導入件数上位5つ!新規顧客獲得に役立つ営業ツールは?

多くの企業が営業課題の一つとして抱えている「新規顧客獲得」を軸に、ツール選定・導入のポイントと、2020年12月の調査から導入件数が多い5つのMAツールをご紹介したいと思います。
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オンライン営業での第一歩は、ネットで見つけてもらうこと。

一般的に営業活動は下記の3つのフローで構成されています。

  1. 見込み客集め
  2. 商談対応
  3. 取引最大化

つまり「見込み客集め」がなければ、営業活動はスタートしません。

しかし、リモートワークが一般化してきた現在、飛び込み営業やテレアポは難しくなってきました。展示会やセミナーなどのイベント施策も同様に苦しい状況です。

一方で、顧客はネットでの情報収集を活発に行うようになってきました。法人も個人も、自分が必要なタイミングで情報収集を行い、問合せや購入を行います。

つまり、オンライン営業では新規顧客獲得を行う第一歩は、検索結果やSNSのタイムラインで情報を見つけてもらいやすいWEBサイトを用意すること

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