インターネット上で社会的なつながり(ソーシャルネットワーク)を構築するためのサービス。そのサービスに登録したユーザー同士がサービス上で交流するための会員制Webサービスの総称。
なお、複数のSNSサービスをまとめてソーシャルメディアと言い表すケースが散見されるが、ソーシャルメディアとは、厳密には「双方向性を持ったメディア」という意味であり、SNSだけを指す言葉ではない。
代表的なサービスには、Facebook、Instagram、Twitter、LINEのほか、mixi、TikTok、Pinterest、Google+、LinkedIn、Tumblr、WhatsApp、WeChat、KakaoTalkなどがある(2021年現在)。また、音声に特化したClubhouseや、写真の共有にフォーカスしたDispoなど、常に新しいサービスが誕生している。