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UX／CX の記事 (30 ページ)

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カテゴリ：UX／CX

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勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善 フォーム入力完了だけにこだわるな! 電話やチャットも使って全体コンバージョンを上げろ／15か条の13

田中慶樹（株式会社エフ・コード）

2015年11月2日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

Oracle WebCenter Blog 複数チャネルでの一貫した顧客体験を実現するには ――CMSとマーケティングオートメーションの連携

Oracle

2015年10月28日 7:00

  • 22
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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

HTML5がタブレットによるプレゼンを便利にする5つの理由

2015年10月27日 15:19

  • UX／CX
  • サイト制作／デザイン
  • 解説／ノウハウ

UXスペシャリストがリーダーシップをテーマに講演「ソシオメディア UX戦略フォーラム 2015 Winter」12/10～11開催

池田真也（Web担 編集部）

2015年10月22日 7:00

  • 20
  • UX／CX

プロ厳選！ ユーザーを理解する調査手法 ペルソナ、カスタマージャーニーマップだけじゃない! ユーザーニーズを明らかにするデザインツール5選

井登 友一（インフォバーン）

2015年10月15日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

グローバルUXリサーチセミナー

2015年10月8日 9:52

  • UX／CX
  • イベント／セミナー

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ 「シニアフレンドリー最適化＝SFO」の背景と重要性を認識しよう（全6回の1）

佐藤純（マミオン有限会社）

2015年10月2日 7:00

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  • 32
  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 NPSは、専用の計算式ではなく平均値でも、実は問題ない（回帰分析してみた）

ジェフ・サウロ（MeasuringU）

2015年10月2日 7:00

  • 50
  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

【Webリニューアルを成功させる！CMS導入のポイント】無料セミナー 10/23（金）開催

2015年9月30日 10:21

  • CMS
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  • サイト制作／デザイン
  • イベント／セミナー

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？ 基礎から実践までやさしく解説 「Web担当者は顧客の体験を変える最前線にいる」ロフトワークとオラクルが示す、カスタマージャーニーマップ＆CXの未来

阿部欽一（キットフック）

2015年9月30日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 正規分布にならない例や理由 NPSの非正規分布は信頼できるデータ？

ジェフ・サウロ（MeasuringU）

2015年9月29日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 ユーザビリティを向上させれば顧客ロイヤルティも上がるのか？ 実際に調査してみた

ジェフ・サウロ（MeasuringU）

2015年9月25日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 NPSとUXについて知っておくべき10の大切なこと

ジェフ・サウロ（MeasuringU）

2015年9月18日 13:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 NPSは役に立たない？ よくある5つの批判をUXリサーチ専門家が検証してみた

ジェフ・サウロ（MeasuringU）

2015年9月17日 11:00

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  • 23
  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善 住所・フリガナは自動入力すべし！ フォームで使えるライブラリまとめ／15か条の12

田中慶樹（株式会社エフ・コード）

2015年9月11日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

効率的なWebサイト運用を実現するための5つの心得 Webサイト運用5つの心得―サイトの価値向上と運用効率化の両立は徹底した「顧客志向」の姿勢から

小松夕祐（株式会社メンバーズ）

2015年9月9日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

UXサムライ ヤフーはYahoo! JAPANアプリのUXをどう考えているのか。リニューアルの裏を聞いた　ヤフー × UX侍

森田雄+深津貴之+三橋ゆか里

2015年8月25日 7:00

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  • UX／CX
  • 事例／インタビュー

プロ厳選！ ユーザーを理解する調査手法 アイトラッキング分析とユーザーテストを徹底解説。アクセスログでは得られないデータを見える化する

井登 友一（インフォバーン）

2015年8月6日 7:00

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  • UX／CX
  • 解説／ノウハウ

「これからのWebコンテンツ」を考えるセミナー「The NEXT WEB CONTENT 2015」10/24に仙台で開催

安田英久（Web担 編集統括）

2015年8月5日 12:17

  • 23
  • UX／CX

インタビュー サイト表示速度のコンバージョンへの影響を監視し、ROI向上のための改善点がわかるSOASTAに話を聞いてきた

安田英久（Web担 編集統括）

2015年8月5日 7:00

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  • UX／CX
  • 事例／インタビュー
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