ファンケルは3月20日、従来の通販サイトに加えて「ファンケル総合サイト」を新設した。コーポレートブランドの理解を促す。さらに、「素肌純化」のキーワード浸透を図るため、「純化」で検索するとヒットする新サイトも新設し、合計3サイトを運営していく。
「ファンケル総合サイト」はブランドの価値や店舗情報、商品情報などを伝え、「ファンケルに対する理解度の促進と顧客の囲い込みを狙う
」（社長室広報グループ）。
3月22日から歌手の吉田美和さんを起用した新CMを放送する。CMの最後では「純化」で検索するよう訴求する。「純化」サイト（jyunka.jp）は、素肌純化のためのクイズや、自己診断による「ファンケル素肌純度チェック」などを設けている。
ネットからの購入の際は、従来から運営している通販サイト「ファンケルオンライン」に飛ぶようになっている。
・ファンケル総合サイト
→ http://www.fancl.jp/index.html
・「純化」サイト
→ http://www.jyunka.jp/
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