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河田顕治 の記事（新着順）［8ページ目］

ゾーホージャパン、サイト構築の「Zoho Sites」最新版とWeb最適化の「Zoho PageSense」を提供開始

ゾーホージャパンはWebサイト構築「Zoho Sites」の新バージョンとクラウド型Webサイト最適化サービス「Zoho PageSense」の提供を開始した。

河田顕治

2018年2月2日 7:00

日本のアプリ消費支出、2017年に130億ドルを突破『2017年アプリ市場総括レポート』【AppAnnie調べ】

App Annieが調査レポート『2017年アプリ市場総括レポート』を発表した。

河田顕治

2018年2月1日 8:41

  • 20

最も顧客ロイヤルティが高いオンライン旅行サービス。3位じゃらん、2位楽天トラベル、1位は？【Emotion Techと日経BPコンサルティング調べ】

Emotion Techと日経BPコンサルティングは、オンライン旅行代理店市場に関して、NPSを用いた共同調査を行った。

河田顕治

2018年1月30日 7:00

  • 59
  • 23

世界の広告費、2018年は前年比3.6％増の5,895億ドルに【電通イージス・ネットワーク予測】

電通イージス・ネットワークは、世界59カ国・市場から収集したデータに基づき、世界の広告費成長率予測を取りまとめた。

河田顕治

2018年1月29日 7:00

  • 129
  • 24

日本における不正ネット広告やブランド毀損のリスクは海外と同様の高さ、電通ら5社が調査結果を公開

アドベリフィケーション推進協議会は「2017年度 日本のアドベリフィケーション調査レポート」を公開した。

河田顕治

2018年1月29日 7:00

  • 35
  • 23

スマートフォン利用者、75％はショッピングもスマホから。PCは4割を切る【MMD研究所調べ】

MMD研究所は2017年12月、スマートフォン所有者を対象に「2017年版：スマートフォン利用者実態調査」を実施した。

河田顕治

2018年1月26日 8:57

  • 79
  • 27

Twitter利用率、前年比2.5ポイント増の24.3％に。「企業の販促活動に反応する」は利用者の3割【マイボイスコム調べ】

マイボイスコムは「Twitterの利用」に関するインターネット調査を2017年12月に実施した。

河田顕治

2018年1月25日 7:00

  • 48
  • 66

マーケティングオートメーション（MA）市場規模は2016年度は6割増の108億円、今年度は5割増の予測【ITR調べ】

ITRはマーケティングオートメーション（MA）の市場規模推移および予測を発表した。

河田顕治

2018年1月24日 7:00

  • 86
  • 25

20～60代のFacebook、Twitter、Instagramの利用率は？【MMD研究所調べ】

MMD研究所は20歳～69歳の男女を対象に「2017年スマートフォンアプリコンテンツに関する定点調査」を実施した。

河田顕治

2018年1月23日 7:00

  • 226
  • 147

30代女性、Instagramのフォロー総数10～300未満が半数、1000以上も15％【サイバー・バズ調べ】

サイバー・バズが運営する「インフルエンサー研究所」は30代女性を対象に「インフルエンサーをフォローするユーザーの心理」に関する調査を実施した。

河田顕治

2018年1月22日 7:00

  • 82
  • 59

10～30代女性の7割がInstagramから購入/検索/来店。おしゃれさが決め手に【マージェリック調べ】

マージェリックは10～30代の女性を対象に、「Instagramの投稿に対する購買意欲」に関するアンケート調査を実施した。

河田顕治

2018年1月19日 7:00

  • 58
  • 34

世界6カ国でよく使われるSNSはLINE、Facebook、WhatsAppが3強【カーツメディアワークス調べ】

カーツメディアワークスは、日本を含むアジア、北米、欧州の6カ国の5,737を対象に、Web上で「Webメディア・SNSの利用に関する意識・実態調査」を実施した

河田顕治

2018年1月18日 8:00

  • 135
  • 69

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 改善プロセスを継続的に回すことが顧客ロイヤルティ向上のカギ ―― NPSの共同開発元、米サトメトリックス社CEOに聞く

NPSを共同開発した米サトメトリックス社CEO リチャード・オーエン氏にNPS導入ポイントや企業事例などを聞いた

河田顕治

2014年4月18日 8:00

  • 53
  • 29

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク

トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという

河田顕治

2013年3月5日 9:00

  • 146
  • 113
  • 33

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例

NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという

河田顕治

2012年11月16日 9:00

  • 68
  • 23

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 その顧客満足度調査はホントに役に立っているのか? 真の顧客志向を目指す「NPS」という指標

顧客ロイヤルティを計る指標、NPS（ネット・プロモーター・スコア）は、企業経営に何をもたらすのか。

河田顕治

2012年10月16日 8:00

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  • 125
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