「ユーグレナ・オンライン」にソーシャルPLUSを提供開始!D2Cブランド体験の向上に、ソーシャルログインとLINE連携を活用
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株式会社フィードフォース(所在地:東京都文京区、代表取締役:塚田 耕司、以下「フィードフォース」)は、株式会社ユーグレナ(所在地:東京都港区、代表取締役:出雲 充、以下「ユーグレナ」)が運営するECサイト「ユーグレナ・オンライン( https://online.euglena.jp/ )」において、ソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」を提供開始いたしました。
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https://socialplus.jp/newsrelease/20210310
ユーグレナ様のコメント
この度「ユーグレナ・オンライン」では、お客様のSNSアカウントでのログインを希望される声にお応えし、ユーザビリティを向上させるため、ソーシャルPLUSを利用したソーシャルログイン・LINEのID連携を導入しました。
導入後は、長くお買い上げいただいているお客様を中心に、多くのお客様にLINEログインをご利用いただいており、今後、ECサイトのマイページやLINEアカウントを通じた継続的なコミュニケーションを行う環境づくりが進んでいると実感しています。
今後も「Sustainability(サステナビリティ)= 未来にずっと続いていくために出来ること」を考え、お客様の声や社会の変化に柔軟に対応し、より便利にお買い物を楽しめるECサイトを目指して、サービスの改善を続けてまいります。
ソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」について
「ソーシャルPLUS」は、ユーザーのIDとプラットフォームのIDを連携することでプラットフォーム上でのコミュニケーションを可能にし、ソーシャルログイン機能を既存のWebサイトに簡単かつ安価に導入できるサービスです。LINEやYahoo! JAPAN、Google、Appleなど、複数のプラットフォームに対応しています。
また「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションは、企業のLINE公式アカウントと連動するLINEログインをはじめ、LINE Profile+や自動友だち追加機能、Messaging API等、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応しています。
さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1:1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
Webサイト:https://socialplus.jp/
【株式会社フィードフォース 会社概要】
株式会社フィードフォースは、データフィード・構造化データ・ID連携といったテクノロジーを駆使したマーケティング支援サービスを開発・提供しています。当社は 2019年7月に東京証券取引所マザーズ市場へ上場しました。今後も、「働く」を豊かにする。~B2B領域でイノベーションを起こし続ける~ というミッションのもとB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。
会社名:株式会社フィードフォース
所在地:東京都文京区湯島 3-19-11 湯島ファーストビル5F
代表者:代表取締役 塚田 耕司
事業内容:データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / ソーシャルメディアマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト:https://www.feedforce.jp/
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社フィードフォース
担当:大西、笠井
E-mail:pr@feedforce.jp
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