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企画広告も役立つ情報バッチリ！［45ページ目］

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ユーザーエクスペリエンスのチカラ 日本航空（JAL）「目指すのは世界一の顧客満足、マーケティング活動のすべてが顧客満足につながる」（第4回）

JALの考える優れたユーザーエクスペリエンスとは何かを聞いた

日立システムズ

2013年5月7日 8:00

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座 ヤフーでもリタゲが可能に! YDNリターゲティング広告がまもなくスタート、今からタグを設置する方法を解説

まもなく始まるYDNサイトリターゲティングの概要とタグの取得について解説

Web担編集部

2013年4月26日 10:00

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トランスコスモス株式会社 | ゴールドスポンサー

2013年4月22日 21:31

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実践！ プロも使うラピッドUX手法 フォトダイアリーで実践するUX改善、ユーザー目線そのものから顧客ニーズを掘り起こす

ユーザーの目線そのものを活用し、隠れた顧客ニーズを掘り起こす手法「フォトダイアリー」を紹介

佐藤哲（IMJ）

2013年4月10日 9:00

リターゲティング広告の成果をさらにアップさせる2大ノウハウを大公開！

、「リターゲティングの改善余地」を明らかにしその成果をより向上させるための2大ノウハウを解説

Fringe81

2013年3月29日 10:00

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スポンサードサーチ再入門 マルチデバイス化による検索行動と広告の変化――スポンサードサーチ責任者に聞いた検索連動型広告の最新トレンド

スマートフォンやタブレットの普及によって大きく変わりつつある検索と広告のトレンドについて、スポンサードサーチ責任者が語る

Web担編集部

2013年3月28日 16:30

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【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー ライフネット生命保険のサイト改善5つの鉄則に学ぶ、ネットショップのPDCAサイクル／ユーザーローカル

ヒートマップ機能を備えたアクセス解析「User Insight」を活用するライフネット生命保険の改善施策が語られた

Web担編集部

2013年3月28日 8:00

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【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー もしネットショップのサイト内検索が0件だったら……、検索のミスマッチをなくしておもてなしを改善／ビジネスサーチテクノロジ

ECの売上を左右しうるサイト内検索の重要性が語られた講演をレポート

Web担編集部

2013年3月27日 8:00

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【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー ECサイトが眠らせている5つのリソースとは？ 売り場を戦略的に管理し活性化する／ナビプラス

ECサイトにおける「戦略的な売り場管理」の実践手法が語られた講演をレポート

Web担編集部

2013年3月26日 8:00

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“このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります” 警告の正しい理解とタイプ別対処法

御社サイトではセキュリティ警告が“うっかり”出てしまっていませんか？

Web担編集部

2013年3月8日 8:00

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ユーザーエクスペリエンスのチカラ 長谷川敦士氏「単なる利用者のニーズではなく、何に価値を感じるのか本質的に捉えて、そこに向かうことがUXの肝」

インフォメーションアーキテクトの長谷川敦士氏に、UXへの考え方や取り組み、事例などを聞いた。

日立システムズ

2013年3月6日 9:00

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座 何が変わった？ どう変わる？ 担当者に聞いた新広告Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）を理解するためのQ&A

ブランド変更とともにサービス内容や機能も大きく変わりつつあるYahoo!プロモーション広告とYDNの今後について担当者が語る。

Web担編集部

2013年2月28日 10:00

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いつの間にかコンバージョンページが真っ白に! 他人事ではない「外部タグ」による重大トラブルが増加中

増え続けるWebサイトの「外部タグ」が顧客離れをもたらすリスク要因に。

柏木恵子

2013年2月27日 10:00

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CMSのクラウド化でWeb制作の現場はどう変わる？ 大手制作会社とCMSベンダーに聞くホンネ

Web制作会社のミツエーリンクスとCMSベンダーのミックスネットワーク双方の視点から聞いた

野本 幹彦

2013年2月27日 9:00

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カスタマー・エクスペリエンス特集 カスタマー・エクスペリエンス向上とコスト削減を同時に実現する顧客対応サービスのポイント

サポートサイトやコンタクトセンターでの顧客対応におけるカスタマー・エクスペリエンスとコスト削減

佐藤祐子・佐藤涼一（日本オラクル）

2013年2月12日 9:00

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カスタマー・エクスペリエンス特集 Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス

Eコマースサイトにおいてカスタマー・エクスペリエンスを向上させる施策を事例とともに解説

島田英紀（日本オラクル）

2013年2月5日 9:00

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インタレストマッチ活用講座 属性ターゲティングをとことん突き詰めて成果に変える――運用力で勝負する代理店のインタレストマッチ活用術

ターゲティングの極意は、ユーザーと広告文の組み合わせごとに描くストーリーに沿って、さまざまな属性指定を駆使して絞り込んでいくこと

Web担編集部

2013年1月31日 23:08

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カスタマー・エクスペリエンス特集 コスト削減のCMSからカスタマー・エクスペリエンスを向上するWEMの時代へ

カスタマー・エクスペリエンスにおいて重要な役割を果たす自社サイト。その管理も進化しています

渡邊紳二（日本オラクル）

2013年1月29日 9:00

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カスタマー・エクスペリエンス特集 経営トップ自らが「カスタマー・エクスペリエンス」の重要性を説く企業の強さから学ぶこと

「カスタマー・エクスペリエンス」とは、そもそも何で、企業にとってなぜ重要なことなのか

道下和良（日本オラクル）

2013年1月22日 9:00

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インタレストマッチ活用講座 潜在ニーズを呼び起こす “属性×キーワード×ランディングページ”の合わせ技――高年収者限定転職サイトのターゲティング術

本人も自覚していない“潜在意識の掘り起こし”と“態度変容”を起こすことができる広告に、予算をシフトさせている

Web担編集部

2012年12月28日 20:00

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