インタビュー

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ランディングページをWeb接客ツールで強力パワーアップ、Sprocketが目指す “誰も迷わないサイト” とは

Web接客ツール「Sprocket」が、LPに特化した新パッケージ「Sprocket for LP」をリリースした。プロデューサーの馴松氏に話を聞いた。

冨岡晶(Web担編集部)

2018年8月9日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

GDPR対策支援、WebP自動変換、プッシュ通知…常に新機能を採り入れ進化するディバータ「RCMS」の原点とは

国産CMSのパイオニア的存在「RCMS」。常に最新モードを採り入れる姿勢について、代表の加藤健太氏に聞いた。

冨岡晶(Web担編集部)

2018年7月26日 7:00

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  • CMS
  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

川崎フロンターレ「天気が悪かったから」と言い訳しない。データ分析で来場者数を正確予測

「勘と経験」に頼らない正確な予測で来場者の「また来たい」を実現したいという川崎フロンターレの谷田部然輝さんにデータ活用について聞いた。

四谷志穂(Web担編集長)

2018年7月19日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

Web担当者も思い切ってビジネスゴールにコミットすれば、キャリアパスが見えてくる――元花王の本間充さんに聞いた(後編)

Web担当者がこれからキャリアを積んでいく上で必要なことは何か?新編集長・四谷志穂が聞いた。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年7月11日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは?

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社 カントリーマネージャー 熊代悟氏に聞く

清住真由子(Web担編集部)

2018年7月5日 7:00

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  • UX/CX
  • 調査/リサーチ/統計
  • 事例/インタビュー

これからのWeb担当者に期待される役割とは何か――元花王のWeb担・本間充さんに聞く(前編)

Web担当者がこれから、会社のビジネスの中核で活躍するために果たすべき役割とは何か? 新編集長・四谷志穂が聞いた。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年7月4日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

なぜまた活況!? 今、Twitterキャンペーンツールをリリースする狙いとは?

Twitterキャンペーンツール「ATELU」は、どのような潜在的ニーズに向けて開発されたのか、コムニコに聞いてきた。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年6月28日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • SNS
  • 事例/インタビュー

編集長交代! 四谷さんはWeb担をどう変えていきたいの?(新旧編集長スイッチインタビュー・後編)

企業Web担当者出身の新編集長・四谷志穂は、Web担のどこを変えていくのか? 現編集長の安田が真剣に訊く。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年6月27日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

大規模Webプロジェクトのマネジメント、成功に必要なのは「守り」ではなく「率いる」能力

複雑化するプロジェクトを成功に導き、価値向上をするために必要なこととは? 4月に協業をしたネットイヤーグループの佐々木氏と齋藤氏とネコメシ森田氏の対談。

四谷志穂(Web担編集長)

2018年6月26日 7:00

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  • サイト制作/デザイン
  • 事例/インタビュー

勘と経験によらないデータ分析での仮説の立て方とは?

売り上げ会議で陥りがちな予測数値の「そんな気がする」を減らせる! データサイエンスで仮説を可視化するツールとは?

清住真由子(Web担編集部)

2018年6月21日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • 調査/リサーチ/統計
  • 事例/インタビュー

編集長交代! 教えて安田さん、なぜ私が編集長なの!?(新旧編集長スイッチインタビュー・前編)

立ち上げから12年の今、編集長を交代する理由は何なのか? 新編集長の四谷が真面目に訊く。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年6月20日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • 事例/インタビュー

NPSを上下する「ロイヤルティドライバー」はどう抽出してPDCAを回すのか?

IMJではロイヤルティドライバーをワークショップで抽出し、PDCAを回してアクションにつなげている。コンサルタント4名に詳しくその方法を聞いた(後編)。

河田顕治

2018年6月14日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

NPSとは? NPSを向上させる「ロイヤルティドライバー」とは?

NPSを向上させるロイヤルティドライバーの考え方と、それを発見しアクションにつなげる独自メソッドをIMJに聞いた(前編)。

河田顕治

2018年6月7日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

マーケティングのPDCAはどうすれば会社に定着するのか?

PDCAがどうしても会社に定着しないという悩みは、どうすれば解決できるのか? カギは、マーケティング活動の可視化にあった。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年5月31日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

「ダイナミック広告でプロスペクティング配信ができるようになった」これって何がすごい?

ダイナミック広告やプロスペクティング配信、リターゲティング広告って何? そのメリットは? などデジタル広告についてフィードフォースさんに詳しく聞いてきました。

四谷志穂(Web担編集長)

2018年5月24日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」はサイト担当者の救世主! カオスな情報管理から解放される機能なのです

5月16日にリリースされた、Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」についてシックス・アパート株式会社 CTO 平田氏に詳しく聞いた。

四谷志穂(Web担編集長)

2018年5月17日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

「ユーザーの声には価値がある」MAツールでアクティブ率を1.4倍に引き上げた担当者の熱い想い

MAツールでユーザーのアクティブ率を1.4倍に改善し、社内の理解を得て新規事業創出につなげたGMOリサーチの新谷氏に話を聞いた。

西 倫英

2018年5月10日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

コールセンターは「コスト」ではなく「データ」の宝庫! 会話ログをマーケティング施策で使うには?

「コールセンターは高コスト」ではありません。「顧客の声は宝の山」です。データ化してマーケティングに使う方法をトランスコスモスの所年雄氏に聞いた。

四谷志穂(Web担編集長)

2018年4月26日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

DMPを導入する一番のメリットって何ですか?――プライベートDMPシェアNo.1のRtoasterを提供しているブレインパッドで聞いてきた

このたびメジャーバージョンアップをおこなったRtoasterの担当者の方に、バージョンアップの狙いや、目玉機能、DMP導入のメリットなどを聞いてきた。

内藤 貴志(Web担編集部)

2018年4月19日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

マネックス証券のサイト改善を推進した、24歳Web担当者の「できることからやる」精神

システム変更が容易ではない、そんな環境でどうやってサイト改善を推進したのか?

冨岡晶(Web担編集部)

2018年4月19日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

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