メール配信システムのエイジアは、電子レシートメール送信サービス「レシートメール」を開発し、6月16日に始めた、と同日発表した。アパレル向け販売管理ソリューションのジェイモードエンタープライズと業務提携して共同で開発した。企業が保有する顧客情報と実店舗の購買データを参照し、商品購入時に購入明細データをメールで自動送信するクラウドサービスとなる。メールには自由にコンテンツが差し込め、店舗で実施するセールや期間限定ノベルティなどの告知や、クーポンが配布できる。
メールにはECサイトの商品情報も記載可能で、ECサイトの購買数や購買価格は管理画面で確認できる。さらに、顧客が紙のレシートを紛失した場合、返品・交換に応じられない店舗が多い中、レシートメールが残っていれば返品・交換を可能にする体制も確立でき、顧客の好感度上昇につなげられる。管理画面でメールの到達可否や、エラーの要因が詳細に分かり、メールが届かないといった問い合わせにスムーズに対応できる。顧客は紙レシートを保存する手間が省け、店舗はレジロールの節約になる。
エイジア
http://www.azia.jp/
レシートメール
http://www.azia.jp/bg/receiptmail/
ジェイモードエンタープライズ
http://www.jmode.co.jp/
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