【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 春
JリーグのマーケティングDX:新規ファン獲得の課題と集客アイデア
Jリーグは2023年に開幕30周年を迎え、DXとデジタルマーケティングを活用した新規ファン獲得と集客戦略を強化している。事業マーケティング本部長の笹田氏は、「3回来場」戦略やID活用、顧客分析で離反層の復帰や未体験者の獲得やCMやSNSを活用し、デジタルとアナログを駆使してサポーターの増加とエンゲージメント強化に努めている。笹田氏がその施策の軌跡とデジタルマーケ戦略推進のポイントを解説した。
森田秀一[執筆], ササキミホ[編集]
2023年8月3日 7:00