コムニコのSNSキャンペーンツール「comnico Marketing Suite」をBtoB企業のコベルコ建機が導入

単なる販促ではなく関係者との距離を縮めるためにSNSを活用、効率的に運用できる体制を整備

山川 健(Web担 編集部)

7:01

マーケティング企業グループのラバブルマーケティンググループの子会社でSNSマーケティング支援事業のコムニコは、同社のSNSキャンペーンツール「comnico Marketing Suite(コムニコマーケティングスイート)」を神戸製鋼所(KOBELCO)=コベルコ=子会社で建設機械を手掛けるコベルコ建機が導入した、と6月9日発表した。同社はBtoB(企業間取引)企業だが、社会的認知向上などを目的にSNSを活用している。

comnico Marketing Suiteは投稿、分析、コメント管理の各機能を備え、企業のSNSアカウントの投稿管理や効果測定に関する作業を軽減するSaaS型ツール。コベルコ建機は油圧ショベルやクレーンを中心に建設機械を販売し、部品供給、メンテナンス、技術支援などアフターサービスにも力を入れる。単なる販促ではなく企業の姿勢や考え方を継続的に発信することで関係者との距離を縮めるためにSNSを利用する。

これまでのSNSツールは投稿対応が手作業のため、運用の手間とアカウント管理上のリスクがあった。効率的で安全にチームで運用できる体制整備に向けて新たなツールの導入を検討し、comnico Marketing Suiteを採用した。投稿作成、承認、公開、分析が1つのツールで完結することや、投稿前のチェック作業の効率化、コメントが付いた時にリアルタイムで通知が受け取れる機能などが決め手になったという。


コベルコ建機はSNSのチーム運用体制を構築

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