「Web担当者/仕事」カテゴリの記事 -解説記事

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「Web担当者/仕事」カテゴリの記事 -解説記事

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坂本 邦夫( フォルトゥナ) 2016/09/23 7:00

前回のコラムでは、色をブランド作りに使う方法について、大まかに説明しました。色によるブランディングの中で最も重要なことは同じ色を繰り返し使うことです。今回はこの色の繰り返しについて、もう少し詳しく説明していきます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/09/21 7:00 (62)(38)

Web担当者にとっても無関心でいられないであろう「AI(人工知能)」。チャットボットや解析ツールなど、Web業界でもAI技術の活用が進んでいますが、未来においてWeb担当者の仕事は奪われてしまうのでしょうか。

Web広告研究会 2016/09/20 7:00 (27)

マーケティングのデジタル化が企業戦略として掲げられるなか、宣伝部はどのようにデジタル化していくべきか。デジタルインテリジェンスの横山隆治氏が宣伝部がデータ武装し、新たなプロジェクトに挑戦するための道筋を語った。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/09/14 7:00 (23)(21)

誰でも、どんな企業やお店でも、共感を与えるコンテンツを簡単に作り出せる方法がデモンストレーション(実演)。どんな商売でも応用でき、気づきも与えてくれます。

Web広告研究会 2016/09/12 7:00 (27)

アプリを使って呼び出せるタクシー配車アプリ「全国タクシー」によって、タクシーの利用体験を変えた日本交通。国内でも先端的な日本交通におけるタクシーアプリの取り組みを解説。

Web広告研究会 2016/09/09 7:00

モノのインターネット(IoT)時代の到来が近づいてきている。あらゆるモノがインターネットにつながる世界で、ネットワークやデータを活用した新しい価値の創造へと期待が膨らむなか、生活者も新しいライフスタイルの始まりを期待しているのだろうか。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/09/07 7:00 (41)(212)

Twitterの「拡散」に始まり、各種マスコミで取りあげられたパソコン販売大手「PCデポ」の高額解約料請求問題。高齢化社会が進むなかで、同様の案件は今後も増えることでしょう。

Web広告研究会 2016/09/05 8:15 (83)(23)

「第3回Webグランプリ」の受賞者らがサイト制作・リニューアルの裏側を解説。後編では、大阪ガス、ソニー、サントリーが講演した。

坂本 邦夫( フォルトゥナ) 2016/09/02 7:00

多くの場合、Webサイトの目的はサイトオーナーのビジネスの目的を成功させるために存在します。そのためにはビジネスの特徴や具体的な内容、価格などをわかりやすく伝えなければなりません。今回は見出しの色を整えて、内容を早く伝える方法についてまとめてみました。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/08/31 7:00

8月最後の本稿では、いくつかの「常識」について考えてみます。

益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/08/26 7:00

「Web文章実践講座」では、主に文章の観点からウェブサイトのコンテンツをよりよくするコツを解説します。最終回である第6回は、会社や店舗への「お問い合わせ」のブラッシュアップ方法です。大切な3つのポイントを理解し、お問い合わせページの改善に活かしましょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/08/24 7:00 (53)(34)

文字通りインターネットが日常生活に溶け込んだ現在、お客のすべてが公式サイトを見るわけではありません。クチコミサイトやSNSなど、自分が使うツールでそれぞれが情報収集します。

本間充(アビームコンサルティング) 2016/08/24 7:00 (46)(35)

Webマスターは、企業・組織内で一番にWebのビジネス活用やコミュニケーションを熟知したプロフェッショナル。「やらないこと」を明確にし、Webマスターにしかできない仕事を優先して、事業に貢献しましょう。

Web広告研究会 2016/08/24 7:00 (251)

企業Web担当者が互いのサイトを相互評価するWebグランプリ。2015年の「第3回Webグランプリ」の受賞者らが、サイト制作やリニューアルの裏側を明かすWebグランプリフォーラムでプロジェクトの裏側を語った。

Web広告研究会 2016/08/19 7:00 (22)(27)

ワンパクの阿部淳也氏をモデレータに、Invisible Designs Lab.の松尾謙二郎氏とdot by dotの富永勇亮氏およびSaqoosha氏をゲストに迎え、クリエイティブの未来が語られた。

益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/08/19 7:00 (21)

「Web文章実践講座」では、主に文章の観点からウェブサイトのコンテンツをよりよくするコツを解説します。第5回は、会社や店舗への「交通アクセス」のブラッシュアップ方法です。自分たちにとっては当たり前でも、はじめての人にとっては不慣れな場所。ていねいな説明とわかりやすい地図で、利用者の迷いや不安を取り除きましょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/08/17 10:00 (24)(27)

客にとって店側が提供する公式サイトの情報は、信頼できる情報源です。ところが、スタッフの誰もが間違えるはずがないと、掲載内容をチェックしていなかったとしたら。

本間充(アビームコンサルティング) 2016/08/17 7:00 (155)(25)

Webに関わるさまざまな仕事があるなかで、Webマスターが本来取り組むべきことは何か。Webマスターが集う「loftwork Webmaster Camp」で作られた「Webマスターの取扱説明書(トリセツ)」を紹介します。

Web広告研究会 2016/08/10 7:00 (86)(43)

カスタマージャーニーといえば、一般的に顧客の心理や行動を時系列で示した図として知られているが、ユーザーシナリオと混同している例もあるという。本来あるべきカスタマージャーニーの作成と活用が議論された。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/08/10 7:00

「そば屋の出前」には、適当な返事をするという意味があります。まだ調理すらしていないのに、「いま、でました」や「やっています」と回答していたのが転じて使われるようになりました。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/08/09 7:00 (43)(29)

IoT時代の企業のマーケティングのゴールは「近未来の予測と改善提案」によりお客さまのエクスペリエンスを豊かなものにし続けて行くことである。それには、購入前・使用時・購入後の長い時間軸でエクスペリエンス・ドリブン・マーケティングを進める必要がある。

電通デジタル 2016/08/05 7:00 (292)(50)
大企業のデジタルマーケは、「Web広告担当者」がいるとうまくいかない? 「デジタルは担当者まかせ」から脱却して真のデジタル化を推進するための4つのポイントを紹介
益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/08/05 7:00

飲食店を想定した「メニュー」や「お品書き」のブラッシュアップ方法です。利用者にアピールすべきポイントを導き出し、強弱をつけて伝えること、ストーリー性を演出することが大切です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/08/03 7:00 (31)

先日「グーグルは情報の正しさを保証しない」と公式に中の人が発言していました。正しい情報よりも誤った情報が検索結果の上位に表示されることは珍しくありません。そんなとき、自ら情報発信することで正しい情報を伝えることが大切です。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/08/02 7:00 (25)

エクスペリエンスは「場所」から「時間」へと移行し、お客さまの「近未来の予測と改善提案」が企業のサービスの根幹になる時代に、企業はどのように考え、動いていくべきなのか。筆者の提言をお届けする。

益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/07/29 7:00 (21)

「Web文章実践講座」では、主に文章の観点からウェブサイトのコンテンツをよりよくするコツを解説します。第3回は、実店舗を紹介するコンテンツのブラッシュアップ方法です。利用者がそのお店で体験する一連のシーンをこまかく考えながら、コンテンツを充実させましょう。

企業ホームページ運営の心得

ポケモンGOに蘇る伝説の技術者のDNA

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/07/27 7:00 (26)(24)

任天堂の伝説的技術者の横井軍平氏(故人)は、「枯れた技術の水平思考」という哲学を持っていました。話題のポケモンGOも、既存の技術の組み合わせでできています。古い=悪いではありません。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/07/26 7:00 (73)(26)

ビッグデータの活用ブームからわずかに数年間で、データアナリティクスの世界は「企業主語からお客さま主語へ」長足の進歩を遂げた。ここで必要とされるイノベーションは、お客さま主語への転換である。コンピュータが進化すると、それを使いこなす人間のアナリティクスのセンスが高いレベルで試されるようになるのである。

星井博文 2016/07/26 7:00 (313)(31)

Web担当者が勉強できる2つの団体、Web広告研究会とWebマネジメントフォーラムについて、特徴や違いについて聞いてきた。

益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/07/22 7:00

「Web文章実践講座」では、主に文章の観点からウェブサイトのコンテンツをよりよくするコツを解説します。第2回は、商品紹介のブラッシュアップ方法です。5W1Hを発想のきっかけにして、見に来てくれた人に提案できる商品紹介を目指しましょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/07/20 7:00 (38)(25)

ホームページを運営するうえで、大切なこととは何でしょうか。業種業態、社風は違っても利益を得ることはすべての企業に通じます。

Web広告研究会 2016/07/20 7:00 (21)

「クリエイティブな仕事」と聞いて、何をイメージするだろうか。Web広告研究会の第10回「東北セミボラ(セミナー&ボランティア)」では、初の学生向けセミナーとして、現役クリエイターが働き方やキャリアについて語った。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/07/19 7:00 (29)(40)

コンピュータは今後、どのように進化していくのか。経験を通して自ら能動的に学習する「コグニティブ」「AI」の現状とこれからについて、IBM、グーグル、アップルの取り組みを示しながら解説する。

益子 貴寛(サイバーガーデン) 2016/07/15 7:00 (33)(25)

「Web文章実践講座」では、主に文章の観点からウェブサイトのコンテンツをよりよくするコツを解説します。第1回は、会社概要や店舗情報のブラッシュアップ方法です。定型的な情報だけを含めればよいと考えずに、その会社や店舗の魅力を伝える内容、利用者目線で考えた内容を加えましょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/07/13 7:00 (35)(27)

2013年に解禁された「ネット選挙」ですが、今回の参院選においても目立った活用事例はありません。ネット選挙が盛り上がらないのは、Web業界に全体に通じるそもそも論レベルの構造の問題があります。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/07/12 7:00 (23)

エクスペリエンス × IoT」によるマーケティングの地殻変動は、実現のタイミングにタイムラグはあるにせよ、お客さまのライフスタイルを次々に進化させて行き、結果、マーケティングのランドスケープも大きく変わることになる。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Spring

日立製作所はグループ約1,000人のWeb担当者をいかにして育ててきたのか

阿部欽一(キットフック) 2016/07/11 7:00 (111)(64)(48)

企業でのWeb業務は歴史が浅く、職能として完全には確立されていない。施策がうまくいっている企業でも、Web担当者の仕事は属人化していることがある。そこで、属人的になりがちなWeb担当者の仕事を普遍化、見える化し、継続的にWeb業務を回せるような人材作り、体制作りが求められる。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Spring

企業Webサイトリニューアル成功のカギを握る「要件定義の方程式」とは?

阿部欽一(キットフック) 2016/07/08 7:00 (182)(68)(48)

ブランドへのロイヤリティを高めるため、「顧客体験」の重要性が認識され、デジタルマーケティングにおける企業Webサイトの役割はさらに増すばかりだ。しかし、本格的なマーケティング施策を実行するために、サイトリニューアルをどのように進めたらよいかわからないという悩みを持つWeb担当者は多いのではないだろうか。

ホームページを育てるための"心得帳" ~ほったらかしのホームページを救え!~(全6回)

誘導からストーリーが生まれる――Webサイトのコミュニケーションは「誘導」から始まる

山本 和泉・藤川 麻夕子(株式... 2016/07/08 7:00 (50)(26)

最終回は「ホームページでのコミュニケーション」について考えます。難しいですが常に考えていきたいテーマです。ホームページ自体がコミュニケーションツールであることを意識していきましょう。

Web広告研究会 2016/07/07 7:00 (72)(40)

デジタルマーケティングを推進するマーケターたちが、デジタル環境の変化や未来のマーケティングについて語った。

柏木恵子 2016/07/06 7:00 (122)(34)

マーケティング関連ツールのSaaSが増え、今まで人と時間とコストがかかっていたマーケティング活動が、低コストで簡単にできるようになってきている。通常解析とリアルタイム解析、ヒートマップ解析をSaaSで提供している「Ptengine」はそのひとつだ。

株式会社D2C 2016/07/06 7:00 (26)(29)

サッポロビールがオウンドメディアとして配信したWeb動画コンテンツ「カンパイは突然に」における、顧客とのエンゲージメントを深めるための考え方と、動画活用のポイントが明かされました。

企業ホームページ運営の心得

「こだわり」を演出する「時間」という仕掛け

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/07/06 7:00 (25)

今回は、こだわりを演出する時間の使い方について。こだわりが門外不出だとしても、時間を切り口にすることで、客にこだわりをわかりやすく伝えることができます。

安田英久(Web担 編集長) 2016/07/05 11:00 (67)(40)

今日は、オンラインで実現するUXの話を。ご存じ「とらや」さんのオンラインショップで、「さすが、とらや!」と感心するUXがあったので、ご紹介します。

朝岡 崇史(電通デジタル) 2016/07/05 7:00 (22)

IoTが破壊的イノベーションで、エクスペリエンスの重心が「時間」にシフトするとはどういうことか。自動運転が本格化した近未来の、ある教授の通勤の様子から、これまでとまったく異なる「どんなサービスを提供すべきか」を想像してみてほしい。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Spring

コンテンツの検索順位を上げるコンテンツマーケティングとは?

田口 和裕 2016/07/04 7:00 (125)(91)(41)

コンテンツマーケティングを実施しているが、どうも効果が上がっていない――。そういうときは、ユーザーが置き去りになっているかもしれない。はたしてユーザーの検索意図をつかめているだろうか。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Spring

モバイルでのUXを圧倒的に向上させるには、デジタル基盤から!

田口 和裕 2016/07/01 7:00 (37)(25)

コンテンツがリッチになればなるほど、デバイスがモバイルにシフトすればするほど、コンテンツの体感表示速度は遅くなっている。増えるトラフィック、非力なデバイスでも表示を高速化させる鍵は、実はインフラにあった。

ホームページを育てるための"心得帳" ~ほったらかしのホームページを救え!~(全6回)

ホームページは作ってからが本番。効果的に更新していくための「アクセス解析」はじめの一歩(第5回)

山本 和泉・藤川 麻夕子(株式... 2016/07/01 7:00 (25)

第5回は「ホームページを見守る」ことについてです。ホームページは作ったあとからが本当のスタート。ホームページを効果的に更新していくために必要な「アクセス解析」のはじめの一歩についてお話します。

仲里淳 2016/06/30 7:00 (112)(55)

企業が運営するWebサイトの存在意義は、ビジネスに貢献して初めて生まれる。Web担当者がまず意識すべきは、微細な改善よりもビジネスインパクトのある施策だ。

企業ホームページ運営の心得

企業の「おこだわり」をクチコミさせる方法

宮脇睦(有限会社アズモード) 2016/06/29 7:00 (23)

素材、製法、品質、安全など、企業にはそれぞれ「こだわり」があります。サポートやコンサルなどの無形サービスでも同じ。ただし、どんなこだわりも客が理解できなければ、独りよがりにすぎません。

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