用語「CX」が使われている記事の一覧

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プレイドがEC事業者のよくある課題を改善する「KARTE Entry Series for EC」を提供開始

EC向けシナリオと導入設定、運用代行をセットしたパッケージを月額1万円から提供
小島昇(Web担編集部)2021/10/1 7:03140

りそなHDとNTTデータ、日本IBMが「金融デジタルプラットフォーム」事業で新会社を設立

新会社「FinBASE」で地銀とフィンテック、異業種をつなぎ、CX重視のサービス提供を加速
小島昇(Web担編集部)2022/2/8 7:01240

デロイトトーマツコンサルティングとEmotion Techが連携、顧客ロイヤルティ指標を活用したCRM/CX戦略支援サービスを提供

Emotion Techクラウドサービスで、デジタルとリアルのCXの現状を可視化
岩佐 義人(Web担 編集部)2018/12/20 15:42840

電通デジタルが新規顧客獲得やファン化促進のフレームワーク「PIECEキャンバス」提供開始

企業・ブランドのパーパスと生活者のインサイトをつなぐCXコミュニケーション施策など開発
山川 健(Web担 編集部)2022/9/29 7:01170

プレイドがランサーズと業務提携、「KARTE」導入企業を支援するフリーランスを育成

CX人材を育てて企業のCXへの取り組みを加速する「KARTE CXパートナープログラム」を提供
小島昇(Web担編集部)2020/10/13 7:01250

トランスコスモスが企業サイトのCX改善行動の課題を解決する「HackSite」を提供開始

調査、分析を経てサイト課題を解決する適切なサービスを選択、運用改善をサポート
小島昇(Web担編集部)1/26 7:03120

AI活用の顧客体験最適化プラットフォーム「Dynamic Yield」が日本語で利用可能に

日本語化したダッシュボードで「Dynamic Yield」のパーソナライズしたCX施策を運用
小島昇(Web担編集部)2020/8/19 7:00920

オプトがデータ活用を目指す企業の顧客体験価値改革を支える「CX改善サービス」開始

企業活動の診断を基に戦略立案・組織構築・人材育成・実行を一括サポート、施策を支援
山川 健(Web担 編集部)2020/10/23 7:01120

プレイドが展開するプラットフォーム2種が「IT導入補助金2023」の対象ツールに登録

「KARTE」と「KARTE Blocks」、中小企業・小規模事業者は導入費用の補助申請が可能
山川 健(Web担 編集部)2023/6/15 7:01130

ネットイヤーグループがABEJAとともにDXスキーム「DXアクセラレータ」を共同開発へ

CX・UX・EXとAIを融合、ネットイヤーグループのDX実行経験とABEJAのAIの知見を活用
山川 健(Web担 編集部)2020/9/25 7:01220

プレイドが「KARTE for LINE」を開始、LINEの法人向け「LINE公式アカウント」と連携

サイトやアプリの閲覧・購買行動やアンケート回答に応じて配信メッセージが設定可能
山川 健(Web担 編集部)2019/3/4 7:014110

プレイドがノーコードでサイトを管理できる新プロダクト「KARTE Blocks」を提供開始

あらゆるサイトの構成要素をBlock単位で編集・更新・評価、企業数と期間限定で無償提供
小島昇(Web担編集部)2020/7/31 7:02230

スマートフォンアプリ事業者向けCX簡易診断サービス「Simple CX Survey for App」開始

プレイドとEmotion Tech、アンケートをポップアップで表示、回答を基にレポートを作成
山川 健(Web担 編集部)2020/6/23 7:01121

電通デジタルがビービットと「UXインテリジェンス」を備えたUX組織立ち上げ・運用を支援

電通グループでビービットに出資し業務提携を拡大、優れたUXの好循環を生み出す組織運営が可能に
小島昇(Web担編集部)2020/7/28 7:021332

イルグルムが新CXサービス「eZCX」先行リリース版を「アドエビス」利用企業に提供

ECに特化し「誰でも簡単に使える」をコンセプトに顧客体験を設計、CVRが10%向上
小島昇(Web担編集部)2021/5/10 7:01340

EC事業者向けのCX簡易診断サービス「Simple CX Survey for EC」開始、8月まで無料提供

プレイドとEmotion Tech、新型コロナで変わる消費者のCXを計測・理解してサイト改善へ
山川 健(Web担 編集部)2020/6/9 7:02642

博報堂がマーケティング分野での協業をM-Forceと開始、顧客起点のマーケティング強化

博報堂の生活者発想とM-Force独自のフレームワーク「9segs」を組み合わせた戦略を策定
山川 健(Web担 編集部)2020/9/11 7:01210

電通デジタルが電通アイソバーを7月1日に吸収合併、総合的なDXソリューションを提供

グローバルエージェンシーブランド「Isobar」日本拠点は新生・電通デジタルが引き継ぐ
小島昇(Web担編集部)2021/3/16 7:01111

電通アイソバーが今後のCXを検討するためのナレッジを紹介するウェブ「CX UPDATES」開設

「ウイズコロナ」「アフターコロナ時代」のビジネスのあり方やCXのアイデア・知見を紹介
山川 健(Web担 編集部)2020/6/11 7:021181

東急エージェンシーとオムニバスがデジタルマーケティングの合弁会社「アラテ」を設立

生活者データと消費者インサイト分析の蓄積生かし、OMOなど最新マーケティングを展開
小島昇(Web担編集部)2020/4/27 7:00150

プレイドの顧客体験プラットフォーム「KARTE」が「クアルトリクスXM」との連携を開始

KARTEの利用企業はアンケートの設計から分析・可視化までの一連のアクションが高度化
山川 健(Web担 編集部)2019/12/23 7:001670

ネイティブアプリ向けCXプラットフォーム「KARTE for App」がメジャーアップデート

プレイド、SDKをオープンソースソフト化、「ビジュアルトラッキング」など新機能も
山川 健(Web担 編集部)2020/5/12 7:01981

丸井がフリマアプリ運用のメルカリと業務提携、実店舗とECサイトの両方で顧客体験向上へ

初の実店舗「メルカリステーション」を新宿マルイ本館に開設、マルイに「メルペイ」導入
小島昇(Web担編集部)2020/2/21 7:00741

プレイドのKARTE for Appがドイツのアプリ計測プラットフォーム「Adjust」と連携開始

SDKを導入することでAdjustからKARTE for Appへのリアルタイムデータ連携が可能に
岩佐 義人(Web担 編集部)2018/6/20 17:30240

ジオテクノロジーズとNODEが協業、メーカーや小売企業のマーケ支援領域拡大を目指す

人流データや会員基盤を活用した新しいマーケティングソリューションを立ち上げる
小島昇(Web担編集部)6/7 7:02110

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