「デル」をエキスパートレビュー！（続き）

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検索結果に表示されたリンク先のページを見てみる

今回の目的である「筐体から発生する騒音トラブル」に関連しそうなページを検索結果から表示してみたのが、図16と図17だ。

図16：パソコンから異常な音がする場合の対処方法

まず、図16は、「音」で検索した検索結果ページ（前ページ図14）の一番上に表示されている「パソコンから異常な音がする場合の対処方法」をクリックして表示されたページだ。

• ファンによる騒音
• スピーカからの異常音
• ハードディスクへのアクセス音
• メディアドライブからの音

という4つの原因が案内されている。確かによくある現象として代表的な答えだ。しかし今回は、内部のさまざまな振動が総合的に筐体に響いて騒音を発しているようなので、残念ながら対象外だ。

そこで検索結果の3番目の「異音箇所特定必要な場合の切り分け方法」（前ページ図14の青枠で囲んだ部分）のページを見てみたのが図17だ。

図17：異音箇所特定必要な場合の切り分け方法

一番下の「異音発生箇所の特定」という部分（図17の赤枠で囲んだ部分）で、それぞれのパーツのどれが原因なのかを1つずつ確認するしかないということだ。常識的にこのような回答しかなさそうだとは思っていたが、これが今回の求める答えとしては妥当なところだろう。

今回の問題は、少し抽象的だったので、想定の範囲内の答えしか出てこなかったが、まあ常識的な回答ということで、これ以上望んでもいけないだろう。