【7/15 開催】勘に頼らない案件管理〜現場が回る営業マネジメントのコツ〜

このウェビナーでは、現代の営業マネジメントに求められる条件を整理し、現場実現を叶えるCRMシステムの設計方法について解説します。
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ウェビナー開催概要

勘に頼らない案件管理〜現場が回る営業マネジメントのコツ〜

2021年7月15日(木) 11:00-12:00

営業マネジメントとは、各営業担当者のパフォーマンスを最大化して、企業の販売目標を達成することです。そのマネジメント範囲は多岐に渡り、現状の把握はもとより、指示や戦略の展開においてもスピードや正確さが求められます。

旧来の営業マネジメントでは、勘や経験に基づくいわゆる博打戦法が通用していました。しかし、国内外競合企業との競争激化や人手不足に伴い、現在では「クリアな道筋」を設定する、より無駄のないマネジメントが求められています。

もちろん、ビジネスセンスでもある「経験に基づく勘」は重要であり、これがなくても営業マネジメントができる。ということではありません。

重要なのは、「現場の状況」と「顧客の傾向」を案件情報から読み取り、経験に基づく正しい判断力を以って、スピーディーに現場を改革できる起動力であり、そのエンジンとしてCRMシステムが機能します。

これを現場で実現させるためには、営業担当者の状況把握を報告ベースからリアルタイムモニタリング手法に変更するなど、CRMシステムを利用した新しいマネジメント手法が必要です。

このウェビナーでは、現代の営業マネジメントに求められる条件を整理し、現場実現を叶えるCRMシステムの設計方法について解説します。

<主な内容>

  • 営業マネジメントとは
  • 営業マネジメントがうまくいかない理由
  • 適切な指導・判断に必要な案件管理で網羅すべき情報とは
  • CRMシステムを利用した営業マネジメントの仕組みづくり

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https://www.zoho.com/jp/crm/webinars/sales-management-tips.html

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本セミナーをおすすめする方

  • KPIを設定しても、適切な対策が取れずに苦難している
  • 管理業務が現場マネジメントの域から脱せていない
  • チームのモチベーションを向上させる営業マネジメントを実現したい方

講師プロフィール

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部 飛田 拓海

インターンとして2019年から活動を開始し、2021年ゾーホージャパンに入社。
サービス紹介動画のナレーターとしても登場。現在は、Zoho CRMとZoho DeskのWebセミナー運営を担当。
新人ならではの視点で、お客様の課題に寄り添い、役立つ情報をお届けします。

用語集
CRM / ZohoCRM / ウェビナー / マネジメント / リアルタイム / 営業 / 顧客管理 / 顧客管理ツール
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