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カテゴリ：UX／CX
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PinterestがAI生成コンテンツの表示調整を可能に、ユーザー体験を好みに合わせる

小島昇（Web担編集部）

2025年10月20日 7:01

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

日立ソリューションズがAI活用でカスタマーサポートを効率化する「Zendesk」提供開始

小島昇（Web担編集部）

2025年9月30日 7:01

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

日本最大級のコンテンツマーケティングの祭典！「CONTENT MARKETING DAY 2025」11/4(火)～11/17(月)オンライン開催

Web担編集部

2025年9月22日 7:00

  • UX／CX
  • イベント／セミナー

博報堂がAIチームメイトと共にブランド成長を支援する「CX AI STUDIO」を提供開始

小島昇（Web担編集部）

2025年9月18日 7:02

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • AI
  • 便利ツール／サービス

電通デジタルコラム特選記事 「見えにくい」「見えない」を実際に体験して感じたこと【電通デジタルコラム】

電通デジタル

2025年9月4日 7:00

  • UX／CX
  • サイト制作／デザイン
  • 解説／ノウハウ
  • コラム

イベント・セミナー そのペルソナ・カスタマージャーニーマップは、本当に使える？ UXデザイナーが教える作成＆活用術【8/26火 開催】

名久井梨香（Web担編集部）

2025年8月20日 7:00

  • UX／CX
  • イベント／セミナー

UXIAが新たな資格試験「UX検定(応用)」を開始、UXとビジネスをつなぐ力を身に着ける

小島昇（Web担編集部）

2025年7月29日 7:02

  • UX／CX
  • その他

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春 A/Bテストだけでは見えない「顧客インサイト」を発見し、継続的なサイト改善を実現する4ステップ

伊藤真美

2025年7月25日 7:00

  • 51
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  • イベント／セミナー

編集部が気になる！ 最新テクノロジー 約4割の会員がサブスクから“所有”に移行、シェア型別荘サービスが仕掛ける「使い続けたい体験設計」の秘訣とは

小林 香織

2025年7月22日 7:00

  • UX／CX
  • 事例／インタビュー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春 ジュエリーブランド4℃ 「なんとなく改善」を脱却！ ヒートマップでECのCVR114%を実現した高速PDCA

野本 纏花

2025年7月4日 7:00

  • 22
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  • イベント／セミナー

「Yahoo!ショッピング」アプリで生成AIが商品検索をサポートする新機能β版を提供開始

小島昇（Web担編集部）

2025年7月3日 7:03

  • UX／CX
  • AI
  • EC／ネットショップ
  • 便利ツール／サービス

NTTコム オンラインが米国Oktaの顧客ID管理向けクラウド「Auth0」のソリューション提供

山川 健（Web担 編集部）

2025年6月25日 7:01

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

博報堂、True Data、DearOneの3社が連携、アプリを統合して顧客体験の向上を支援

小島昇（Web担編集部）

2025年6月3日 7:01

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

無印良品アプリ「MUJI passport」を「MUJIアプリ」に名称変更、全面的にリニューアル

山川 健（Web担 編集部）

2025年5月29日 7:01

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

freeeがSlackとの連携機能を強化 タスクの一覧表示や通知機能で業務効率化を実現

小島昇（Web担編集部）

2025年5月23日 7:03

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

イー・ガーディアンがAIエージェント型のカスタマーサポートツールの開発を開始

山川 健（Web担 編集部）

2025年5月16日 7:01

  • UX／CX
  • AI
  • 便利ツール／サービス

ZETAとSprocketがリテールメディア広告とロイヤルティ向上で提携、両社の強みを融合

小島昇（Web担編集部）

2025年5月8日 7:03

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • EC／ネットショップ
  • 便利ツール／サービス

日常の中の「？」インサイト 注目の複合施設「長崎スタジアムシティ」を現地取材。デジタル施策の軸となる「多機能アプリ」のねらいも聞いた

小林 香織

2025年5月2日 7:01

  • UX／CX
  • 事例／インタビュー

「LINEスタンプメーカー」で他社アプリの保存画像データから容易に作成できる機能提供

山川 健（Web担 編集部）

2025年5月1日 7:01

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス

JALがCX改善プラットフォーム「Sprocket」活用、事業横断で顧客体験向上を実現

小島昇（Web担編集部）

2025年3月28日 7:03

  • 53
  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス
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