Yahoo!ショッピングで「AIベスト提案」開始、「価格」「お届け」「評価」「ベスト」別にランキング
LINEヤフーが「AIおまかせ比較」刷新、「価格」はクーポン・ポイント・送料を加味
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LINEヤフーは、運営する「Yahoo!ショッピング」で「価格の安さ」「配送の早さ」「評価の高さ」など重視する条件に応じて商品をランキング形式で提案する「AIベスト提案」の提供を順次開始すると10月28日に発表した。これまで生成AIを活用して複数の商品を比較し、商品選びをサポートする「AIおまかせ比較」を提供してきたが、これを刷新した。Yahoo!ショッピングのPC/WEBブラウザーと、アプリ(iOS版、Android版)の商品詳細ページやお気に入りページから利用できる。端末によっては表示されない場合がある。
例えば「ヘアアイロン」なら「ストレートタイプ」「メーカー名」「コード」など希望条件を指定して「この条件で商品を探す」をタップすると、約10秒でAIが条件に合う商品を抽出し、価格やお届け予定、商品レビューなどの情報とともにランキング形式で表示する。画面上部の「価格」「お届け」「評価」「ベスト」の4つのタブを切り替えると、ユーザーが重視する条件に合った商品を比較・検討できる。「価格」タブは利用できるクーポンや獲得できるポイント、送料まで加味して、お得に購入できる商品を提示する。
「お届け」タブはお届け予定を基準に早く受け取れる商品を、「評価」タブは商品レビューの評価が高い商品を示す。「ベスト」タブは価格・お届け・評価の各順位をもとに総合順位を算出する。AI機能の利用状況分析で3人に1人が「おトクな日を提案する機能」を利用しているが、従来の「AIおまかせ比較」は具体的な「価格が安い」に抽象的な「おしゃれさ」なども含めて総合的に1商品を提案しており、最もお得な商品が提案されるとは限らなかった。このため重視する目的に応じた選択肢を提示して、より直感的に選べる購買体験を目指す。
