【事例のご紹介】デジタルガレージ、「CONNECT BAY®」を愛知県西尾市のLINE公式アカウントに提供

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~令和3年西尾市成人式に向けた情報発信や新成人へのメッセージ配信に利用~

 株式会社デジタルガレージ マーケティングテクノロジーカンパニーは、愛知県西尾市のLINE公式アカウントに「CONNECT BAY®(https://dgmt.garage.co.jp/service/connect_bay/)」を提供しました。西尾市は、令和3年西尾市成人式に向けた情報発信や新成人へのメッセージ配信に「CONNECT BAY®」を利用しました。

 西尾市は、「CONNECT BAY®」のセグメント配信機能により、令和3年新成人に「成人式記念 LINE CPDスタンプ*1」を配布しました。また、新成人を成人式のライブ配信視聴ページなどへ誘導するため、リッチメニューのタブ化機能(https://dgmt.garage.co.jp/service/connect_bay/kinou/tab/)を活用しました。「成人式特設メニュー」は令和3年3月15日まで開設を予定しており、「成人式記念 LINE CPDスタンプ」のダウンロードが可能です*2。

【西尾市からのコメント】
愛知県西尾市教育委員会事務局 生涯学習課 本田様 
愛知県西尾市総合政策部 情報政策課 杉浦様
 新型コロナウイルス感染症が流行し、人と会うことが困難な時代の新しい形の記念品としてLINEスタンプの導入を決めました。「CONNECT BAY®」のセグメント配信機能については、西尾市LINE公式アカウントを友だち追加することで、期間・数量限定で無料ダウンロードできる西尾市成人式記念LINEスタンプを新成人にのみ先行配信するための仕組みとして活用させていただきました。
 LINEスタンプは、成人式に参加できなくても記念品を受け取ることができるため、人生の節目にお世話になった方へスタンプを送り感謝の気持ちを伝えることができると好評をいただいております。また、新成人だけでなく、多くの皆様に西尾市成人式記念LINEスタンプをダウンロードいただき、アカウント開設後約半年間で西尾市LINE公式アカウントの友だち登録者数は3万7千人を超え、愛知県内市町村の友だち登録者数1位となりました。

■「CONNECT BAY®」についてhttps://dgmt.garage.co.jp/service/connect_bay/
「CONNECT BAY®」は「LINE」やソーシャルメディア上でセグメントされたユーザーに個別メッセージの配信などを行うコミュニケーションプラットフォームです。LINE上で特定のユーザーに向けたメッセージ配信が可能となり、より効果的なコミュニケーションを実現します。また、API連携によりクライアントの保有するデータを活用した機能設計やメッセージ配信が可能です。さらに、既にメッセージ配信ツールやパッケージシステムを導入しているLINE公式アカウントに連携することができ、データ連携やリッチメニューの付加等、各ソーシャルメディアに合わせたカスタマイズが可能です。クライアントに最適なシステム設計とソリューションの提供を通じて、ユーザーへの情報発信やコミュニケーション領域におけるCRMソリューションの多様化と高度化を推進します。

関連お知らせ:【LINE公式アカウント導入事例】江戸川区の新成人向けに、「CONNECT BAY®」を活用したLINE公式アカウントを開設(2020年1月14日発表)
https://dgmt.garage.co.jp/news/info/line_richmenu_tabu2/

 

*1: LINE CPD(Cost Per Download)スタンプについて
 LINEが提供する、企業のプロモーションやLINE公式アカウントの友だち獲得を目的とした活用が可能な「LINEプロモーションスタンプ」の新たなスタンプメニューです。ダウンロード数に応じて従量課金型で配信を行うことができます。従来のスタンプメニューでは、掲載期間を保証した出稿のみに対応していましたが、「LINE CPDスタンプ」ではダウンロード数と単価による成果を保証した出稿が可能です。また、従来よりも最低出稿額を下げ、掲載期間の縛りではなくダウンロード数を指定した配信ができるため、コストを抑えつつ費用対効果を検証しながら手軽にスタンプを活用したプロモーションが可能になります。

*2: 「成人式記念 LINE CPDスタンプ」のダウンロード数が上限に達した場合は、開設期間が短縮となります。

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