インプレス ビジネスメディア

河田顕治 の記事（新着順）

成長する企業は“カスタマーサクセス”が機能している――Sansan×SATORIが語る「契約後のお客さま体験を最大化する取り組み」

SaaSビジネスには必須の考え方、“プロアクティブ”に顧客にアプローチし、顧客が成果を上げ続けることで自社のビジネスも成功につなげる

河田顕治

2019年2月28日 7:00

  • 242
  • 24
Sponsored

「SNS別クチコミの購買転換率調査」Instagramは、ファッションや化粧品以外でも来店・購入に寄与【AMN調べ】

アジャイルメディア・ネットワークは「クチコミ接触者の購買転換率調査」を行い、クチコミが来店や購買に与える影響を分析した。

河田顕治

2019年2月21日 7:00

  • 134
  • 43

企画/営業系社員の半数が「顧客にとっての価値向上を意識したKPI設定」を重要視【プレイド調べ】

プレイドは「企業経営におけるKPIの位置付けと社員の認識に関する調査」を行った。

河田顕治

2019年2月21日 7:00

メルカリでの月間売上額は平均1.7万円。30代以上の女性が最も売っているのは「バッグ」【メルカリ調べ】

メルカリは、2018年にメルカリ上で売却した経験のあるユーザーを対象に、その売上金額やカテゴリーを調査した。

河田顕治

2019年2月14日 7:00

20代のTikTok 利用率は12％。Twitter は65％、Instagram は46％【MMD研究所調べ】

MMD研究所は20歳～69歳の男女を対象に「2018年スマートフォンアプリコンテンツに関する定点調査」を実施した。

河田顕治

2019年2月13日 7:00

  • 129
  • 109

マネージャーの約7割が「職場に仕事センスのない人がいる」【産業能率大学総合研究所調べ】

産業能率大学総合研究所は、従業員数100人以上の企業に勤務するマネージャーを対象に「仕事センスに関するアンケート」を実施した。

河田顕治

2019年2月7日 7:16

10代〜20代のYouTube 利用率は95％。満足度は10代で9割、20代で8割【テスティー調べ】

テスティーは10代〜20代の男女を対象に、YouTube に関する調査を実施した。

河田顕治

2019年2月7日 7:15

シニアのスマートフォン利用率は62％。6年で49ポイント上がる【MMD研究所調べ】

MMD研究所はシニア層（60歳～79歳）における2012年からのスマホとガラケーの利用推移をまとめた。

河田顕治

2019年2月4日 7:30

  • 52
  • 21

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する 「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞く

フェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。

河田顕治

2019年2月1日 8:00

6秒CMと番組本編の同時表示により、注視度が2〜6割アップ【TVISION INSIGHTS調べ】

TVISION INSIGHTSは独自の「視聴質」データをもとに、2018年末に放送された「6秒CM」×「Picture in Picture」の分析を行った。

河田顕治

2019年2月1日 7:30

PayPay「100億円あげちゃうキャンペーン」の認知度は63％【MMD研究所調べ】

MMD研究所は20歳～69歳の男女を対象に「QRコード決済サービスのキャンペーンに関する調査」を実施した。

河田顕治

2019年1月31日 7:56

チャットでの窓口問い合わせ経験者は38％。「待たされない」など時間的な制約の少なさが支持される【モビルス調べ】

モビルスはお客さま窓口での問い合わせにおけるチャットの利用実態について調査を実施した。

河田顕治

2019年1月30日 7:00

飲食店検索サービスの利用率1位は食べログ。ホットペッパーグルメ、ぐるなびが続く【テスティー調べ】

テスティーは飲食店検索サービスに関する調査を実施した。

河田顕治

2019年1月18日 7:00

  • 50
  • 46
  • 29

消費税増税後は8割の人が支出を絞る意向。軽減税率には賛否両論【インテージ調べ】

インテージは消費税増税の影響について、20～60歳代の男女を対象に調査を実施した。

河田顕治

2019年1月16日 7:00

動画広告の請求額、透明性の認識にギャップ。広告主の半数が不満【パブマティック調べ】

パブマティックは広告主および広告代理店を対象に、動画広告の利用に関する意識調査を実施した。

河田顕治

2019年1月16日 7:00

  • 22

「ファン顧客」のリピート購入率は97％。8割が「高価でも優先して買う」【トランスコスモス調べ】

トランス・コスモスは「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2018」を実施し、その結果を発表した。

河田顕治

2018年12月25日 7:00

  • 118
  • 46

国内AI市場は65％増の116億円。画像認識と言語解析を中心に、2022年度には500億円規模に【ITR調べ】

ITRはAI主要5市場の国内市場規模推移と2022年度までの予測を発表した。

河田顕治

2018年12月21日 7:00

  • 44
  • 21

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する MY Bunkamura登録者43万の行動分析で「頼られるマーケティング部」に成長。東急文化村の意識改革ストーリー

43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。

河田顕治

2018年12月20日 7:30

ブランドリスクの高い広告配信先は？ アドフラウド率の高いデバイスは？【アドベリフィケーション推進協議会調べ】

アドベリフィケーション推進協議会は広告キャンペーンにおける各種数値を計測し、「調査レポートvol.3」として公開した。

河田顕治

2018年12月20日 7:00

10代〜30代女性のハッシュタグ検索利用率、Instagramでは8割、Twitterでも6割【コムニコ/アゲハ調べ】

コムニコとアゲハは、10代～30代女性のSNS利用スタイルに関する調査を実施した。

河田顕治

2018年12月18日 7:00

  • 50
  • 61
156 記事中 1 ～ 20 を表示

新着記事

人気記事トップ10

「AI SEO」「GEO」「AEO」「LLMO」で今やること・判断の尺度を専門家2者が教えてくれた【SEOまとめ】 日本マイクロソフト、サイバーエージェント、文藝春秋、電通などが登壇！ 「生成AI × マーケティング フォーラム 2026」【8/27オンライン開催】 Webサイトの寿命はあと何年？「Web担当者Forum」20周年、新旧編集長が予想するデジタルとWebの未来 AI時代のSEO入門『10年つかえるSEOの基本【改訂新版】』を3名様にプレゼント ChatGPT広告は「もう1つの検索広告」ではない。ユーザーの欲しいを“生成”するAIと覇権争いの行方 Amazonが家電・デジタル機器向け「Amazon製品保証」開始、5年保証と物損対応3年保証の2プラン Canvaがバイブコーディングを強化した「Canvaコード 2.0」提供、コード生成時間を75%短縮 AI検索時代、なぜSNSが重要？ フジドリームエアラインズが実践“フォロワー6倍・UGC200％増”の舞台裏 聞くに聞けないAI活用の超基本──色々試してわかった“最低限の使い方”と特徴まとめ AI検索で“自社がお勧め”されない！ お米ギフトの八代目儀兵衛が実践、GEO時代のECサイト改善
日本マイクロソフト、サイバーエージェント、文藝春秋、電通などが登壇！ 「生成AI × マーケティング フォーラム 2026」【8/27オンライン開催】 「AI SEO」「GEO」「AEO」「LLMO」で今やること・判断の尺度を専門家2者が教えてくれた【SEOまとめ】 AI検索時代、なぜSNSが重要？ フジドリームエアラインズが実践“フォロワー6倍・UGC200％増”の舞台裏 Webサイトの寿命はあと何年？「Web担当者Forum」20周年、新旧編集長が予想するデジタルとWebの未来 ChatGPT広告は「もう1つの検索広告」ではない。ユーザーの欲しいを“生成”するAIと覇権争いの行方 AI検索で“自社がお勧め”されない！ お米ギフトの八代目儀兵衛が実践、GEO時代のECサイト改善 AI検索がもたらす10の変化に備える「ブランド特性診断」と「実践チェックリスト」（後編） 上司と部下の“板挟み”よりつらい？ 管理職のストレス1位は「言いにくいフィードバック」【IKUSA調べ】 SEOは「キーワード検索」から「意思決定エンジン」へ、選ばれるブランドになるための対策【1週間まとめ】 あなたは何タイプ？ 令和の「情報収集スタイル」7類型！ 最多は“空気読み同調タイプ”【博報堂調べ】
東宝系に問題が集中、ワーナーはゼロ！映画サイトのドメイン名問題、邦画ヒット作10年間332本の実態を調査 上司と部下の“板挟み”よりつらい？ 管理職のストレス1位は「言いにくいフィードバック」【IKUSA調べ】 SEOは「キーワード検索」から「意思決定エンジン」へ、AI検索がもたらす10の変化（前編） 「子どもが熱中する謎のゲーム」の正体。大人が知らない「Roblox」に企業参入が相次ぐ理由 Google検索の偉い人が語る「AI検索で結果をだすSEOとGEO」【SEOまとめ】 日本マイクロソフト、サイバーエージェント、文藝春秋、電通などが登壇！ 「生成AI × マーケティング フォーラム 2026」【8/27オンライン開催】 Google検索の68%が外部クリックなし！？ ランドは「ゼロクリックマーケを推進すべし」【SEOまとめ】 Webサイトのトップページはもはや不要？ 商品情報を「売れるコンテンツ」に変えるPIM/DAM連携 SEO会社から指示される「本質的でない対策」をどう断る？ 中古マンション価格、首都圏で22カ月連続上昇　東京23区は平均8,818万円で過去最高【アットホーム調べ】
人気記事ランキングをもっと見る

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

AI検索で“自社がお勧め”されない！ お米ギフトの八代目儀兵衛が実践、GEO時代のECサイト改善 7月16日 7:05 AI検索時代、なぜSNSが重要？ フジドリームエアラインズが実践“フォロワー6倍・UGC200％増”の舞台裏 7月14日 7:05 AI分析で施策のPDCAを高速化！ 中川政七商店とSprocketが実践するAI活用術 7月10日 7:05 Webサイトのトップページはもはや不要？ 商品情報を「売れるコンテンツ」に変えるPIM/DAM連携 7月8日 7:05 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月30日 7:05 AI活用でWebサイトを優秀な営業担当者へ。BtoBサイト制作「5つの新基準」とは？ 6月24日 7:05 検索上位でもAI Overviewsに出ない!? 老舗米屋・八代目儀兵衛が取り組んだGEO施策 4月20日 8:00 明太子の「やまや」に聞く、マーケティングから店舗・採用まで広がるデータ活用術 4月14日 7:05 そのGEO・AI検索施策、意味ある？ サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定 4月13日 7:05 「リード数は足りているのに受注が増えない」はなぜ？ 営業が「動きたくなる」質の高いリードを生み出す「BBM」 4月9日 7:05
データ分析はAIで次のステージへ。GA4×生成AIで実現する超高速PDCA

データ分析はAIで次のステージへ。GA4×生成AIで実現する超高速PDCA

オンデマンド講座
そのSEO施策、AIにも届いてる？よくある疑問と今やるべきコト

そのSEO施策、AIにも届いてる？よくある疑問と今やるべきコト

オンデマンド講座
AI時代に「読まれるコンテンツ」を作る技術

AI時代に「読まれるコンテンツ」を作る技術

オンデマンド講座

編集部からのおしらせ