SFA とは 意味/解説/説明 （セールスフォースオートメーション, 営業支援システム） 【Sales Force Automation】
SFAは「Sales Force Automation」の略。もともとはSales Force社のシステムを指していたが、現在では幅広く“営業支援システム”を指すと解釈されている。
セールスフォース（営業部隊）を支援するシステム全般を指し、顧客管理や営業日報といった分析ツールとともに、CRM、MAなどが含まれる。具体的にはSalesforce Sales Cloud、Mazrica、cyzen、GENIEE SFA、knowledge Suite、Zoho CRMなどの製品があげられる。
用語「SFA」が使われている記事の一覧
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マーケティング・Web系セミナー情報まとめ7月第1週【7/1～7/5】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 44件
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「営業部門がほしいと望むリード」を理解することが、案件化しやすい見込みの高いリード創出につながる
Oracle Marketing Cloud“メルマガで集客と売上が2倍以上に” “BtoBの営業効率を改善” 国内2社の事例が示す世界基準マーケティングツールの実力
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BtoBマーケティング担当者の期待を集める、有望な見込顧客を効率的に送出するためのソリューションを紹介しよう
インタビュー初公開！ 日本経済新聞社の社内マーケティング人財育成プログラムとは？
プログラムの背景、目的、内容について、日本経済新聞社 プラットフォーム推進室の小林秀次氏と福澤由華氏に聞いた。
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各部門に分散した顧客企業や担当者データを統合、営業やサポートなど活動全体を最適化
ソフトブレーン、アドビ、primeNumberの3社がCRM/SFAとMAツールの営業商談情報を連携
「eセールスマネージャー」と「Adobe Marketo Engage」の連携を「trocco」でサポート
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パブリッククラウドで「Data Cloud」と「Marketing Cloud Engagement」を提供
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デジタルセールスルーム「DealPods」にCRM「Salesforce」との連携機能を搭載
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シャノンが国産MAと一体化した「商談を増やせるSFA機能」の提供を開始
営業活動とマーケティングデータを一元管理、商談状況を「見える化」
トランスコスモス、「Salesforce Marketing Cloud」の導入開発・運用・コンサルティングサービスを開始
Salesforce Marketing Cloudの取扱い開始で顧客データのマーケティング活用が容易に
CRM・SFA「eセールスマネージャーRemix」のMA機能「esm marketing」を提供開始
ソフトブレーン、マーケティングと営業の連携効果向上、費用対効果の補足も容易
船井総研がゾーホージャパンと中堅・中小企業向け事業でパートナーシップを強化
「Zoho」活用サービスの導入数倍増へ、業種別サービス「グロースクラウド」拡大
インターパークが営業活動を効率化するセールステック業界の「カオスマップ2020」公開
「インサイドセールス」「オンラインセールス」「ローコード・ノーコード開発」が台頭
インドネシアほかASEANで、GPS・在庫データと連携 営業支援アプリ「セールスオーダーApps」開始
営業支援アプリ「セールスオーダーApps」は、GPSや在庫データと連携して、企業の営業活動を支援するアプリです。営業活動の共有・管理や、受注・発注、請求・支払いに必要な手続きを、PCやスマートフォンの画面上で容易に実現します。
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