ジソウがSNSマーケティング支援で生成AIを活用した自走支援サービスを開始

マーケティング事業のラバブルマーケティンググループの子会社でSNSマーケティング支援事業のジソウは、同支援サービスの一環でコンテンツ作成などに役立つ生成AI(人工知能)ツールを活用した自走支援サービスを始める、と7月24日発表した。同社が業務で利用しているノウハウを顧客に提供することで、SNSマーケティングをサポートする。

生成AIは顧客企業がSNSマーケティングを自走して効率運用するのを手伝うツール、と考えた。活用自走支援サービスは、顧客自ら生成AIを使い、SNS投稿内容に必要な情報を収集するリサーチ業務効率化▽SNS投稿に必要な文章と画像のたたき台作成▽SNSマーケティングに関するレポート資料のたたき台作成－－ができるようにアドバイスする。

生成AIは知見がないままで使用すると、間違った情報を発信するリスクや業務の非効率化にもつながってしまう。ジソウは日々の業務で各作業に適した生成AIを活用しているため、そのノウハウをサービスにすることで、顧客企業が安全で効果的に生成AIを利用できるようにする。サービスの料金は、支援内容などに応じて顧客と相談して決定する。