦彦2020/6/1 15:43140

サイトの表示を高速化する「Webパフォーマンス改善プラン」サービスを提供開始

凝ったデザイン・動画の埋め込み・1000件以上など大量のページ数などによってサイトの表示が遅くなってしまっている企業様の課題を解決するためのサービスです。
株式会社クロノドライブ2020/5/13 16:21051

顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」を朝日インタラクティブが運営する「CNET Japan」に導入!

朝日インタラクティブが運営する「CNET Japan」に顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」を導入し、柔軟性の高いセグメント配信や分析機能により、更なるサイト活性化に貢献しました。
株式会社アピリッツ2020/1/30 10:321240

顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」に、 AI技術を搭載した新機能「配信時刻自動レコメンド機能」をリリース

株式会社アピリッツ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:和田順児、以下「アピリッツ」)は、自社が開発・提供する顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」に、配信時刻自動レコメンド機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。
株式会社アピリッツ2019/12/18 11:04010

ランキングコンテンツが直帰率・回遊率・CV率に有効! BST、ランキング運用を自動化するガジェットサービスを提供開始

サイト内検索のビジネスサーチテクノロジは、Webサイトにランキングコンテンツを手軽に実装するランキングガジェット「ポップランキング」の提供を開始しました。
ビジネスサーチテクノロジ株式会社2018/12/11 11:14111

『30分で導入できるECサイト・会員サイトの不正ログインソリューション』製品サイトをリニューアル

ボットやなりすましによる不正ログインからサイトを守る、ログインセキュリティ対策の『Capy』 製品サイトをリニューアルしました
株式会社サムライズ2018/10/18 14:03280

タイトル:D2C企業 BULKHOMME 野口社長が、男性化粧品で世界戦略を語る。

今、成長する企業戦略D2C を展開している、BULK HOMME の野口社長が、自らの男性化粧品の戦略を語ります。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/10/15 6:56180

Amazon徹底活用シリーズ Vol.2 Amazonプロモーション戦略の極意

2018年7月20日 開催  ―すべての小売り事業者へ ― 流通を変えるAmazon徹底活用シリーズ !!
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/7/12 11:28150

やずや式少数盛栄塾【サイトリニューアルのお知らせ】

通販道場も開講予定
やずやグループ未来館2018/6/11 8:01960

九州通販王国で通販事業者同士、通販事業について語り合いましょう。

皆様へささやかではございますが、ご優待招待コードをお送りさせて頂きます。
やずやグループ未来館2018/3/26 20:20120

「やずや」の取組展開する シニア動画コンテンツマーケティング

やずや社長矢頭徹様から、聞いてみましょう。
やずやグループ未来館2018/3/15 11:521051

やずや シニアマーケティングなら、やずや総研 の極意

やずやのシニアマーケティングについて語ります。
やずやグループ未来館2018/3/14 8:391590

ユーザーを離脱させずに会員サイトを不正ログインから守るには

IDとパスワード認証では防げない「リスト型攻撃」が増加する一方、文字キャプチャ認証によるユーザー離脱率も増加しています
株式会社サムライズ2018/3/5 14:582100

CRMのヒントは、常に現場にあり! 『ふくや』さまEC通販見学会in 博多

通信販売の元祖・めんたいこの始祖を食べつくして、明日から自社戦略に活用する
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/27 17:08540

【ご参加できなかった皆様へ】「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか?

30憶円突破のノウハウ、EC通販事業戦略について
やずやグループ未来館2018/2/24 13:46671

EC/通販の未来を考える カゴメ編

カゴメ 通販事業部/原 浩晃氏 講演 メディア開発.新規から優良客を探す!
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/22 18:07750

明日21日開催です。皆様の笑顔とお会いしたいです。

今でも間に合います。参加社限定で顧客診断のテスト分析(20万円)を無料で
やずやグループ未来館2018/2/20 10:01360

やずや式少数盛栄 ECシステム紹介【限定公開】

数字結果に基づきテストを繰り返してきたシステムとなります。
やずやグループ未来館2018/2/8 10:29460

【やずや社長 矢頭徹が語る】30億円突破のためのやずや式CRMノウハウ&最新システム勉強会 第1回

10社さま限定で、CRMの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ
やずやグループ未来館2018/2/1 12:344240

30億円突破のための やずや式 CRMノウハウ&最新システム勉強会

10社さま限定で、CRMの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場となるといわれているEコマース/通販業界。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/1 11:55240

特別限定公開: やずや社長 矢頭 徹が語る。なぜいま やずや通販基幹CRMシステムのノウハウを提供するのか

運用ユーザが開発した運用ノウハウ。おもてなしを実現するシステム やすや社員の現場の声が反映
やずやグループ未来館2018/1/26 8:19560

【9/29無料セミナー】くじけないコンテンツマーケティング ―― 精神論だけに頼らない運用のノウハウを大公開

株式会社イノーバ2016/8/24 18:16180

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