楽天は10月6日、楽天市場出店者に対しSNS企業ページの制作を代行するサービスを開始した。当初はフェイスブックページの制作から開始し、年内にはmixiページにも対応する予定。出店者と消費者のコミュニケーションを円滑にし、販売促進を支援するのが狙い。
年内は無料でサービス提供。来年度以降は月額3000円に加え、SNSページ経由の売り上げの1％の従量課金を行う。
サービス名称は「楽天エスフォー（S4）」。SNSページに掲載する商品データは、楽天市場の商品データと連動して掲載される。店長ブログと同時にSNSページへ投稿を行うこともでき、出店者は負担をかけずにSNSページを運用できる。
「ランキングなどで上位に入る店舗は総じてリピート率が高い。顧客との信頼関係が構築できているからだ。今後は『S4』を通して出店者と顧客のコミュニケーションが強化されるように支援していく
」（執行役員・高橋理人氏）
開始当初は事前に申し込みのあった4200店舗へサービス提供する。その後は全店舗への導入を目指し、利用を促していく。
・楽天株式会社のニュースリリース
→ http://corp.rakuten.co.jp/newsrelease/2011/1006_2.html
※記事内容は紙面掲載時の情報です。
※画像、サイトURLなどをWeb担当者Forum編集部が追加している場合もあります。
※見出しはWeb担当者Forum編集部が編集している場合もあります。
※週刊『日流eコマース』は、2011年6月23日より『日本ネット経済新聞』へとリニューアルしました。
バックナンバー
この記事の筆者
「日本ネット経済新聞」は、インターネットビジネスに関連する宅配（オフィス配）のニュース情報紙です。日々変化するネット業界の情報をわかりやすく詳しく伝え、新しいビジネスヒントを提供していきます。前身のネット通販専門紙「週刊日流eコマース」（2007年1月創刊）の取材活動で培ってきた情報ネットワークをさらに拡大し発展させています。
このコーナーでは、日本ネット経済新聞編集部の協力により、毎号からピックアップしたEC関連のニュースや記事などをお届けしていきます。
筆者の人気記事
楽天が「楽天24」事業をケンコーコムに譲渡 日用品EC市場拡大で関与弱める
2013年12月19日 7:00
化粧品ECのイノベートが薬事法違反 商品自主回収へ
2010年8月26日 7:00
ヤフー＋ローソンが食材宅配「スマートキッチン」開始 スマホ・タブレットで注文可能
2013年2月6日 7:00
武雄市がFacebookで特産品販売「F&B良品TAKEO」で年商10億円目指す
2011年11月28日 7:00
ピジョン 英ベビーブランドMamas＆PapasのECサイト開設
2010年3月17日 8:00
楽天スーパーセール流通額260億円 目標届かず セール慣れの指摘も
2013年1月9日 7:00
