「Yahoo!検索」で生成AIが商品選びをサポートする「お買い物AIアシスタント」のジャンルを大幅拡大

LINEヤフーは、同社が運営する検索サービス「Yahoo!検索」で生成AI(人工知能)が商品選びをサポートする機能「お買い物AIアシスタント」の対象ジャンル・カテゴリーを大幅に拡大した、と2月19日発表した。これまでジャンルは家電だけだったが、ファッション、家具、食品、化粧品などの15ジャンルで200以上のカテゴリーを加え、計16ジャンル・276カテゴリーになった。

お買い物AIアシスタントは、生成AIが販売店の店員のように商品を選んで提案する機能。便利な買い物体験の提供を目的に2025年10月に始めた。生成AIが簡単な質問を最大3問出し、その回答に応じて条件に合った商品を最大5点提示する。追加質問に答えて3点まで商品を絞り込むことも可能。

今回のカテゴリーの拡大に伴ってAIからの質問もカテゴリーごとに最適化した。例えばシャンプーを探す場合だと「髪や頭皮について気になることは？」のような質問が示され、髪のダメージ・髪のハリ不足・頭皮のベタつきなどの選択肢を選ぶことで、肌タイプや条件に合った商品を提案。質問は、商品選びのポイントや選択肢のヒントと併せて表示され、回答の参考になる。