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こんにちは。ウェブタメ事務局です。
本日はWeb制作会社が持つべきマインドセットのお話をしたいと思います。
弊社も10年以上Web制作を行なっており、その中でストック収益を増やしたり、既存クライアントからの売り上げを伸ばしたりと、様々な活動を行なってはきました。
その中で、やはり大切だと感じている顧客成果をベースに考えることと、カスタマーサクセスの体制です。弊社のこれまでの売り上げUPにも大きく寄与している部分なので、具体的な根拠についてお話ししていきます。
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