エクスペリエンス(ユーザー体験)マネジメント(XM)プラットフォーム事業の米国クアルトリクスの日本法人、クアルトリクスは、企業のブランド戦略のコントロールを支援するソリューション「クアルトリクスブランドトラッキング」を米国本社が発売した、と6月26日発表した。ブランド戦略マネジメントが変革できるという。
ブランドのトラッキング(継続的な追跡)と最適化が可能で、企業はブランドが最大限に活用できる。同プラットフォーム「クアルトリクスXMプラットフォーム」で実行し、同社のカスタマー、従業員、プロダクトエクスペリエンス製品と統合。エクスペリエンスを形成するインサイト(深層心理)とアクションを総合的に提示する。
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