BSTが、製造業・メーカーサイト向け検索サジェスト「親子構造入力アシスト」を提供開始!「カテゴリ/型番」の階層表示で、ナビゲーション効率約20%向上!

新型の検索窓サジェストでユーザビリティを改善して、ユーザ離脱の要因となる「0件ヒット」を防止!
※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。また、編集部はこの内容について正確性を保証できません。

サイト内検索エンジンの研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングのビジネスサーチテクノロジ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:川邉雄司、以下「BST」)は、製造業・メーカーサイトに特化した検索窓の新型サジェスト「親子構造入力アシスト」の提供開始と、これに伴い「サイト内検索ASP/SaaS probo(プロボ)」への乗り換えサポートキャンペーンを実施することを発表いたします。

「親子構造入力アシスト」について

「入力アシスト」は、検索窓へのキーワード入力をアシストする入力補助機能です。検索キーワードの入力時に、候補語を表示(サジェスト)します。

今回、提供を開始する「親子構造入力アシスト」は、候補語を、親(「商品カテゴリ」や「商品シリーズ」等)と、子(「型式」や「型番」)の階層で表示するものです。親子構造で候補語を表示することで、商品バリエーションが多く、シリーズ構成が複雑になりがちな製造業・メーカーサイト内の検索でも、商品構成やカテゴリを把握しながら簡単に目的の商品にたどり着ける高いナビゲーションを実現できます。

サービスイメージ画像は下記URLからご覧いただけます。
http://www.bsearchtech.com/news/press/20150116.html

製造業・メーカーサイトにおける「型番検索」の課題

製造業・メーカーのWebサイトでは、商品の型式や番号による検索「型番検索」がよく利用されています。その一方で、型番は数字やアルファベットの組み合わせで構成される事が多いため、ピンポイントで探したいユーザニーズはありつつも、検索時の入力ミスによる「0件ヒット(検索結果の該当無し)」になりがちです。

このような、製造業・メーカーサイトならではの検索ユーザビリティ改善を目的として、BSTでは、「型番検索」に特化した階層型サジェスト「親子構造入力アシスト」を開発いたしました。

「親子構造入力アシスト」の特長

検索時の入力ミスやキーワードのミスマッチによる「0件ヒット」を防止

検索キーワードの入力時にマッチした候補語をサジェストすることで、ユーザ離脱の大きな要因となる「0件ヒット」を防止します。

親子構造のキーワードサジェストで、
「型番検索」が見やすくスピーディに!

「商品カテゴリ・シリーズ」と「型式・型番」の親子構造で検索時のキーワードサジェストが段階表示されるため、商品構成を把握しやすく、ユーザビリティが向上します。

検索結果ページを省略して、一覧/詳細ページへ

キーワードの入力中に目的のカテゴリや商品が見つかった場合は、クリックでカテゴリの一覧や詳細ページを直接ご覧いただけます。検索結果ページへの遷移を省略した目的ページ到達までのユーザビリティ向上と、離脱防止によりコンバージョンに繋げます。

グローバルサイトでご利用いただける多言語対応サービス

多言語対応の全文検索エンジンWiSE(ワイズ)※をコアエンジンとしており、各国言語でのご利用が可能です。グローバル展開している企業様の現地法人サイトでも多数の導入実績があります。

簡単&安全なサービス導入

「親子構造入力アシスト」は、タグの貼付けを行うだけで実装が可能です。既存サイトのシステム改修は不要です。

導入の効果

<ナビゲーション効率が約20%向上>
従来のサイト内検索、サジェストサービスと比較して親子構造入力アシストは、「商品カテゴリ・シリーズ」と「型式・型番」の親子構造で商品構成を把握しながら、検索結果ページを省略して、一覧/詳細ページへ直接到達できます。これにより、導入前と比較して、ナビゲーション効率が約20%向上いたしました。(※BST調ベ)

導入費用について

ご利用形態に合わせてお見積もりします。
詳しくはお問い合わせ下さい。

「親子構造入力アシスト」リリース記念!
「proboへの乗り換えサポートキャンペーン」

この度、「親子構造入力アシスト」の提供開始を記念して、本機能のプラットフォームであるサイト内検索ASP/SaaS probo(プロボ)をお得に導入いただけるキャンペーンを実施します。

【キャンペーン対象期間】
2015年1月16(金)〜3月10日(火)期間中のご契約
【キャンペーン内容】
・サイト内検索ASP/SaaS proboを特別価格でご提供
・サイト内検索ASP/SaaS proboの特選オプションサービスを無料でご提供

詳しくはキャンペーンページをご覧ください。
http://www.bsearchtech.com/news/topics/campaign_probo20150116.html

BSTでは、「親子構造入力アシスト」によって、製造業・メーカーサイトをはじめとしたサイト内検索ユーザビリティのさらなる向上と、コンバージョン機会の拡大を提供できるものと考えております。今後もBSTは、市場のニーズに耳を傾け、パートナー企業のお力添えもいただきながら、製品ならびにサービスの性能および信頼性の向上に努め、利用者に最適なソリューションを提供してまいります。

多言語対応高速全文検索エンジン「WiSE(ワイズ)」について
WiSE は、BSTが開発した多言語対応の高速全文検索エンジンです。大型ECサイト内の検索サービスをはじめ、サイト内検索、グローバルサイトにおける多言語検索、大規模社内システム検索など、さまざまな業界・用途にご利用いただいています。
http://www.bsearchtech.com/products/wise.html

ビジネスサーチテクノロジ株式会社について

次世代Web活用のための研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングを手がけるテクノロジーベンチャー。独自開発の全文検索エンジン、クローラーを活用し、EC/ポータルサイトや企業向けサイト内検索サービス、文書検索/閲覧サービス、タブレット/スマホ向け情報配信システムなどを開発、提供しています。
http://www.bsearchtech.com/

サイト内検索ASP/SaaS「probo」
http://www.bsearchtech.com/products/probo.html
EC・ポータルサイト内検索ASP/SaaS「probo EC」
http://www.bsearchtech.com/products/proboec.html

本リリースに関するお問い合わせ先
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都千代田区神田岩本町1-14KDX秋葉原ビル5F
広報担当:中西
TEL 03-3526-6141 FAX 03-3526-6142
E-mail pr [at] bsearchtech [dot] com

※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

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