用語「カスタマージャーニー」が使われている記事の一覧
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【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer明治安田が取り組むUX改革とデザイン内製化。担当者がありのままに語るその苦労や、工夫とは？
現在、UX改革を推し進めている明治安田。UXデザイナーである松浦氏が、UXの基本となる考え方や学び方、そして現在推し進めているUX改革と人材育成の取り組みを紹介した。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ4月第1週【4/1～4/5】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 35件
4月第1週【4/1～4/5】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 35件
GA4最前線コラムECサイト初心者必見！ 知らなきゃ損するGA4のeコマースデータ活用法
eコマースにおける、購入に至るまでのユーザーの行動、購入商品の傾向、ユーザー属性などの多角的な分析は、専用レポートで行いましょう。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事なぜECビジネスは会員登録が重要なのか？ 心理学を利用したアプローチに学ぶ会員数を増やすための基礎
ここはEC担当者が集まる「ネッ担居酒屋」。今日も1人、うっぷんを晴らしに、EC担当者が来店します。今日のお客さまは、EC売上を2倍にしたいという悩みがあるようです。【第1回】
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報【2023年ローカルSEO】AI時代でも必要なのは人間の力！ 人的資源を生かす3つの戦略（後編）
ローカルビジネス戦略に向けて、注力したい3点について解説する。自動化が進む非人間的な世界だからこそ、人的資源が差別化できる要因となる。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Winter川崎重工が挑戦！ 商談につながるBtoBマーケティングの組織づくり
属人的な営業組織からコンテンツを駆使したマーケティング組織へと変えることで、商談につながる組織づくりを行った川崎重工の取り組みを紹介する。
インタビュー三井不動産の全社横断マーケティング組織「＆Marketing」が推進する不動産のDXとは？
「＆Marketing」のミッションや活動内容について、三井不動産・塩谷氏と高橋氏に聞いた。
インタビュー初公開！ 日本経済新聞社の社内マーケティング人財育成プログラムとは？
プログラムの背景、目的、内容について、日本経済新聞社 プラットフォーム推進室の小林秀次氏と福澤由華氏に聞いた。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring3年経たずにWebサイトをフルリニューアル。機能過剰、コスト高から脱却するために必要なコトとは？
立ち上げから3年未満のコンテンツサイトをシステムごとフルリニューアルするまでの背景を赤裸々に語った、Web担春セミナーイベントレポート。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 秋キーワードは「心地よい距離感と関係性」サッポロビールが挑戦するコミュニケーション強化法とは
消費者と直接つながることが少ないBtoBtoC企業が、いかにして顧客とのエンゲージメントを確立するのか？ CDPを活用したサッポロビールの取り組みを解説する。
note #等身大の企業広報レポート島根県海士町の取り組みから紐解く「noteとLINEでつくるファンコミュニティ」 #等身大の企業広報
島根県海士町（あまちょう）でnoteとLINEを担当されている寺田理弘さんに、自治体ならではの情報発信の取り組みや事例について聞きました。
BtoBマーケティング最前線「ゴールド会員」なんて顧客は嬉しくない。「囲い込み」施策が失敗に終わる理由
LTV（顧客生涯価値）を伸ばすため、企業は「囲い込み」施策で顧客を囲い込もうとします。しかし囲い込み施策が成功するのは、一握りの企業だけです。失敗してしまう理由を解説します。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 WinterBtoBデジマ担当者必見！ Webで問い合わせを増やすために明日から実践したい施策3選
Webサイトの訪問者「問い合わせをする 0.6%」「すでに接点がある 30％」「接点はないが訪問 70％」と3つに分類し、それぞれに応じた施策を紹介。
みんなのデジタルエンゲージ車を求める顧客に「実はバイクなのでは」と提案するデザイン思考を学ぶ：マーケターの本棚
今回はエンジニアからマーケターへと転身した日商エレクトロニクスの近藤智基さんにマーケター向けの書籍を1冊を紹介してもらいました。
デジマ4つのマイルール若手時代の「失敗したくない」を乗り越えた瞬間―チュチュアンナのデジマ担当に聞く「挑戦の転機」
デジマのキャリアを掘り下げる連載。今回は、チュチュアンナのデジマ担当・坂本氏に注目。慎重派からの脱却法とは？
電通デジタルコラム特選記事エンタメコミュニケーションデザインの新時代！ SNSからヒットさせる「Tribe Driven Marketing」とは【電通デジタルコラム】
エンタメ商品をヒットさせるため、SNSを活用する有効なフレームワーク「Tribe Driven Marketing（トライブドリブンマーケティング）」を紹介。
みんなのデジタルエンゲージ 経験ゼロからマーケティングオートメーションに取り組んだ、私を支えた2冊：マーケターの本棚
生活協同組合ユーコープの小出純さんがおすすめする2冊を紹介。
データ活用革命のヒントハイパーパーソナライゼーションは、本当に顧客体験を進化させるのか？
さまざまな業界で導入が進むハイパーパーソナライゼーションについて、インティメート・マージャー簗島亮次氏が解説します。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?このInstagram広告は、なぜ私に刺さったのか？ 自分で自分をN1分析してみた
マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。自分に刺さった広告クリエイティブを考察しています。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?来店予約率が160％改善：アートネイチャーの成功事例に学ぶITサービス導入に必要な視点とは？
マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。効果的なITサービス導入に必要な視点を、アートネイチャーの成功事例を通して考察しています。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ1月第1週・2週【12/30～1/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 19件
1月第1週・2週【12/30～1/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 19件
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由
オンラインで商品を探す消費者の58％は、アマゾンで検索をスタートしています
Web担人気記事ランキング小中高生の「なりたい職業」最新ランキング、1位になったのは？【週間ランキング】
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「DXって何から始めればいいの？」DX先駆者アドビに聞いた ― 必要なのは“デザインシンキング”
DXが注目を集める前の2012年からサブスクビジネスを実施していたアドビに、DX推進に必要な人材やスキルについて聞いた。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?物欲にまみれたブラックフライデー！どのメディアが一番私を刺激したのか？購買までのリアルカスタマージャーニー
マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。ブラックフライデーで買ったモノと、購買に至った心理をリアルに紹介します。
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