楽天リサーチ、ソーシャルメディアを活用した調査サービス「ソーシャルリサーチ」を提供開始

長期間、大規模な企業コミュニティを設定し調査を実施、マーケティングへの活用も可能
よろしければこちらもご覧ください

楽天の調査会社、楽天リサーチは、ソーシャルメディアを活用したMROC(エムロック・Market Research Online Community)タイプの新調査サービス「ソーシャルリサーチ」の提供を開始する、と11月27日発表した。MROCはソーシャルメディアを利用したコミュニティで、ソーシャルリサーチでは長期間、大規模な企業コミュニティを設定し、調査を実施することができる。マーケティングを目的とした活用も可能だという。

ソーシャルリサーチは、消費者、企業のスタッフ、モデレーター(調整役)からなるコミュニティを構築し、ディスカッション、アンケート、ライブチャットなどの手法を使い、消費者からの情報を収集する。消費者のアイデアを集め、企業と消費者が共同で商品開発をすることもできる。また、イベントの実施により、消費者のロイヤル顧客化を促すといったマーケティング活動も可能。

楽天リサーチ
http://research.rakuten.co.jp/

よろしければこちらもご覧ください
この記事が役に立ったらシェア!
みんなが読んでるWeb担メルマガで、あなたも最新情報をチェック
  • SEOやデジタルマーケの最新情報をゲット
  • 事例やインタビューも見逃さない
  • 要チェックのセミナー情報も届く
みんなが読んでるWeb担メルマガで、あなたも最新情報をチェック
  • SEOやデジタルマーケの最新情報をゲット
  • 事例やインタビューも見逃さない
  • 要チェックのセミナー情報も届く

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

ディレクトリ
Webの世界ではテーマごとに整理されたリンク集のこと。 本来は「電話帳」や ...→用語集へ

連載/特集コーナーから探す

インフォメーション

RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]