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イベント・セミナー マルチデバイス対応を攻略! 4つの手法のメリット・デメリットを解説

同じ属性の人がシーンによって使い分けるデバイスに最適化したコンテンツをいかに届けるか

野本 幹彦

2013年12月10日 9:00

イベント・セミナー Webサイトはユーザーの問題解決ツール! 何を提供するかは「ユーザー体験シナリオ」を作れ

Webサイトは問題解決ツールでユーザーは目的を持ってやってくる

野本 幹彦

2013年12月6日 9:00

イベント・セミナー CX全体を1つのCMSでカバーするのはもう古い、CMSの導入は小さくし大きく育てるその手法とは?

Webサイトを構築するには、CMSを小さく導入し、大きく育てていくことが重要となってきている

野本 幹彦

2013年12月4日 9:00

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)活用講座 セグメント化&リタゲで純広告からの獲得効率が10%アップ! サイバーエージェントのヤフー広告活用術

Yahoo!プレミアム広告で集客し、Yahoo!タグマネージャーでユーザーをセグメント化したら、精度の高いYDNサイトリターゲティングで再リーチ

Web担編集部

2013年11月29日 10:00

顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門 2時間で作るカスタマージャーニーマップ――実例とともに考える新しい「おもてなし」のカタチ

パソナキャリアの事例からカスタマージャーニーマップの作成とそこから気付きを読み取る工程を紹介

西本泰司(ロフトワーク)

2013年11月27日 10:00

イベント・セミナー 電通レイザーフィッシュが解説! オムニチャネルでできる3つの新しいユーザー体験

ユーザーに対してどんな「価値」を提供できるかが重要になってきている

四谷志穂(Web担編集長)

2013年11月19日 9:00

企業がソーシャルメディアに取り組むときの「べし・べからず」50選

企業がソーシャルメディアを通じた顧客コミュニケーションに取り組む際の50個の「べし・べからず」を集めたeBook

Web担編集部

2013年11月15日 10:00

顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門 カスタマージャーニーマップを正しく活用するには「おもてなし」と「カスタマーエクスペリエンス」の理解から

カスタマージャーニーマップを正しく利用するために理解しておきたいカスタマーエクスペリエンスの本質と重視される背景

棚橋弘季(ロフトワーク)

2013年11月14日 10:00

[商用CMSガイド] 編集部の気になる製品チェック! コンテンツを主軸にマーケ最適化も 商用オープンソースの大規模CMS+CXM「eZ Publish」日本展開中

コンテンツ主軸のデジタルエクスペリエンスのためのプラットフォーム「eZ Publishプラットフォーム」

Web担編集部

2013年11月11日 9:00

Oracle WebCenter Blog デジタル時代のエクスペリエンス管理でキーとなる3つの主要トレンド

「モバイルは実践段階に」「マルチチャネルからブランドサイトへの回帰」「パーソナライゼーションの成熟」の3つだ

Oracle

2013年11月6日 14:00

Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事 2013年10月から12月にかけて「スマートフォン」で検索されるキーワードとは?

10月から12月にかけてスマートフォンのユーザーによく検索されるキーワードを紹介

Web担編集部

2013年11月1日 9:00

スポンサードサーチ再入門 マルチデバイス化によって変わる広告運用とターゲティング――ユニファイドキャンペーンに込めたヤフーのねらい

急速に進むマルチデバイス化に対応するために、広告主はどう準備し、広告システムはどこに向かっていくべきか

Web担編集部

2013年10月31日 10:00

なるほど!アクセス解析ケーススタディ 唯一の販売チャネルから最大の成果を得るためにテスト&分析でコンテンツ貢献度をチェック/ライフネット生命保険のアクセス解析事例

ネット専業生命保険会社の先駆けとしてWebサイトを活用するライフネット生命保険にアクセス解析ツールの導入と活用について聞いた

仲里淳

2013年10月30日 10:00

なるほど!アクセス解析ケーススタディ ブランディング目的でもアクセス解析から“やるべきこと”を見つけてPDCAにつなげる/ソニーのアクセス解析事例

明確なコンバージョンを設定しづらいブランディング目的のサイトでもアクセス解析の結果をヒントにPDCAは実践できる

仲里淳

2013年10月28日 10:00

ユーザーエクスペリエンスのチカラ 良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験

日立システムズ

2013年10月25日 9:00

「CMSのコンペに6カ月」「次のバージョンアップは5年後」…それでWebトレンドについていけるの?

Web技術は日々進化し続けているのに、同じCMSを何年も使い続けるのっておかしくないですか?

Web担編集部

2013年10月25日 9:00

Oracle WebCenter Blog デジタル世界の魅力あるカスタマーエクスペリエンスに必要な4つのポイント

本当に魅力あるデジタル世界のカスタマーエクスペリエンスには、どのような特徴があるのだろうか?

Oracle

2013年10月24日 10:00

コンバージョン率10%UP、問合せ30%増――安心感・信頼感のあるWebサイトでKPIを向上した7社の事例

EC・資料請求・問い合わせなどのコンバージョンに関して成果アップした7社の事例

Web担編集部

2013年10月18日 8:00

「サイトが重いってウチに言われても……」制作会社がクライアントに怒られないために知っておくべき大切な視点

Web制作会社がクライアントに怒られないための、スペック表記に惑わされないホスティングの選び方

Web担編集部

2013年10月15日 10:00

実践! プロも使うラピッドUX手法 UX指向アンケートでカスタマーエクスペリエンスを可視化するデータをサクッと集めよう

簡易的なカスタマージャーニーマップ作成を見据えたUXアンケートのコツをご紹介

佐藤哲(IMJ)

2013年10月11日 8:00

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