用語「CX」 が使われている記事の一覧[7ページ目]

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BtoBに大切な三位一体のCX「戦略・UX・テクノロジー」 あの企業サイトはなぜ使いづらい? UXを左右する2大要素

BtoB企業のWeb活用において、サイトの使い勝手を左右する2つの根本的要因と理想的な制作体制&プロセスについて解説

猪目大輔(イントリックス株式会社)

2014年3月12日 10:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

UXのプロがアドバイス「Web担のサイトはこう変えるべし」――やってみました「UX診断」

UXのプロは、Web担のサイトをどう診断し、どう改善提案を作ったか

安田英久(Web担 編集統括)

2014年5月28日 9:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

単発記事 マーケティング成熟度を高める「3つのP」と、顧客重視を貫き組織変革を進めた米国企業の事例

フェデックス、MGMリゾートインターナショナルホテルのデジタル活用事例も

於保 真一朗

2014年7月17日 9:00

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  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説 UXデザインに役立つフレームワーク5選【すぐに使えるテンプレ付き】

UXデザインフレームワークの有機的なつながりを体感できる5つのフレームワークとワークショップを紹介

西本泰司(ロフトワーク)

2015年3月12日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

失敗しないためのCMS導入事例 CMS選びから運用のコツまで、「ビジネスに直結する」大規模サイトを成功に導く極意とは

大規模サイトの構築と運用は「適切なツールの導入」と「運用部門のリーダーシップ」が成功の鍵

阿部欽一(キットフック)

2015年6月3日 7:00

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  • CMS
  • 事例/インタビュー

先週のWeb担まとめ記事 オウンドメディア企画を社内で通すためにすべき6つのこと

オウンドメディアの立ち上げにあたり、「社内で企画を通すこと」は避けて通れません。

Web担編集部

2015年7月27日 12:00

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  • その他
  • ランキング/まとめ

カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説 「Web担当者は顧客の体験を変える最前線にいる」ロフトワークとオラクルが示す、カスタマージャーニーマップ&CXの未来

Webにおける最適なカスタマーエクスペリエンスを提供するためのカスタマージャーニーマップ活用法とは

阿部欽一(キットフック)

2015年9月30日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

単発記事 デザインとUXを企業活動に活かせる組織と、ダメな組織は、何が違うのか

UXと組織の専門家が来日し、「UXを推進できる組織へのイノベーション」に関する講演とハンズオンセミナーを都内で行います

篠原 稔和(ソシオメディア株式会社)

2016年5月20日 7:00

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  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

先週のWeb担まとめ記事 バズって入場者40%増の226万人! プロバスケ「B.LEAGUE」が見せた“攻め”のSNS活用法

注目記事は「プロバスケ『B.LEAGUE』のSNS活用法」「正しく理解したいSEOのリンク資産」など。

Web担編集部

2017年11月27日 13:30

  • その他
  • ランキング/まとめ

“デジタルなマーケティング”とやらに一筆啓上 勘違いだらけのDMP活用、実際に運用して感じた3つのウソ

「DMP」をバズワード的に扱い、テキトーなことを言う今の状態に一筆啓上

各務 浩平(Indeed Japan)

2017年11月28日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • コラム

イベント・セミナー マルケトとサイトコアが語る、顧客体験を高めるコミュニケーションとは

富士通が2月26日に開催した「BtoCデジタルマーケティングセミナー」では、協業しているツールベンダーが登壇した。マルケトとサイトコアのセッションを紹介する。

柏木恵子

2018年6月12日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

先週のWeb担まとめ記事 1時間の作業がたった10分に。マルケト社員が使う効率の良いMA活用とは?

注目記事は「マルケト社員が語る自社MA活用術」「大企業向けのローカルSEO」など。

Web担編集部

2018年7月30日 12:00

  • その他
  • ランキング/まとめ

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 【顧客ロイヤルティ最前線】「NPS」を活用する米企業の動向を最速チェック

「NPS」(Net Promoter Score)は、米国の先進企業にとって、すでに無視できない指標だ。

BACKYARD(IMJ)

2018年9月20日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 7/22~7/26のWeb&マーケ、マーテク、広報、インサイドセールスなど他社セミナー情報

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを40件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2019年7月16日 8:00

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  • その他
  • イベント/セミナー

なぜ“ファンベース”が重要なのか―ディノス・セシール、日本ピザハット、ボタニストによる実践事例【実践編】

デジタル施策で狙うべきは、新規獲得よりも既存顧客のLTV向上

柏木恵子

2019年9月5日 7:00

  • マーケティング/広告
  • メールマーケ
  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 1/20~1/24のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、SEOなど他社セミナー情報45+1件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを45+1件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年1月14日 11:45

  • その他
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 2/3~2/7のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、EC、SEOなど他社セミナー情報44件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを44件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年1月28日 10:30

  • その他
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 4月第4週【4/20~4/24】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 41件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを41件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年4月14日 8:00

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  • その他
  • イベント/セミナー

先週のWeb担まとめ記事 天然石のジュエリーショップで客が求める、真のインサイトとは?

Web担で06/27~07/03に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「インサイトとは」「Instagramマーケティング」など。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年7月6日 11:45

  • その他
  • ランキング/まとめ

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 7月第4週【7/20~7/22】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 45件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを45件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年7月14日 9:15

  • その他
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 9月第4週【9/23~9/25】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 49件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを49件ご紹介。

四谷志穂(Web担編集長)

2020年9月15日 11:15

  • その他
  • イベント/セミナー

電通デジタルコラム特選記事 Withコロナ社会の“新しい不満”を、CX戦略で解決する!「人間の不満」に迫れ【電通デジタルコラム】

“人々(ヒューマン)の不満”から新しい価値の種が見えてくると、電通デジタルの田川絵理氏が考察。

電通デジタル

2020年10月1日 7:00

  • マーケティング/広告
  • Web担当者/仕事
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 12月第1週【11/30~12/4】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 55件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを55件ご紹介

大西浩太郎(Web担)

2020年11月24日 10:00

  • その他
  • イベント/セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Autumn 「デジマはつらいよ」原作者が指南! DX時代に必要なマーケターのスキルセットとは?

激変する時代のなかで、マーケターが本質的に必要とするスキルセットとは何なのか?「デジマはつらいよ」の原作者中澤氏がズバっと解説。

森田秀一

2021年1月28日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 1月第4週【1/18~1/22】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 56件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを56件ご紹介

大西浩太郎(Web担)

2021年1月12日 10:00

  • その他
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 2月第2週【2/8~2/12】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 49件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを49件ご紹介

大西浩太郎(Web担)

2021年2月2日 10:00

  • その他
  • イベント/セミナー

電通デジタルコラム特選記事 プライバシー保護による取得データの減少…アナリストやマーケターは何をすべきか?【後編】

「CX」や「DX」、プライバシー保護による取得データの減少、変化に備えるために今後すべきことを提案(後編)。

電通アイソバー

2021年3月24日 7:00

  • マーケティング/広告
  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

電通デジタルコラム特選記事 プライバシー保護が加速した理由とは? Web行動のアナリティクス指標の変化【中編】

CXとプライバシー保護は同時に進む。プライバシー保護が加速した理由とアナリティクス指標の機能変化を解説(中編)。

電通アイソバー

2021年3月18日 7:00

  • SEO
  • 解説/ノウハウ

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 5月第4週【5/17~5/21】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 48件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを48件ご紹介

五十嵐裕太郎(Web担編集部)

2021年5月11日 11:00

  • その他
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 5月第5週【5/24~5/28】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 51件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを51件ご紹介

五十嵐裕太郎(Web担編集部)

2021年5月18日 14:39

  • その他
  • イベント/セミナー

先週のWeb担まとめ記事 どんなクリエイティブが、LINE広告で成果を出せるの?

Web担で07/24~07/30に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「LINE広告活用術」「マーケターが使えるAI活用術」など。

四谷志穂(Web担編集長)

2021年8月2日 12:10

  • その他
  • ランキング/まとめ

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 8月第2~3週【8/9~8/20】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 53件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを53件ご紹介

四谷志穂(Web担編集長)

2021年8月3日 13:00

  • その他
  • イベント/セミナー

電通デジタルコラム特選記事 行動経済学でドライブするビジネストランスフォーメーション【電通デジタルコラム】

「BXウェビナーWEEK」から電通デジタル BX部門の徳田哲司氏とセガ エックスディー取締役 執行役員の伊藤真人氏によるセッション。

電通デジタル

2021年8月27日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

【レポート】デジタルマーケターズサミット2021 Summer 変化に強い組織はどう作る? ベンチャーと大企業の二項対立ではなく「バイモーダル」を目指すべき訳

ベンチャー? 大企業? インターネット全盛期の現代で必要なのは、二項対立ではなく「バイモーダル」。クレディセゾンの小野氏は相対する2つを共存させる手法として「HRTの原則」を挙げたほか、「CXとEXの変化が伴わないDXは、技術やツールの濫用に過ぎない」と警告した。

森田秀一

2021年10月21日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

電通デジタルコラム特選記事 LINEでここまでできる! 最新APIで実現できる16の活用事例 【電通デジタルコラム】

BOT BOOSTaRの事例を中心に、電通デジタル コマースデザイン事業部の星野大吾氏がLINE公式アカウントの使い方を紹介。

電通デジタル

2022年3月10日 7:00

  • マーケティング/広告
  • SNS
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

Web担当者になったら知っておきたい「基本」が学べる Web担ビギナー Step 4-11 【5分でわかる】Web担当者になったら、まずは知っておきたいこと

Step 4-11(最終回)では、Web担初心者が知っておきたい重要ポイントと、これから学び続けるための情報源を知ってほしいです。

Web担編集部

2022年4月20日 7:00

  • サイト制作/デザイン
  • 解説/ノウハウ

電通デジタルコラム特選記事 ユーザーに愛されるコミュニケーション設計できていますか? MA活用とLTV向上のポイント 【電通デジタルコラム】

「愛されるMAコミュニケーション」と「LTV拡大」のジレンマとは?

電通デジタル

2022年5月19日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

電通デジタルコラム特選記事 アプリグロースに欠かせない2つのSDK「AppsFlyer」と「Amplitude」、最適な使い分けと基礎知識 【電通デジタルコラム】

アプリマーケティングにSDKが必要な理由、代表的なSDKであるAppsFlyerとAmplitudeの基礎知識と活用例を解説。

電通デジタル

2022年6月8日 7:00

  • マーケティング/広告
  • アクセス解析/データ分析
  • モバイル
  • 解説/ノウハウ

電通デジタルコラム特選記事 GA4とGTMで消えゆくCookieの実態を徹底調査:リピートユーザーの判定率はわずか47.8%【電通デジタルコラム】

サードパーティCookieは、実際、どの程度リセットされているのか?リアルデータを用いて可視化した調査結果を解説。

電通デジタル

2022年6月29日 9:30

  • マーケティング/広告
  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

電通デジタルコラム特選記事 “人に寄り添うAI”がクリエイティブを更に先に進める。クリエイターの発想や能力を拡張する「∞AI」【電通デジタルコラム】

クリエイターの発想や能力を拡張するAIソリューション「∞AI(ムゲンエーアイ)」とは? 開発プロジェクトに関わった2人に、同プロジェクトについて話を聞きました。

電通デジタル

2023年3月23日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer ヤマハが最後発企業として参入したBtoB新領域で例年比5倍のリードを獲得! そのマーケ戦略とは?

ヤマハがBtoB領域であるシール検査市場に、最後発企業として参入し、調査・分析、製品開発、販促・販売の全てを社内メンバーで行い、展示会で通常の5倍のリードを獲得した。ヤマハのマーケティング戦略を解説する。

伊藤真美[執筆], ササキミホ[編集]

2023年10月24日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

Webサイトリニューアル特集 Web経由の申し込みが対比125%、スカパー!公式サイトリニューアルでCX改善「番組探しも面白い」

スカパー!公式サイトが2022年7月にリニューアルした。2年以上にわたる大規模プロジェクトをどう進めて、Webサイトはどう変わったのか。スカパーJSATと電通デジタルに話を聞いた。

深谷 歩[執筆], 永友ヒロミ[撮影], 四谷志穂(Web担編集長)[取材]

2023年12月14日 7:00

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  • サイト制作/デザイン
  • 事例/インタビュー

はてなが訊く「オウンドメディア成功の法則」 デジタルネイティブ世代に刺さるコンテンツはどう作る? 三井住友海上のオウンドメディア「くるまも」担当者に聞いた

損害保険会社がなぜカーライフを打ち出すオウンドメディアを運営しているのか?運用目的や運用体制などについて、話をうかがった。

深谷 歩

2023年12月22日 7:00

  • サイト制作/デザイン
  • 解説/ノウハウ

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 5月第2週【5/6~5/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 48件

5月第2週【5/6~5/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 48件

Web担編集部

2024年4月30日 10:00

  • その他
  • イベント/セミナー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer そのCMS、使いにくくないですか? Web運用がずっと楽になる最新CMS動向と活用法を解説

Web運用をもっと楽に! 最新CMS動向・選定ポイントと活用法をハートコアが解説する。

柏木恵子

2024年10月2日 7:00

  • CMS
  • イベント/セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春 A/Bテストだけでは見えない「顧客インサイト」を発見し、継続的なサイト改善を実現する4ステップ

「うまくいった」で終わらない! 深掘りから次の一手を生む「リーン・サイト運営」についてプレイドが解説

伊藤真美

2025年7月25日 7:00

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  • UX/CX
  • イベント/セミナー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 7月第1週【6/30~7/1】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 47件

7月第1週【6/30~7/1】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 47件

Web担編集部

2025年6月24日 10:00

  • その他
  • イベント/セミナー

電通デジタルコラム特選記事 「見えにくい」「見えない」を実際に体験して感じたこと【電通デジタルコラム】

電通デジタルでは視覚障害者の「見え方」を疑似体験するワークショップを開催。ロービジョン体験キットや白杖を用いた実践を通じて、どのような気づきを得たのでしょうか。

電通デジタル

2025年9月4日 7:00

  • UX/CX
  • サイト制作/デザイン
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

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Web担編集部

2025年12月17日 8:00

  • その他
  • ランキング/まとめ

Web担人気記事ランキング 2025年は「イタリアンブレインロット」や「ナルトダンス」が流行、小学生の年間トレンド調査

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磯谷智仁(Web担編集部)

1月7日 8:00

  • その他
  • ランキング/まとめ