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Marketing Native特選記事

ベイジ代表・枌谷力インタビュー。物事の「本質」に対する考え方とコミュニケーション力の磨き方

Twitterではフォロワー数5万9000人を擁する枌谷さん。本質的で納得感の強い内容に惹かれる人が多いためと思われます。どうすれば枌谷さんのように納得感の強い表現ができるようになるのでしょうか。

SNS運用で企業のファンづくりをするって何？｜教えて！先輩マーケター！

SNSアカウントの運用目的の1つ「フォロワーを企業や商材のファンへ育成する」企業のファンって？ SNS運用でファンづくりをするって？そんな疑問を数々の運用コンサルを手がける Shin5 さんにお伺いしました。

飲食業界のSNSマーケティングとは？｜成功事例3選を解説

インターネットの普及により、店舗への集客方法も多様化しています。多様化している集客方法の中、SNSを活用した集客と相性がいいのは「飲食店」です。

インフルエンサーのキャスティングは1投稿10万円が相場！効果の出る投稿を依頼するためのポイント

SNSマーケティング施策の中でも、認知度を上げるのに効果的な方法のひとつが、インフルエンサーの起用。インフルエンサーとして活動しながら、企業のコンテンツ拡散の支援も行っている、Shin5さんにお話を伺いました。

Facebook広告の成功事例｜パート③EC業界編

Facebook広告は、世界最大級のSNSであるFacebook内で配信される広告のことを意味しています。Facebookは実名登録が基本で、家族や友達・職場関係の人とつながりやすい特徴があります。この特徴を利用して、高精度なターゲティングを行い、広告を配信できるため多くの企業から人気を集めています。

教えて先輩マーケター！Twitterキャンペーンの実施ってどうすればいいの？

連載企画「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」。第５回は「Twitterキャンペーンを実施するには？」がテーマです。キャンペーン企画、インセンティブの考え方、KPI設定、終了後の分析方法など、初めてTwitterキャンペーンをやってみようという担当者は必見！今回の先輩マーケターは、ゲーム業界を中心に長年SNS運用を手がけてこられた、MyBS・河井良晃さんです。

Facebook広告の成功事例｜パート①BtoB業界編

世界中の多くのユーザーが利用しているSNS「Facebook」。近年ではFacebookを活用したマーケティングが注目されており「Facebook広告」に力を入れている企業が多く存在しています。

【事例紹介】東京下町に学ぶ！血の通ったデジタルコミュニケーションとは？

地元民に愛される飲食店さんたちのSNSをフォローしていると、「こういうデジタルコミュニケーションっていいなー」と感じたことがたくさんありました。飲食業に限らず、様々な企業のSNS担当者さんの参考になるはずです！　

教えて、先輩マーケター！インスタグラムの効果測定ってどうすればいいの？

連載企画「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」。第３回は「インスタグラムの効果検証」がテーマです。マーケティング施策として効果を生むために、先輩マーケター・テテマーチの松重秀平さんに、効果測定の重要性や具体的なPDCAの回し方についてお聞きしました。

【第２回】SNS上でハッシュタグを効果的に活用するには？

先月より連載スタートした「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」。第２回は、「ハッシュタグの活用方法」というテーマで、今さら聞けない基本的な運用のポイントをご紹介していきます。

Marketing Native特選記事

「マコなり社長」がYouTuberとして成功した理由とは？視聴者の心を動かす話し方・テーマ・編集を語る

ハツラツとした挨拶から熱いスピーチを繰り広げる「マコなり社長」ことdiv代表取締役の真子就有さん。YouTuberとしての成功のポイントを聞きました。

Instagramのリーチ数を増やすには“タグ映え”が重要。ハッシュタグの関連性を把握する

ユーザーの購買前の影響力においてGoogleを超えつつあるInstagram、何気なく付け加えたそのハッシュタグが、逆に投稿のリーチを落としているかも!?

インタビュー

「Twitterを売るためのツールとしては使っていない」企業Twitterアカウント中の人にSNS運用を聞いた【山芳製菓×井村屋】

オフ会直前インタビュー。企業公式Twitterアカウントの中の人として活躍するお2人に、Twitter運用の目的や日々の投稿についてお聞きしました。

インタビュー

プロキックボクサーからLINE O2OカンパニーのCMOへ。「位置情報×購買データ」「3rd Partyデータ」でマーケティングを実現する

LINE株式会社 O2OカンパニーカンパニーエグゼクティブCMO 藤原彰二さんのキャリアとO2Oカンパニーの構想も聞いた。

インタビュー

TikTokになぜ先行投資をするのか!? 宿泊予約サービス「Relux」のSNSマーケティング戦略

全社を挙げてコンスタントに動画を投稿し、ユーザーと毛づくろい型コミュニケーションを築いているというReluxのSNS運用をインタビュー。

Marketing Native特選記事

2019プロ野球開幕！横浜ベイスターズの「妥協なきSNS運用方針」とは？

球団創設70年の節目を迎える横浜DeNAベイスターズ。木村洋太事業本部長に事業戦略などについて聞いた。

インタビュー

家具メーカーがバズって商品開発？ Twitterをきっかけに大きな目玉焼きブランケットを作っちゃったセルタン

SNSでのプレゼント企画や商品開発で人気の家具会社の中の人にインタビュー。採用、広報、営業、商品開発もするアカウントって、何でそうなったの？

インタビュー

一年半足らずで100万DL達成！ CPIを1/6以下に改善したTwitter動画広告の勝ちパターンとは？

LIPSはリリースされてから、1年半足らずで100万ダウンロードを突破。その成果に貢献した動画広告の勝ちパターンを探った。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

東京ビッグサイトのなかの人に聞くTwitter活用、年間300以上のイベント開催で伝えるべき情報とは

1年間に約300件のイベントが開催される東京ビッグサイトは、どんな情報をつぶやくのか

インタビュー

なぜまた活況!?　今、Twitterキャンペーンツールをリリースする狙いとは？

Twitterキャンペーンツール「ATELU」は、どのような潜在的ニーズに向けて開発されたのか、コムニコに聞いてきた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

フォロワー数278万人! 365日欠かさず天気予報を届けるtenki.jpのソーシャルメディア運用術

地域ごとに必要とされている天気・地震・火山などの情報を届ける

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

飲食店を繁盛店にするには？ 1か月でLINE＠の友だち登録300人にした事例紹介

Webマーケティング専門会社が経営する店で、LINE@を利用して1か月で友だち登録300人に増加した事例を紹介します。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

イベント参加者の50％が商品を購入、ファンの声を拡散して見込客のハートをつかむBenQのソーシャル活用

ファンミーティングとソーシャルメディアを連動させたマーケティングに取り組む

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterでお得なキャンペーン情報を一目でわかりやすく、電子マネー20周年のビットキャッシュに聞く運用術

既存ユーザーへのお得情報の発信、新規ユーザーの認知拡大のためにTwitterを活用する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterとアニメの相性は鉄板！ファン目線で心をつかむマルイのアニメ事業部

イベントに来店するアニメファンに必要な情報をリアルタイム発信

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアで共感を得るには同じ目線に立つこと、現場取材でネタを集める「産業能率大学」

共感を得る投稿は、学生や教員とのフラットなコミュニケーションから生まれる

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突っ込みどころのあるキャラクターがソーシャルメディアの「愛され」キャラになる／アメージング

広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術

フォロワーと共に創るTwitterの形

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

この商品みんなに教えたい！クチコミしたくなるブランド「ヒロインメイク」のソーシャルキャンペーン／伊勢半

「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半のソーシャルメディア活用

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた

読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している

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愛されるゆるキャラ「ホームズくん」のTwitter運用。ユーザーとのコミュニケーションを目指すHOME'S

ゆるキャラのホームズくんが投稿する不動産住宅情報サイトHOME'S（ネクスト）のソーシャルメディア運用を聞いた

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報道のプロはソーシャルメディアをどう使いこなしているのか、朝日新聞社に聞いてみた

メディアや記者個人、約300のアカウントを運用する朝日新聞社のソーシャルメディア活用を聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

オウンドメディア歴10年のカルビーがソーシャルメディアをはじめた理由を聞いてみた

ユーザーのコミュニケーションの質の変化を受けて、ソーシャルメディアを立ち上げた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャル×オウンドメディアの力でコンテンツを拡散、ファンの心をつかむバランス感覚とは／マンション・ラボ

ソーシャルメディアとオウンドメディアを組み合わせてコンテンツ拡散・認知向上へ

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Twitterは現代版御用聞き！親しみのある会話で売上にも貢献／コープこうべ

会話では親しみやすさを意識、話題のネタにも積極的に乗っかっていく

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お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた

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Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは？利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用

投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

“カッパの黄桜”のイメージをソーシャルでも。カッパ課長が盛り上げる黄桜Facebookページ

“カッパの黄桜”のイメージキャラクター、カッパ課長が広報担当として活動

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ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ

目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく

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ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない！ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする／ピーチ・ジョン

ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

現役大学生がソーシャルメディアを企画・運営、ユーザー目線のメッセージと徹底した分析評価で会員獲得へ／トモノカイ

3つのTwitterアカウントと2つのFacebookページを運営、双方向コミュニケーションで会員獲得へつなげる

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毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し／ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」

オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterの基本は人と人とのコミュニケーション。テキストから気持ちを読み取れる人が適任／カラオケの鉄人

カラオケ店「カラオケの鉄人」を展開し、本部と各店舗でTwitterを活用する鉄人化計画に活用方法や運用について聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS

駅周辺を中心にコンビニエンスストアを展開する「NEWDAYS」のTwitter活用について聞いた

1ページ目：メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS
2ページ目：運営体制勤務時間をもとに、運用者向けマニュアルを作成

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を／楽天レシピ

ユーザー参加型のレシピサイト「楽天レシピ」のTwitter活用について聞いた

1ページ目：クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を／楽天レシピ
2ページ目：Twitter活用の目的顧客満足度増大を目的に積極的なユーザーサポートを展開

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方

ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った

1ページ目：Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方
2ページ目：運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当
3ページ目：効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館

国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。

1ページ目：Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館
2ページ目：運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当
3ページ目：フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える

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