ソリューション事業のプラスアルファ・コンサルティングは、メール配信システムのエイケア・システムズが提供するメール配信ASPサービス「MailPublisher Smart Edition」をプラスアルファの顧客管理(CRM)ツール「カスタマーリングス」に標準搭載し、CRM分野での協業により顧客状況に合わせたメール配信機能を強化する、と11月1日発表した。カスタマーリングスのメール配信性能が向上し、効率的なメールマーケティングが可能になるという。
カスタマーリングスはメール配信、顧客管理、アンケート収集機能、データ解析機能を搭載している。MailPublisher Smart Editionを搭載したことで、顧客の特徴の抽出機能、見込み顧客の抽出機能、メール送信ターゲットの自動抽出機能、定期配信機能などが加わった。このため商品のリピート購入につながる購入理由の分析や、使用後の感想を収集したい場合には「特定の商品を購入して2週間の顧客にアンケートメールを自動送信する」などの作業を行うことができる。
プラスアルファ・コンサルティング
http://www.pa-consul.co.jp/
エイケア・システムズ
http://www.a-care.co.jp/
- この記事のキーワード
この記事の筆者
関連記事
7/24【大阪】最新のCRM・メールマーケティングについて学ぶWebマーケティングセミナー
2012年7月18日 10:01
エイケア・システムズ、メール配信システム「MailPublisher」をバージョンアップ
2010年11月24日 16:07
年賀状メールを２万円で配信できるキャンペーン受付開始！【エイケア】
2011年11月18日 10:50
エイケアとブレインパッド、ソーシャルメディアやレシートメールの活用紹介セミナーを7/15大阪開催
2010年6月30日 23:12
エイケアのメール配信「MailPublisher Smart」がアイブイピーの「ERS.クラウド」と連携
2010年7月20日 17:04
メルマガ配信の機会損失を99％減らす秘策とは？
2011年1月20日 14:30
筆者の人気記事
