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MNO（移動体通信事業者）の総合満足度は「povo」が1位、NPSは「LINEMO」【2024年9月・MMD研調べ】

メイン使用しているMNOでは「楽天モバイル」の割合がもっとも増加。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年10月31日 8:30

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

情シスの約半数が「社内ヘルプデスク業務が20%以上を占めている」と回答【キャノンMJ調べ】

ヘルプデスク対応に時間を取られて仕事が進まない！ 情報システム部門の約65%が課題を感じている。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月31日 8:10

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

終活は何歳から？ まず何を準備する？ 「不用品処分」「資産管理」が上位に【NEXER/SAIKAI&CO調べ】

親に行ってほしい終活は？ エンディングノートや遺言書などの準備も。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月31日 8:00

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

ZendeskがCXを向上させるAIエージェントや強化したエージェントCopilotなど新機能発表

音声通話対応を最大50%まで自動化、顧客ニーズを予測しながら先回りして推奨事項を提示

小島昇（Web担編集部）

2024年10月31日 7:03

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

NTTタウンページがSEOに強いホームページ作成サービス「Digital Lead」を提供開始

「Digital Lead Powered by AndValue」、SEO対策のアンドバリューとの共同ブランド

小島昇（Web担編集部）

2024年10月31日 7:02

  • マーケティング／広告
  • SEO
  • サイト制作／デザイン
  • 便利ツール／サービス

Faber Companyが「ミエルカヒートマップ」に改善テキスト案の自動レコメンド機能追加

AIがテキスト案を自動提案、ABテストで多くのテキストパターンを試してサイトを改善

小島昇（Web担編集部）

2024年10月31日 7:01

  • AI
  • 便利ツール／サービス

オンラインで検索すると危険なセレブ、1位は『アベンジャーズ』シリーズにも出演する有名女優！【マカフィー調べ】

欧米では、経済評論家や政治家でなく俳優が詐欺広告に多用されている。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年10月30日 8:30

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

アプリのリニューアル時に最も欲しいのは、「アプリベンダーからの提案」【DearOne調べ】

リニューアル前の最大の不満は「満足のいく分析が出来ない」こと。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年10月30日 8:30

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

「猫ミーム」が約16億回再生！ YouTubeショートの利用者数は前年比20%増【Google調べ】

YouTubeにおけるCTV（コネクテッドTV）の視聴時間は3年間で2倍以上に。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月30日 8:10

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

「送料無料」表示は適切か？ 約4割が「送料は事業者が負担」と認識【消費者庁調べ】

再配達を減らすための工夫、20代は「在宅を心がける」よりも「コンビニやロッカーで受け取る」を積極的に利用。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月30日 8:00

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

スカイアークの「Movable Type Premium」事業を親会社フューチャースピリッツに譲渡

シックス・アパートと2社でエンタープライズ向け機能強化版CMSを共同開発・製品提供

小島昇（Web担編集部）

2024年10月30日 7:03

  • CMS
  • 便利ツール／サービス

デジタルマーケティング研究機構がマーケティング機能を強化する「GTM DMIモデル」公開

企業が製品・サービスの市場投入で検討すべき領域やプロセスを定義して共通言語化

小島昇（Web担編集部）

2024年10月30日 7:02

  • マーケティング／広告
  • 便利ツール／サービス

IIJが新クッキー同意ツール「STRIGHT」提供、ブランド露出とプライバシー保護を両立

サイト訪問時にクッキーバナーを表示せず、視認性を損なわない「プライバシー設定」に

小島昇（Web担編集部）

2024年10月30日 7:01

  • サイト制作／デザイン
  • 便利ツール／サービス

会社説明の動画や企業の採用動画、視聴する就活生はある派とない派で真っ二つ【ガロア調べ】

見る派は「短時間で多くの情報が得られた」、見ない派は「時間のムダ」と真逆の感想。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年10月29日 8:30

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

仕事での最大のストレス、人間関係？やりがい？給与？ハラスメント？1位があきらかに【チューリッヒ生命調べ】

ビジネスパーソン1,000人が回答。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年10月29日 8:30

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

20代の転職、決定年収額は「平均414万円」。2019年度同期比111%の大幅アップ【doda調べ】

20代転職者の決定年収、ボリュームゾーンが「400万円以上～600万円未満」に変化。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月29日 8:10

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

商業施設の集客力ランキング、3年連続の1位は？ 新宿、丸の内エリアがランクアップ【日経リサーチ調べ】

新宿や丸の内が順位を上げる一方、渋谷や池袋は下位に？ 首都圏の商業施設集客力を調査。

今井扶美（Web担編集部）

2024年10月29日 8:00

  • 調査／リサーチ／統計
  • 調査データ

TISがAPI連携プラットフォームにAPI公開のセキュリティ対策を強化したメニューを追加

F5ネットワークスジャパンと連携、マルチクラウド対応の堅牢なセキュリティ環境に

小島昇（Web担編集部）

2024年10月29日 7:03

  • レンサバ／システム
  • 便利ツール／サービス

AmplitudeがスタートアップのCommand AI買収、ユーザーアシスタントでUXを向上

デジタル分析プラットフォームにCommand AIの主力機能を統合したUXで2025年に投入

小島昇（Web担編集部）

2024年10月29日 7:02

  • UX／CX
  • AI
  • その他

電通デジタルが「Braze」を活用したモバイルコミュニケーション最適化サービスを提供

「LINE」への配信機能の追加でモバイル対応が強化されたBrazeで、より高度なCXを実現

小島昇（Web担編集部）

2024年10月29日 7:01

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス
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