LINEヤフーは4月20日、AIエージェントの新ブランド「Agent i」の提供を開始したと発表した。「毎日のそばに、だれでも使えるAIを。」をコンセプトにこれまでの「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合した。LINEの各タブやYahoo!の検索窓横のアイコンからアクセスする。商品選びの「お買い物」、おでかけプラン作成の「おでかけ」、「Yahoo!天気」連動の「天気」など7種類のエージェント(β版含む)が利用できる。
LINEヤフーの100超のサービスで得た独自データを活用し、ユーザーの興味関心や状況に応じた選択肢を提案する。複雑なプロンプト入力が不要で、ワンタップ操作で必要な情報にたどり着ける。6月までに「ファイナンス(株価動向の可視化と取引タイミングの提示)」「ヤフコメまとめ(コメントの賛否・論点を整理)」「クルマ選び(最適な車種を提案)」「お買い物(好みの商品や目的別セットを提案)」「レシピ(冷蔵庫内の食材写真でレシピ提案)」などを予定する。
企業・店舗向けには「LINE公式アカウント」で簡単にAIエージェントを構築できる「LINE OA AIモード」を夏頃から提供。ユーザーのニーズや状況に応じた最適なコミュニケーションが可能になる。戦略策定から施策実行まで一気通貫で支援するAIエージェント「Agent i Biz」も8月から提供する。将来的には100万以上の多様な企業・店舗が利用するLINE公式アカウントの情報を活用し、Agent iと連携してより正確な情報で最適な選択肢の提案を行う。
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