満足度の高い企業研修ランキング、ANAビジネスソリューションが2年連続2冠【オリコン調べ】

オリコンは、企業研修の公開講座を受講した人を対象とした顧客満足度調査の結果を発表した。グループ会社であるoricon MEが実施した調査をもとに、新卒社員向けと若手・一般社員向けの2つのランキングを公開している。

【新卒社員向け】ANAビジネスソリューションが2年連続の1位

まず、新卒社員向け公開講座の総合ランキングでは、「ANAビジネスソリューション」が76.9点で1位となった。同社は2年連続、通算3度目の首位となる。2位は「ALL DIFFERENT（旧ラーニングエージェンシー）」の74.7点、3位は「アイ・ラーニング」の74.4点だった。

評価項目別でみると、ANAビジネスソリューションは「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」の全4項目で2年連続1位を獲得。特に「研修内容」は前回から2.7ポイント増加し、満足度得点の上昇幅が最も大きかった。また、形態別では「オンライン研修」で初の1位、「対面研修」で3年連続の1位となった。

【若手・一般社員向け】ANAビジネスソリューションが7年連続の首位

若手・一般社員向け公開講座では、「ANAビジネスソリューション」が74.7点で7年連続の総合1位となった。2位は「NEC Learning & Career（旧NECビジネスインテリジェンス）」の73.5点、3位は「アイ・ラーニング」の73.0点と続いた。

評価項目別でみると、ANAビジネスソリューションは5項目のうち「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」で1位を獲得。形態別では「対面研修」で初の1位、「オンライン研修」で2年連続3度目の1位となっている。一方、「利用のしやすさ」では、総合2位の「NEC Learning & Career」が初めて1位を獲得した。

調査概要

• 【調査対象】全国で過去5年以内に対象の公開プログラム型研修・セミナーを受講した人。新卒社員向けは18～26歳、若手・一般社員向けは18～69歳
• 【調査方法】インターネット調査
• 【調査期間】2026年4月30日～6月30日、2025年6月2日～7月29日、2024年5月28日～7月8日
• 【有効回答数】新卒社員向け1,974人、若手・一般社員向け10,439人
• 【調査企業数】新卒社員向け25サービス、若手・一般社員向け28サービス
• 【調査主体】oricon ME