企業ホームページ運営の心得 コーナーの記事一覧

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宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/04/20 8:08

石原慎太郎東京都知事が花見の自粛を呼びかけましたが、過度な自粛は被災地域にとって好ましくありません。経済活動が停滞するからです。今後の日本経済も見据え、Web業界関係者にできる経済活動の1つとして設備投資を提案します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/04/13 8:00 (21)(64)

東日本大震災で「ソーシャルメディア」が大活躍しました。一方、ソーシャルメディア上で誤情報が流れたことも少なくありません。デマが拡散したとき、企業として放置しておくと次の被害を生むので、1秒を争って対応します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/04/06 8:00 (52)

情報を拾い上げて新たな意味を与え、共有する、キュレーションの時代が来るといわれています。そこで今回は客紹介コンテンツをキュレーションに絡めて紹介します。客の声はコントロールできませんが、声を聞く客は選ぶことができます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/03/30 8:00 (36)

「リンク」こそがWebの本質といっても過言ではありません。リンクによって物理的、距離的制約にしばられずに「つながる」ことができます。相互リンクは関連企業、取引先や客と貼ります。そして、ただリンクするだけでなく「オススメ企業」とするのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/03/23 8:00 (24)(44)

計画停電は「節電」が目的ですから不要不急以外の仕事なら停電を甘受すべきでしょう。しかし、ネットの情報発信は企業の死活問題に発展することもあり、私たちWeb担当者は停電を理由に思考停止することは許されません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/03/16 8:00 (46)

災害時にWeb担当者としてできることには何があるでしょうか。通販に取り組んでいる会社なら、震災後は「配送状況」をチェックし、Webサイトにお知らせを掲載します。災害時、Webサイトは情報伝達のための重要なインフラとなります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/03/09 8:00

「サイトのデザインは54%が『好みで決定』」の調査記事では「あるあるネタ」としての受け止め方が若干多かったでしょうか。私が「社長を巻き込め」というのはこうした経験に基づいてのこと。ビジネスパートナーとなる定石は「気に入られる」ことで、その「初手」として使うのが「社長物語」です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/03/02 8:00 (61)(57)

就職、転勤、配置換えなどの環境の変化から、春はうつ病になる人が増えるといいます。うつ病はプログラマやデザイナに多く、社内の無理難題にさらされるWeb担当者も例外ではないでしょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/02/23 8:00 (51)(32)

ネット黎明期から繰り返されるように、サイトの成功はリピーターの確保にあります。そこで活用するのが「イベント」です。思いついたイベントをその日に実施できる機動性の高さはWebの最高の長所です。まずは季節イベントの開催を目指します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/02/16 8:00 (25)(71)(24)
ペニーオークションの苦情が消費生活センターで急増しているといいます。話題のペニオクに限らず、ネットには「グレーゾーンビジネス」が溢れています。今回は「グレーゾーン」のチェックポイントについて。
宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/02/09 8:00 (25)

フラッシュマーケティングは、クーポンの手数料によっては赤字になることもあります。ただし、「集客」のための「費用」とするなら赤字ではなく「広告費」となり、スーパーマーケットにおける「玉子の特売」と同じです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/02/02 8:00 (25)(63)

2011年冒頭に世間を騒がせたネットニュースはフェイスブックではなく「スカスカおせち」問題のグルーポン。フラッシュマーケティングを販促として利用する場合の注意点やコツを2回に渡りお届けします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/26 8:00 (39)

連載201回を数えて、しみじみと思うのは「続ける」ことの難しさです。そこで、今回はブログを続ける上での「心得」について、2011年版として改めてお伝えします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/19 8:00 (79)(28)

連載がはじまった当時、Web業界は「Web 2.0祭り」のただなかにありました。今回は200号記念。Web論壇という大舞台、かつ大難問にたった1人で「手短」に切り込むという無謀な企画に挑戦します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/12 8:00 (94)(68)

「業界」の外側に一歩踏み出せば、ホームページ屋の存在は驚くほど知られていません。すべての中小・零細企業がホームページを活用するようになれば、日本経済が活性化されるでしょう。だから私は同業者を応援します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/05 8:00 (42)(66)(52)

書籍『もしドラ』が、マネジメントの泰斗「ピーター・ドラッカー」を広めたように、物語は門戸を拡げ、業界を底上げする力を持っています。物語は人を引き付け、「売る」ために最適な手段でもあります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/22 8:00 (24)

アマゾンの「キンドル」にソニーの「リーダー」といった電子書籍端末が注目され、電子書籍の広まりが伝えられています。電子書籍元年ともいわれる2010年、電子書籍の周辺について本年の語り納めとします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/15 8:00

ネットを使っていると最新情報から、マニアなネタ、辞書を引かずとも難読漢字を調べることができ「万能感」を覚えます。しかし、ネットで得た情報を盲目的に信じると視野が狭くなることがあります。これを避ける方法が「横の比較」です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/08 8:00 (69)

動画や音声など、次世代環境に即したHTML仕様として10年振りのバージョンアップが注目されているHTML5ですが、対応しないからといって、古いコンテンツが廃れるわけではなく、現場での対応を急ぐ必要はありません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/01 8:00 (27)

同じ検索キーワードでも嗜好や検索目的によって欲する結果は異なります。検索キーワードを入力すると候補を表示するサジェスト機能を例に、アルゴリズム推測という思考実験を行ってみます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/24 8:00 (38)(58)

ようやくFacebookをはじめました。Facebookとは世界中に5億人の利用者がいるとされるSNSです。気軽に海外とコミュニケーションできる巨大なチャネルですが、商売で使うならば別の視点が必要です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/17 8:00 (22)

ネット選挙解禁へと動いている政治の世界ですが、ホームページの活用が十分だとはいえません。地方ではホームページが開設されていない支部も多数あるのですが、地方では簡単な写真ブログでも広報媒体として十分に活用できます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/10 8:00 (39)(176)(51)

価値観を変えれば「仕事をください」と口にすることはなくなります。高飛車という人もいるでしょうが、お客様は神様ではなくビジネスパートナーであるべきだと考えます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/27 8:00 (38)

技術とトレンドの変化が早いWeb業界ですが、古くからの営業ツールとしてメルマガは今も有効です。ブログやツイッターが登場しても、「PUSH」であるメルマガとの溝は埋めようがありません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/20 8:00 (26)

語る歴史を持たない、起業したての若手であっても物語があると良いことは、前回も伝えました。ベテランにはない特権が若手にはあります。自己アピールコンテンツの作り方「若手編」を解説します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/13 8:00 (46)(37)

目を引かないホームページは素通りされますので、自己アピールしなければなりません。創業数十年の「ベテラン」から新進気鋭の「若手」まで、自己アピールコンテンツのコツを2回に分けて紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/06 8:00 (154)(47)

ブログやケータイ、ツイッターなどは企業活動の1つでしかありません。商売用コンテンツとするなら、マーケティングを考えなければいけません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/29 8:00 (24)(73)(97)

ホームページを作るうえでもっとも大切な能力を尋ねられれば、「文章力」と即答します。着眼点を変えれば商売用(コンテンツ)の作文力がグッと上がります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/22 8:00 (52)(102)(87)

営利企業は「利益」のために商売を行っており、Web制作会社も営利企業です。商売の現場で値引き交渉はよくあることですが、値引は利益を削ることと同じです。今回は「値引き」に対処する実戦ノウハウを紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/15 8:00 (51)(54)

サイト構築を手がけたらメンテナンス契約まで受注することで、Web屋にメリットを与えます。1つは契約による「定期収入」で、中小の経営に安定をもたらします。また、お客にはWeb屋以上のメリットがあります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/08 8:00 (31)(207)(120)

販促サービスは客に計算をさせてはいけません。計算をさせると「デメリット」に目がいく可能性があるからで、語弊を怖れずに言えば、販促サービスを考える際は、算数が苦手な「バカでもわかる」を基準にすべきなのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/01 8:00 (39)(203)(159)

道具が進化しても基本は同じ、これはWeb屋にも通じることです。CMSを導入してホームページを作っただけでは、商売用には役立ちません。コンテンツを作り、サイトを管理する技術は手書きHTMLからCMSになっても、人が中心にいることは変わりません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/25 8:00 (30)

同じ条件でも商談をまとめられる人とそうでない人がいます。また、トラブルを円満に治める人がいれば、取引中止にまで発展させる人もいます。簡単な方法で「できる人」になるために覚えておきたいのが、ビジネスマナーで、Web担当者も使えます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/18 8:00 (52)

PV(ページビュー)は基礎体力だと前回述べましたが、「鍛え方」があるところも基礎体力に似ています。今回は「横展開」という方法を紹介します。地味な筋トレや走り込みでしか基礎体力が向上しないように、PVを上げるのも地味な作業の繰り返しなのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/11 8:00 (38)(29)

誰にも見られないホームページは存在しないのと同じです。今回は、サイトの基礎体力となるPVを増やすためのポイントについて。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/04 8:00 (24)

ホームページを「商売」に結びつけるならツイッターより「リスティング広告」が近道ですが、素人の前には「KPI」や「LPO」といった呪文が登場し、行く手を遮ります。今回はダメ事例からリスティング広告のポイントを紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/28 8:00 (52)(37)

移動時間が短ければ労働時間を増やすことができ、客とコミュニケーションする時間も増やせます。経営資源(リソース)を多く確保できるのです。今回はWeb屋のためのエリア戦略について。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/21 8:00 (369)(56)

ホームページで稼ぐには準備や知識、経験が必要で、即効性なら「飛び込み営業」に軍配が上がります。今回は、客先に出向いたときに会話が続かないWeb担当者向けの技を紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/14 8:00 (41)(28)

コンテンツは結論から書く。グーグルアナリティクスを活用する小技。そして現代の消費者心理とブログがもたらした訪問者の行動パターンについて、今回の心得は述べます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/07 8:00 (32)

アクセス解析をしていると「死んでいるコンテンツ」を見つけることがあります。まばらながらも検索エンジンからのアクセスがあるのですが、そのアクセスが有効活用されていないのです。そんなコンテンツを「リノベーション」で蘇らせます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/30 8:00 (38)

独立したころ、物忘れが気になるようになりました。当時30歳です。前日の晩ご飯のメニューを思い出せません。脳ドックで異常は見つかりませんが、症状が改善される気配もありません。さまざまな文献を文字通り漁り「脳科学」の本に答えを見つけ、ホッとすると同時に「コラボ脳」という武器を発見します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/23 8:00 (46)(39)

かつて、私は予定を立てることが大嫌いでした。ふと「どうなるのだろう」と予定を立てる実験を始めたのは会社員時代。結論は未来を描けると知ります。予定を立てることは、仕事の効率を上げる現実的な技法で、さらにはツイッター中毒を解毒する妙薬です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/16 8:00 (21)

営業には待ちと攻めの2種類があります。ホームページでいえば、「メルマガ」や「リスティング広告」などが攻めの営業にあたります。今回はホームページの「攻めの営業」について、リスティング広告の私的裏技を紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/09 8:00

1つ以外の真実を知るためには「原典」が役立ちます。時には雑誌や書籍ですら「原典」となります。「ネットの情報」に振り回されないための必須スキルです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/02 8:00 (43)

ニュース番組では表参道の行列を紹介し、iPadを絶賛するコメントが流され、新聞も礼賛記事を掲載します。報道でもっともフィーチャーされたのが「電子書籍」で、新しい読者獲得に期待を滲ませますが、「新しい読者」を開拓できるでしょうか。そこでは「ネット利用者と読者層」の議論が欠けています。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/26 8:00 (40)

ホームページは365日24時間営業。アドバイスから販売まで対応するのが「コンテンツ」です。ホームページはコンテンツが命というのは基本なのですが、油断をすると「コンテンツ」は疎かにされます。いまなら「ツイッター」が理由でしょうか。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/19 8:00

「ホームページから集客ができない」と同業者から相談を受けることがあります。ホームページを作っているからといって、ホームページで集客する必要はありません。ホームページは道具に過ぎず、1つの道具に固執するのは本末転倒です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/12 8:00 (39)

ブログ、ミクシィ、ツイッター、そしてホームページを開設していれば、有名人や著名人でなくてもマスコミの取材を受ける可能性があります。取材を受けるなら事前に取材意図を確認します。それはホームページと同じで、企画で伝えるべき内容が変わるからです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/28 8:00

拙著「楽天市場がなくなる日」への問い合わせが増えています。書籍の存在を知りショッピングモールから「脱出」するためや、通販をはじめる前に読んでみたいというのです。今回はネット通販をはじめる方向けに、好評だった「通販をはじめる前に」の第2弾をお送りします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/21 8:00 (21)

今年の3月、個人がある企業をホームページ上で中傷した事件が「名誉棄損」と最高裁で確定しました。この裁判のもう1つの争点は「表現の自由」でした。今回はWeb担当者にも関わりのある、「表現の自由」について考えてみます。

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